Анализ ассортимента лекарственных средств в аптеке. Анализ ассортимента интраназальных лекарственных препаратов в аптеке

Для характеристики ассортимента применяются основные показатели

Показатели ассортимента:

• Ш Широта;
• Ш Полнота;
• Ш Глубина;
• Ш Структура (доля);
• Ш Индекс обновления.
• 1. Широта ассортимента характеризуется числом ассортиментных групп товаров, имеющихся в продаже.

Показателем широты ассортимента является коэффициентом широты - Кш:

Шфакт. - количество групп, подгрупп товаров, имеющихся в наличии в организации или выпускаемых промышленностью;

Шбаз. - количество групп, подгрупп товаров, разрешенных к применению в стране и представленных в Государственном реестре ЛС и изделий медицинского назначения.

Например: если среди ассортиментных групп товаров в аптечном учреждении имеется в наличии 3 (отсутствует медицинская техника), а возможно наличие 4 групп (см. классификацию), то

Кш = ѕ = 0,75

2. Полнота ассортимента характеризуется числом подвидов одного вида товара, имеющихся в организации или выпускаемых промышленностью. Подвидами такого товара, как ЛС могут быть лекарственные формы: таблетки, драже, капсулы, растворы для инъекций, мази, свечи и т.д.

Показателем полноты ассортимента ЛС является коэффициент полноты - Кп:

Пфакт. - количество наименований лекарственных форм одного ЛС или одной фармакотерапевтической группы (ФТГ), имеющиеся в наличии в исследуемом аптечном учреждении;

Пбаз. - количество наименований лекарственных форм одного ЛС или одного (ФТГ), разрешенных к применению в стране.

В идеале этот коэффициент должен равняться 1,0. Однако в реальных условиях он ниже и, в зависимости от объема работы аптеки, спроса на ЛС или ФТГ, находящиеся в пределах 0,4-0,8.

3.Глубина ассортимента характеризует наличие разновидностей одного вида товаров, имеющихся в организации или выпускаемых промышленностью, т.е. это варианты отдельных товаров. Под разновидностью ЛС понимают конкретные лекарственные препараты определенной лекарственной формы, дозировки концентрации, фасовки и т.п.

Показателем глубины ассортимента является коэффициент глубины Кг:

Гфакт. - количество, наименований лекарственных препаратов одного ЛС или ФТГ, имеющихся в наличии в аптечном учреждении;

Гбаз. - количество наименований лекарственных препаратов одного ЛС или ФТГ, разрешенных к применению в стране.

4. Структура ассортимента - это количественное соотношение групп, подгрупп, видов, наименований отдельных товаров в общем наборе товаров. Структура ассортимента рассчитывается как отношение отдельных групп к суммарному количеству товаров, входящих в ассортимент. Показатели структуры могут быть выражены в виде долей в процентах или долей от единого целого, т.е. от единицы.

Структура ассортимента ЛС характеризуется долей отдельных ФТГ в общем количестве наименований ЛС, имеющихся в наличии (или реализованных) в аптечном учреждении.

Доля отдельных ФТГ в ассортименте рассчитывается по формуле:

Афтг - ассортимент ФТГ (количество наименований),

Ао - ассортимент общий (количество наименований).

Кроме того, долю каждой группы можно рассчитывать по товарообороту:

Также структура ассортимента ЛС характеризуется долей продаж отдельных ФТГ в общем объеме потребления. Так, среди лидирующих групп в структуре ассортимента ЛС преобладают антибиотики, сердечно-сосудистые, психостимуляторы, анальгетики, средства для лечения заболеваний органов дыхания и желудочно-кишечного тракта.

Устойчивость ассортимента характеризуется изменением показателей широты, полноты, глубины и структуры ассортимента за исследуемые временные периоды.

Формирование ассортимента организации предполагает его постоянное пополнение и обновление в соответствии с потребностями населения.

Обновление ассортимента - это замена имеющихся товаров новыми с лучшими потребительскими свойствами, которые наиболее полно удовлетворяют потребности потребителей:

Обновление ассортимента происходит в двух направлениях:

• 1. внедрение новых номенклатурных позиций;
• 2. исключение из Государственного реестра устаревших товаров.

Степень (индекс) обновления (lo) - это доля новых товаров, введенных в продажу в течение последнего года, пятилетия или другого исследуемого временного периода:

lo = m/M, где

m - количество наименований новых товаров,

М - общее количество наименований товаров в ассортименте аптечного учреждения или разрешенных к применению в стране.

Чем выше о, тем обновление считается лучше.

Для характеристики ассортимента аптечного учреждения может быть применен показатель полноты использования ассортимента ЛС.

Полнота использования ассортимента ЛС (Пи) характеризует степень использования имеющегося в аптечном учреждении ассортимента ЛС за определенный период времени. Пи рассчитывается по формуле:

а - количество наименований лекарственных препаратов одного ЛС ИЛИ ФТГ, пользующихся спросом в аптечном учреждении за исследуемый период времени;

А - количество наименований лекарственных препаратов одного ЛС или ФТГ, имеющееся в ассортименте аптечного учреждения.

Провести анализ показателей ассортимента ЛС, содержащих димедрол, для условной аптеки (рассчитать коэффициенты полноты, глубины, индекс обновления и полноту использования).

Исходящие данные (условные)

1. Определение коэффициента полноты ассортимента.

Согласно Государственному реестру в России разрешено к применению 6 лекарственных форм димедрола, в т.ч. порошок ангро (кг), таблетки, палочки, свечи, раствор для инъекций в ампулах и шприц - тюбик. В аптеке в период исследования было в наличии 4 лекарственные формы: порошок ангро, таблетки, свечи и раствор для инъекций в ампулах. Следовательно:

Кп = 4:6 = 0,67

Расчеты показали величину Кп<1, что не способствует полному удовлетворению потребности населения в случае индивидуальной лекарственной терапии.

2. Определение коэффициента глубины ассортимента.

Согласно Государственному реестру в России разрешено к применению 9 препаратов димедрола, включая ангро. В аптеке было в наличии 6, в т.ч. ангро, таблетки 2-х дозировок и ампулы. Следовательно:

Кг = 6:9 = 0,67

Поскольку ряд препаратов димедрола в аптеке отсутствует, полученный Кг так же меньше 1.

3. Определение индекса обновления.

Согласно условию новым лекарственным препаратом являются палочки димедрола по 50 мг. Поэтому индекс обновления ассортимента ЛС димедрола мал и составляет всего:

Io = 1:9 = 0,11

4. Определение полноты использования ассортимента.

В процессе изучения ассортимента димедролсодержащих ЛС установлено, что из 6 имеющихся в аптеке спросом пользовались 5 ЛП: порошок ангро, раствор для инъекций, таблетки по 50мг и 100мг, свечи по 20мг. Следовательно:

Па = 5:6 х 100% = 83,3%

Т.о., в аптеке при разработке ассортиментной политики следует обратить внимание, во-первых, на увеличение полноты и глубины ассортимента димедролсодержащих ЛС за счет закупки отсутствующих препаратов; во-вторых, на внедрение в ассортимент аптеки новых ЛС и лучшее использование имеющихся.

Методы изучения ассортимента лекарственных средств

В настоящее время для анализа ассортимента фармацевтического рынка применяются различные методики в зависимости от поставленных в маркетинговом исследовании целей.

В большинстве случаев это может быть анализ ассортимента регионального или локального рынка и использование ЛС врачами-специалистами в терапии амбулаторных и стационарных больных. Информация, полученная в ходе таких исследований, позволяет сформировать ассортиментную политику организации в зависимости от имеющегося на рынке предложения товаров, а также от спроса на ЛС.

Введение

Глава 1. Маркетинговые подходы к изучению фармацевтического рынка лекарственных средств

1 Значение маркетинговых исследований в изучение рынка лекарственных средств

2 Методы анализа ассортимента лекарственных средств

Глава 2. Маркетинговый анализ ассортимента лекарственных препаратов на основе оксациллина

1 Товароведческая характеристика оксациллина (классификационная группа с учетом различных классификаций, фармакологического действия, применение, особенности хранения и отпуска из аптеки)

1.2.Классификационные группы

1.3 Формы выпуска

2 Анализ ассортимента лекарственных препаратов, выпускаемых на основе оксациллина, разрешенных к применению в стране по числу торговых наименований, по формам выпуска, по странам, фирмам-производителям, по датам регистрации)

Заключение

Список литературы

Приложение 1

маркетинговый лекарственный товароведческая оксациллин

ВВЕДЕНИЕ

Инфекционные болезни известны человечеству с глубокой древности, когда эпидемиями охватывались огромные территории, включая целые государства и народы. Недаром инфекционные болезни получили название "моровых болезней".

Инфекционные заболевания - это заболевания, которые вызываются и поддерживаются присутствием в организме живого повреждающего чужеродного агента - возбудителя. Он вступает в сложное биологическое взаимодействие с организмом человека, что приводит к инфекционному процессу, затем - инфекционной болезни. Инфекционный процесс представляет собой взаимодействие возбудителя и организма человека в определенных условиях внешней среды, на воздействие возбудителя организм отвечает защитными реакциями. Понятие инфекция означает состояние зараженности организма и проявляется в виде болезни или носительства.

Инфекционные заболевания являются серьезной глобальной проблемой. По данным Всемирной организации здравоохранения, от них ежегодно в мире умирает 16 млн. человек. Несмотря на различия в структуре причин смертности, данная проблема является острой не только для развивающихся стран, но и для благополучных государств Западной Европы и Северной Америки, а так же России . Как было подчеркнуто на саммите «Группы восьми» в Санкт-Петербурге, это диктует необходимость снижения негативного воздействия инфекционных болезней на население, а также на систему здравоохранения и экономику различных стран .

Основной группой препаратов применяемых при лечении инфекционных заболеваний являются антибиотики. Изобретение антимикробных препаратов стало одним из самых важных событий в медицине ХХ столетия и открыло эпоху антибиотикотерапии, благодаря чему появилась возможность этиотропной терапии инфекционных заболеваний. В настоящее время известно огромное количество синтетических и биосинтетических антибиотиков активных в отношении различных групп микроорганизмов, а, следовательно, различных инфекционных заболеваний ими вызываемых. Назначение антибиотиков оправдано лишь в случае подтверждения лабораторными исследованиями наличия конкретного микроорганизма-возбудителя. По результатам полученных данных врач подбирает антибиотик исходя из сведений о чувствительности выявленного микроорганизма. В случае не адекватного подбора лекарственного препарата может не только не наступить лечебный эффект, но и будет нанесен вред здоровью пациента. Самолечение антибиотиками запрещено, поскольку оно приводит к формированию резистентности штаммов бактерий по отношению к антибиотикам, которая в свою очередь повышает смертность, а также увеличивает расходы на лечение .

Препараты группы антибиотиков являются одной из наиболее широко используемых групп лекарственных средств (ЛС), применяемых в различных областях клинической медицины. Средства для лечения инфекционных заболеваний занимают четвертое место в мире по объемам продаж. Среди них значительная доля приходится на антибиотики.

Мировой рынок антибиотиков оценивается примерно в 22,5 млрд. долларов и в разных странах составляет 6-21% всего фармацевтического рынка. К ведущим фармакотерапевтическим классам по объему продаж относятся цефалоспорины, пенициллины широкого спектра действия и макролиды .

В настоящее время фармацевтический рынок РФ перенасыщен лекарственными препаратами антибиотической структуры и ассортимент их непрерывно расширяется, выявляется необходимость маркетинговых исследований в данной области, являющихся актуальными и перспективными.

Одним из современных представителей класса антибиотиков является оксациллин - это бактерицидный антибиотик из группы полусинтетических пенициллинов, устойчивый к действию пенициллиназы. Препарат блокирует синтез клеточной стенки бактерий за счет нарушения поздних этапов синтеза пептидогликана (препятствует образованию пептидных связей за счет ингибирования транспептидазы), вызывает лизис делящихся бактериальных клеток. Активен в отношении грамположительных микроорганизмов: Staphylococcus spp. (в т.ч. продуцирующих пенициллиназу), Streptococcus spp., в т.ч. Streptococcus pneumoniae, Corynebacterium diphtheriae, Bacillus anthracis, анаэробных спорообразующих палочек, грамотрицательных кокков (Neisseria gonorrhoeae, Neisseria meningitidis), Actinomyces spp., Treponema spp. Неактивен в отношении большинства грамотрицательных бактерий, риккетсий, вирусов, простейших, грибов. Устойчивость развивается медленно .

Цель данной работы - проведение маркетингового анализа ассортимента лекарственных препаратов на основе лекарственного средства оксациллин.

Для достижения цели необходимо выполнить следующие задачи:

Изучить значение маркетинговых исследовании в изучение рынка ЛС.

Рассмотреть основные методы анализа ассортиментаЛС.

Провести товароведческую характеристику ЛС на основе препарата МНН оксациллина.

Изучить ассортимент антибиотиков на основе МНН оксациллин.

Объекты исследования: статистическая, бухгалтерская отчетность аптек, публикации научных журналов, реестр лекарственных средств и др.

ГЛАВА 1. ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ: ПРОБЛЕМЫ И ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ

1.1 Общая характеристика маркетинга в фармации

Торговля, или обмен, по-видимому, существовали на протяжении всей человеческой истории, правда, поначалу в ограниченном масштабе. Тем не менее маркетинг как ведущая сила в обществе - относительно новое явление. Он не мог стать чем-то действительно важным до тех пор, пока человечество не начало производить больше, чем необходимо для удовлетворения сиюминутных жизненно важных потребностей. В разных частях земного шара это происходило в разное время. Именно по этой причине уровень понимания законов маркетинга неодинаков во всем мире, хотя быстрое развитие международной торговли понемногу сглаживает различия .

Маркетинг - это процесс планирования и реализации мероприятий, связанных с созданием товара, ценообразованием, продвижением на рынок и распространением товаров, услуг и идей посредством обмена потребителей и организации с целью удовлетворения потребностей. Концепция маркетинга подразумевает, что основной целью организации должно быть удовлетворение потребителей, а не максимизация прибыли. Другими словами, организация должна быть ориентирована на потребителя, стремиться к пониманию его потребностей и удовлетворять их быстро и эффективно таким образом, чтобы это было выгодно как потребителю, так и самой организации. Это означает, что любая организация должна стремиться получить как информацию о нуждах потребителей, так и сведения, которые помогут определить, каким образом эти потребности можно удовлетворить наиболее эффективно. Однако не стоит забывать о финансовых интересах самой организации, поскольку в условиях рыночной экономики это представляется невозможным .

Критически важной частью системы, обеспечивающей получение таких данных, являются маркетинговые исследования. Известны две школы маркетингового исследования: с одной стороны, сторонников формализации исследования и его результатов, т. е. использования количественных оценок, применения статистических и эконометрических моделей и т.д., и, с другой, сторонников неформального анализа, качественных оценок, графических моделей. В конкретных маркетинговых исследованиях часто соединяются высокая степень формализации исследовательского процесса (использования математического аппарата, методов статистического моделирования и т.д.) с неформализованной, описательной характеристикой изучаемых явлений и процессов, качественными оценками. Методология маркетинговых исследований позволяет успешно сочетать оба эти направления. Следует подчеркнуть, что наиболее широко в перечне методов маркетингового анализа используются следующие статистические методы: абсолютные, средние и относительные величины; динамические ряды и ряды распределения; группировки; индексный анализ; графический метод, трендовые модели, методы экспертных оценок. Выбор методов анализа диктуется рядом факторов: сущностью изучаемых процессов и явлений, степенью срочности получения выводов, структурой сведений, доступностью или ограниченностью информации, возможностями применения компьютерной технологии и др. .

Маркетинговые исследования позволяют повысить качество принимаемых управленческих решений, предоставляя релевантную, точную и своевременную информацию. Каждое конкретное решение предполагает предъявление уникальной потребности в информации. Информация, которая может быть получена в результате проведения маркетингового исследования, способствует разработке адекватных стратегий. Маркетинговые исследования - это процесс, обеспечивающий связь организации с потребителями и общественностью через информацию, которая используется для выявления маркетинговых возможностей и проблем; генерирования, корректировки и оценки маркетинговых мероприятий; мониторинга маркетинговой деятельности; улучшения понимания маркетинга как процесса. В ходе маркетингового исследования получают информацию, необходимую для решения имеющихся проблем, разрабатывают методы сбора информации, проводят ее анализ и формулируют рекомендации, которые доводят до заинтересованных лиц. Маркетинговая информация - это цифры, факты, сведения, оценки и другие данные, необходимые для анализа и прогнозирования маркетинговой деятельности. Она должна быть актуальной, достоверной, целенаправленной, полной и релевантной.

Сбор информации о рынке, товарах и услугах, потребностях и их спросе, конкурентах и ценах осуществляется в процессе аудита - так называют маркетинговые исследования, необходимые для проведения ситуационного анализа внешней среды и деятельности самой организации .

В настоящее время на мировом рынке доминирует концепция социально - этического маркетинга. Данной концепции вполне соответствуют задачи фармацевтического маркетинга. Наиболее полное определение этого вида маркетинга принадлежит Н. Б. Дремовой, согласно которому маркетинг в фармации - это управленческая деятельность аптечных предприятий по оптимальному удовлетворению потребностей населения в товарах для сохранения и укрепления здоровья, одновременно способствующая улучшению финансовых показателей аптечного предприятия и укреплению ее рыночных позиций в конкурентной среде. Основными задачами фармацевтического маркетинга являются формирование ассортимента товаров и постоянной покупательской аудитории, организация продаж и продвижение товаров, повышение удовлетворенности потребителей .

Как уже было отмечено выше, деятельность любой организации направлена как на удовлетворение нужд потребителей, так и на получение прибыли. В связи с этим необходимо стимулировать спрос, стараться заинтересовать потребителя и побудить его к совершению покупки. Однако спрос на лекарственные средства (ЛС) довольно специфичен, имеет ряд отличий по сравнению со спросом на другие товары

Стимулирование спроса на лекарства с помощью фармацевтического маркетинга ведет к прозрачности рынка, а попытки управлять спросом, контролируя потоки информации и ограничивая маркетинг, делают рыночные механизмы неэффективными.

Свободный поток информации жизненно важен для рыночной экономики, основная цель которой - удовлетворение нужд потребителей. В области здравоохранения пациенты, врачи и страховые компании делают выбор товаров и услуг, основываясь на собственных целях и оценках экономической ситуации. Для того чтобы сделать обдуманный выбор, каждый из этих игроков нуждается в полной информации о доступности, стоимости и качестве конкурирующих продуктов и услуг .

На эффективном рынке товаров для здоровья соотношение спроса и предложения постоянно меняется под воздействием информации, которая распространяется с помощью комплекса маркетинга. Такова классическая роль маркетинга в экономической системе. Правда, есть мнение, что, стимулируя спрос на продукты и услуги, маркетинг способствует повышению затрат на здравоохранение, принуждая систему без особой надобности и в чрезмерных объемах использовать препараты. Однако решения о ценности препарата лучше всего принимают потребители, знающие спои личные потребности и умеющие принимать верные решения о соотношении цены и качества если обладают качественной и правдивой информацией .

Конечно, система несовершенна, и иногда препараты используются не по назначению, однако их слабое использование из-за низкого уровня приверженности пациентов лечению или из-за того, что врач их не назначил, встречается куда более часто и стоит обществу значительно больше. По сравнению с другими видами лечения прием лекарств - обычно наиболее дешевый способ получения эффективных результатов, и недостаточное использование лекарств ведет к повышению затрат на лечение, а не к экономии.

Информация о препаратах нужна для обеспечения прозрачности рынка, поэтому важно, чтобы маркетинговая практика была организована должным образом, а информация была верной. Примерами недостойной маркетинговой практики фармацевтических компаний могут послужить дезинформация, недоказанные утверждения или взятки (скрытые или очевидные). Поэтому должно контролироваться качество информации, но не ее количество.

Особенно важно, чтобы любые изменения на рынке лекарств были тщательно продуманы, не нарушали эффективности рынка, достигнутой несколькими десятилетиями развития. Самые большие недостатки маркетинга в системе здравоохранения касаются справедливости распределения товаров и услуг, включая лекарственные средства. Поэтому задача политиков - обеспечить общую доступность лекарственных средств без разрушения эффективности, экономичности и инновационности сложившейся системы .

Кроме основной деятельности, связанной с определением и удовлетворением нужд потребителей, маркетинг должен выполнять дополнительную задачу - доказывать организациям, оплачивающим лечение, экономическую ценность продукта. Правительство, организации здравоохранения, работодатели, а также другие покупатели услуг здравоохранения тщательно изучают цены и ценность всех элементов терапии, включая лекарства.

В 1980-х годах фармацевтические компании стали положительно реагировать на эти новые рыночные потребности. Они начали учитывать технологические оценки и доказательства ценности как новые правила игры. Крупнейшие компании стали предоставлять данные анализа соотношения эффективности и затрат, будучи уверенными (и не зря) в том, что рыночная потребность в информации такого рода будет возрастать .

Фармацевтические компании играли важнейшую роль в формировании, финансировании и совершенствовании новой области знаний под названием фармакоэкономика. Первые плодотворные усилия в этой области были предприняты не позднее 1977 года компанией Smith, Kline & French, которая продемонстрировала радикальные экономические преимущества от использования циметидина в качестве альтернативы хирургическому лечению язвы желудка. В 1981 году Дункан Нейхаузер (Duncan Neuhauser), профессор эпидемиологии и общественного здоровья в университете Case Western Reserve University, рассмотрев проведенное этой компанией экономическое исследование, оценил его высокий вклад и высказался в поддержку проведения такого анализа «при широком спектре медицинских вмешательств».

Фармакоэкономика продолжала развиваться, и на данный момент научная литература изобилует сравнениями альтернативных курсов лечения медикаментами между собой, сопоставлением с другими способами лечения, и оценками ценности препарата относительно его цены .

Эти течения стали движущей силой рыночных процессов. Число опубликованных оценок различных препаратов с точки зрения фармакоэкономики в последнее время бурно растет. Исследования охватили такие области, как оценка качества жизни, измерение результата лечения и анализ принятых решений. Компании уделяют особое внимание тому, чтобы фармакоэкономическое исследование было информативным и научно обоснованным компонентом маркетинговой стратегии продукта. Изобретенные ими технологии сегодня используются как серьезные инструменты для принятия решения различными органами и правительственными чиновниками .

Таким образом, следует отметить, что по мере вхождения России в цивилизованные рыночные отношения, осознания роли маркетинга как инструмента повышения эффективности решения разнообразных проблем жизни общества, роль маркетинга будет усиливаться и его инструменты все более будут адаптироваться к конкретным рыночным условиям и специфике деятельности отдельных организаций, в том числе и фармацевтических.

2 Методы изучения ассортимента медицинских и фармацевтических товаров

Современный фармацевтический рынок России характеризуется неуклонным ростом товарной номенклатуры. В течение последнего десятилетия произошло значительное расширение, пополнение и углубление ассортимента всех основных групп медицинских и фармацевтических товаров. Особенно выражена эта тенденция для лекарственных средств. Если в начале 90-годов прошлого столетия в стране было разрешено к применению 1,5-2 тыс. наименований лекарственных препаратов, то в 2011 году данный показатель составил с учетом форм выпуска свыше 20 тыс. позиций.

Произошли качественные изменения ассортимента, связанные с внедрением новых по механизму действия или химической структуре групп ЛС и отдельных оригинальных препаратов. Однако в большей степени увеличение товарной номенклатуры связано с регистрацией на фармацевтическом рынке России большого количества воспроизведенных препаратов - джене-риков зарубежных и отечественных производителей. Это существенно увеличило возможности выбора необходимых ЛС с учетом современных подходов к фармакотерапии различных патологических состояний, индивидуальных особенностей течения болезней, потребительских предпочтений конечных потребителей .

Для работников служб и учреждений здравоохранения, организующих лекарственное обеспечение населения, актуальной проблемой является формирование рациональной ассортиментной политики, способствующей как удовлетворению потребностей, так и укреплению рыночных позиций фармацевтической организации. С этой целью необходим детальный маркетинговый анализ ассортимента ЛС, зарегистрированных в МЗ РФ и разрешенных к лекарственному обращению на российском фармацевтическом рынке. В связи с этим кратко коснемся основных методов изучения ассортимента медицинских и фармацевтических товаров.

В концепцию маркетингового анализа ассортимента ЛС, представленного на российском фармацевтическом рынке, разработанную сотрудниками Курского государственного медицинского университета (Н. Б. Дремова, Е. В. Репринцева, О. В. Хорлякова, Т. А. Олейникова), входят этапы подготовки систематизированного перечня ЛС, предназначенных для удовлетворения потребностей целевых сегментов фармацевтического рынка, и его анализа по целому ряду различных позиций, в том числе наименованиям действующих веществ, лекарственных препаратов, фирм и стран-производителей, по составу, происхождению, лекарственным формам, новизне и другим признакам. Данная концепция неоднократно апробирована на примере отдельных групп ЛС .

Кроме того, одним из главных условий формирования рациональной ассортиментной политики, которое позволяет увеличить емкость рынка и улучшить лекарственное обеспечение населения, является изучение конкурентоспособности ЛС. Дремовой Н. Б. с соавт. предложен алгоритм оценки конкурентоспособности ЛС для оптовых и розничных фармацевтических организаций. Поэтапное исследование включает отбор ЛС для сравнения, изучение параметров конкурентоспособности, вычисление их весовых коэффициентов, расчет интегрального показателя конкурентоспособности с учетом потребительского и экономического индексов. Результаты исследования позволяют выявить наиболее конкурентоспособные ЛС, которые можно рекомендовать для включения в ассортиментный портфель фармацевтической организации .

Для формирования ассортиментного портфеля закупок применимы также АВС- и XYZ-анализ. АВС-анализ основан на законе Парето, или правиле 20/80, что означает получение 80% объема продаж за счет реализации 20% наименований товара. Эти товары составляют наиболее ценную группу - А, которая требует постоянного и скрупулезного учета и контроля, так как ее доля в ассортименте - 20 (15)%, а в продажах - 75-80%. Группа В - менее важные товары: их доля в ассортименте 30 (20)%, а в продажах - 15-20%. Группа С - малоценные товары для аптеки, так как их доля в продажах - 5-10%, а в ассортименте - 50 (75)%. Таким образом, с помощью этого метода можно выявить наиболее важные ассортиментные позиции ЛС, которые обязательно должны входить в портфель закупок для реализации населению .

В настоящее время разработаны различные модификации метода АВС--анализа. Примером может служить двухфакторный АВС-анализ по методике П. В. Грека, сущность которого заключается в сведении двухфакторного анализа в удобную визуальную форму по одному индексу, а также в замене кривой Лоренца, иллюстрирующей правило Парето, «Товарной петлей», хорошо показывающей оборачиваемость товара .анализ - это оценка значимости анализируемых товаров в зависимости от частоты потребления или вариации реализации. Он позволяет структурировать ассортимент по фактору стабильности потребления и возможности прогнозирования изменений в потребности. Группа Х включает в себя товары со случайными незначительными колебаниями; для них, как правило, прогноз реализации имеет высокую точность (50-55% от общего количества наименований ассортимента), поэтому возможно создание запасов. Группа У состоит из товаров периодического потребления с известными тенденциями; при прогнозировании реализация товаров имеет среднюю точность прогноза (около 30% общего количества ассортимента). В группу Z входят товары без выявленной закономерности потребления, поэтому разрабатывать прогноз их потребления сложно или невозможно вообще (примерно 15-20% от общего количества ассортимента), поэтому эти товары закупаются по мере возникновения потребности .

Анализ ассортимента ЛС может проводиться и по врачебным назначениям. В этом случае анализ проводят по следующим источникам информации: рецептам, амбулаторным картам, историям болезни. Выборка может быть сплошной за определенный период времени (10 дней, месяц, квартал, год) или специальной (по отдельным врачам-специалистам, по отдельным видам заболеваемости и т.д.). Обработку полученной информации можно проводить с помощью компьютерных технологий, для чего рассчитываются статистические характеристики выборки, коэффициенты интенсивности назначений (потребления), а также полнота (степень) использования ассортимента ЛС по фармако-терапевтическим группам .

Довольно эффективными являются социологические методы исследования ассортимента, позволяющие в короткий срок получить оперативную информацию, основанную на общественном мнении. При этом могут использоваться такие способы получения информации, как анкетный опрос и интервьюирование. С помощью этих способов изучают демографическую и социальную структуру потребителей, влияние их индивидуальных запросов на общую картину спроса. Существует математический алгоритм, позволяющий рассчитать величины действительного спроса на отдельные товары и использовать их при управлении формированием ассортимента.

Кроме того, при социологических методах исследования ассортимента используется такой прием, как экспертные оценки - получение и изучение мнений специалистов в той или иной отрасли, имеющей отношение к рынку ЛС. К способам опроса экспертов относятся: интервьюирование, заочное анкетирование, смешанное анкетирование и деловые игры (метод, при котором вопросы эксперту не задаются, а фиксируются его реакции на изменение ситуации). Для получения экспертных оценок, наиболее точно отражающих сущность анализируемого явления, к экспертизе необходимо привлекать высоко компетентных специалистов в данной области. Следует также помнить, что точность оценок зависит не только от компетентности экспертов, но и от их заинтересованности в результатах, от добросовестного отношения к работе как экспертов, так и организаторов .

Существует метод изучения ассортимента ЛС, называемый градуировкой. Данный метод представляет собой качественную оценку торговой номенклатуры конкретного учреждения с использованием атрибутивных и альтернативных характеристик типа: ЛС «благоприятной» и «неблагоприятной» конъюнктуры, группы «риска» и др. Может осуществляться по результатам статистической обработки анкет экспертной оценки терапевтической эффективности ЛС. Рассчитанные средневзвешенные оценки ЛС группируются и округляются в условных границах баллов. По результатам группировки средневзвешенных оценок можно провести градуировку исследуемого ассортимента ЛС. При этом выделяют следующие группы ЛС: имеющие «благоприятную» конъюнктуру - это высокоэффективные ЛС, пользующиеся «авторитетом» у экспертов, аптечным учреждениям рекомендуется увеличивать объем закупок данных препаратов; ЛС группы «риска» - это ЛС, имеющие определенные недостатки, их продажи имеют тенденции стабилизации или снижения спроса, что требует обоснованных решений по вопросу их закупок; ЛС, имеющие «неблагоприятную» конъюнктуру - это группа препаратов, не пользующихся спросом или имеющих серьезные побочные эффекты, решение о закупках таких ЛС должно быть отрицательным; неоцененные ЛС - это ЛС, с которыми данная группа экспертов не знакома, в большинстве случаев в эту группу попадают новые ЛС, которые появились на фармацевтическом рынке России в последние 3-5 лет и которых на данном сегменте рынка еще не было .

Как видно из вышесказанного, комплексное изучение ассортимента ЛС определенной группы позволяет получить качественную и количественную оценку номенклатуры ЛС, удовлетворяющих определенную потребность, с учетом их классификационных, технологических и производственных характеристик.

Результаты анализа необходимы для последующего исследования наличия и использования соответствующих групп ЛС на региональных и локальных фармацевтических рынках. На их основе разрабатываются рекомендации по формированию оптимального ассортимента ЛС в фармацевтических организациях.

Глава 2. МАРКЕТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ АССОРТИМЕНТА ЛЕКАРСТВЕННЫХ ПРЕПАРАТОВ НА ОСНОВЕ ОКСАЦИЛЛИНА

1 Товароведческая характеристика лекарственных препаратов на основе оксациллина

1.1 Описание фармацевтических свойств

Оксациллин - бактерицидный антибиотик из группы полусинтетических пенициллинов, устойчив к действию пенициллиназы. Блокирует синтез клеточной стенки бактерий за счет нарушения поздних этапов синтеза пептидогликана (препятствует образованию пептидных связей за счет ингибирования транспептидазы), вызывает лизис делящихся бактериальных клеток.

Активен в отношении грамположительных микроорганизмов: Staphylococcus spp. (в т.ч. продуцирующих пенициллиназу), Streptococcus spp., в т.ч. Streptococcus pneumoniae, Corynebacterium diphtheriae, Bacillus anthracis, анаэробных спорообразующих палочек, грамотрицательных кокков (Neisseria gonorrhoeae, Neisseria meningitidis), Actinomyces spp., Treponema spp.

Неактивен в отношении большинства грамотрицательных бактерий, риккетсий, вирусов, простейших, грибов. Устойчивость развивается медленно.

Фармакокинетика:

Абсорбция - быстрая и полная. Устойчив в слабокислой среде. Связь с белками плазмы - около 90%. Т1/2 - 30 мин. Время достижения Сmах после в/м введения - 1-2 ч, концентрация быстро уменьшается к 4 ч. При парентеральном введении в крови достигаются более высокие концентрации, чем при приеме внутрь. В плевральной жидкости обнаруживается в концентрации, достигающей 10%, синовиальной и асцитической жидкости - 50%, желчи - 5-8% по отношению к его концентрации в сыворотке крови. Не проникает через неповрежденный ГЭБ, при воспалении мозговых оболочек проникновение усиливается. Проникает через плацентарный барьер, обнаруживается в грудном молоке. Более 40% после в/м введения быстро выводится почками, с желчью - 10%.

Показания к применению:

Инфекционные заболевания, вызванные грамположительными микроорганизмами, продуцирующими и не продуцирующими пенициллиназу:

Абсцесс;

Флегмоны;

Холецистит;

Остеомиелит;

Послеоперационные, раневые инфекции, инфицированные ожоги;

Бактериальный эндокардит;

Менингит;

Синусит.

Режим дозирования:

Взрослым и детям старше 6 лет - 2-4 г/

Детям в возрасте до 3 мес - 60-80 мг/кг/, от 3 мес до 2 лет - 1 г/, от 2 до 6 лет - 2 г/

Новорожденным и недоношенным детям - 20-40 мг/кг/

Побочное действие:

Аллергические реакции: кожный зуд, крапивница, реже -ангионевротический отек, бронхоспазм, в редких случаях анафилактический шок, эозинофилия.

Со стороны пищеварительной системы: диспепсия (тошнота, рвота, диарея); псевдомембранозный энтероколит, кандидоз полости рта; гепатотоксическое действие - чаще развивается при назначении в дозе выше 6 г/ (гипертермия, тошнота, рвота, желтушность склер или кожи, повышение активности печеночных трансаминаз).

Со стороны мочеполовой системы: гематурия, протеинурия, интерстициальный нефрит, вагинальный кандидоз.

Противопоказания:

Повышенная чувствительность, в т.ч. к другим бета-лактамным антибиотикам.

С осторожностью: аллергические реакции в анамнезе и/или бронхиальная астма, хроническая почечная недостаточность (ХПН), энтероколит на фоне применения антибиотиков (в анамнезе).

С осторожностью: хроническая почечная недостаточность.

Особые указания:

Нецелесообразно применять при инфекциях, вызванных чувствительными к бензилпенициллину микроорганизмами.

Лекарственное взаимодействие:

Повышает токсичность метотрексата (конкуренция за канальцевую секрецию).

Может потребоваться увеличение доз кальция фолината (антидот антагонистов фолиевой кислоты) и более длительное его применение.

Сочетание ампициллина или бензилпенициллина с оксациллином является рациональным, поскольку последний, угнетая активность пенициллиназы, уменьшает тем самым разрушение ампициллина и бензилпенициллина. Спектр действия при таком сочетании становится более широким.

Необходимо избегать совместного применения с другими лекарственными средствами, оказывающими гепатотоксическое действие.

Препараты, блокирующие канальцевую секрецию, повышают концентрацию оксациллина в крови.

Антациды и слабительные препараты уменьшают абсорбцию препарата из ЖКТ.

Условия отпуска из аптек:

Препарат отпускается по рецепту.

Условия и сроки хранения:

Список Б. Хранить в недоступном для детей, сухом месте при температуре не выше 25°С. Срок годности - 2 года .

2.1.2 Классификационные группы

Анатомо-терапевтическо-химическая классификация (ATХ) - международная классификация, в которой учитывается фармакологическая группа препарата, его химическая природа и нозология заболевания, для лечения которого предназначен препарат.- Противомикробные препараты для системного применения- Противомикробные препараты для системного примененияC- Бета-лактамные антибиотики - пенициллиныCF - Пенициллины, устойчивые к бета-лактамазам

J01CF04 - Oxacillin <#"justify">2.1.3 Формы выпуска

фл. оксациллин (в форме натриевой соли) 1 г.

Порошок для приготовления раствора для в/в и в/м введения белого или почти белого цвета, гигроскопичный.

Порошок для приготовления раствора для в/в и в/м введения белого или почти белого цвета, гигроскопичный.

фл. оксациллин (в форме натриевой соли) 250 мг.

Порошок для приготовления раствора для в/м введения белого или почти белого цвета, гигроскопичный.

фл. оксациллин (в форме натриевой соли) 500 мг.

Таблетки 500 мг; 250 мг;.

2.2 Маркетинговые исследования препаратов на основе оксациллина на российском и региональном фармацевтическом рынке

2.2.1. Предметы и методы исследования

В ходе проведения маркетингового анализа ассортимента препаратов на основе оксациллина была использована концепция, идея которой заключается в поэтапном анализе ассортимента по конкретным признакам: страна - производитель, лекарственные формы, регистрация в РФ, а также по составу.

Наблюдение за ситуацией на рынке осуществлено на основе контент - анализа официальных источников информации о ЛС: Государственный реестр лекарственных средств (2013 г.) , Регистр ЛС России (2006-2010 гг.) , справочник Видаль (2011 гг.) , справочник синонимов ЛС (2011, 2013 г.) , а также на базе 11 аптек города Курска - аптека № 6 ОАО Курская фармация (ул. Павлуновского, д.5), аптека № 122 ОАО Курская фармация (ул. К. Маркса, д. 65 а), аптека № 3 ОАО Курская фармация (ул. Интернациональная, д. 79), ООО аптечный пункт "Авиценна" (ул. Запольная, д.47), ООО "Алла" (ул Запольная, д.41), ООО "Алла" (ул. Студенческая, д.1), Фармакор (ул. Радищева, д.80), ИП Холявина М.М. (ул. Димитрова, д.37-б), Будь здоров (ул. Ленина, д.30), Целитель (ул. Радищева, д.87/7), ИП Куставинов А.Н. (пр-т. Хрущева, 12).

2.2.2 Процесс исследования

Период проведения анализа: март - апрель 2014 года.

На начальном этапе был изучен ассортимент препаратов на основе оксациллина, зарегистрированных на территории РФ на начало 2014 года на основе официальных литературных источников. В анализ были включены препараты всех лекарственных форм. Всего в ходе контент-анализа было отобрано 18 ТН и 26 ЛП, результаты систематизации которых представлены в таблицах в абсолютном выражении (количество) и относительных величинах (доля подгрупп в процентах).

Структура ассортимента изучаемой группы препаратов, установленная в ходе маркетингового анализа, представлена в Приложении 1.

2.3 Маркетинговые исследования препаратов на основе оксациллина на российском фармацевтическом рынке

В структуре ассортимента по признаку страны - производителя преобладает доля отечественных ЛП - 88,5% (23 препарата), зарубежные фирмы-производители занимают 11,5% (3 препарата) (табл. 1, рис. 2).

Таким образом, основная страна производитель МНН Оксациллина Россия (88,5%). Анализ ассортимента в структуре зарубежных стран-производителей показал, что всего в МЗ РФ зарегистрированы предложения 2 стран. Среди них по количеству ЛП лидируют Индия - 2 препарата (7,7%), на втором месте Республика Беларусь - 1 препарат (3,8%).

Таблица 1

Страна - производительК - во предложений (лекарственных препаратов)Доля, %ФирмаКол- воДоля, %Россия2388,5%Биосинтез ОАО27,7Биохимик ОАО27,7Синтез ОАО1038,5Щелковский витаминный завод ОАО13,8Брынцалов-А ЗАО519,3Красфарма ОАО27,7Акрихин ХФК ОАО13,8Республика Беларусь13,8%Борисовский завод медицинских препаратов РУП13,8Индия27,7%Ранбакси Лабораториз Лимитед27,7Итого:26100%26100,0

Рис.2 Страны-изготовители препаратов на основе оксациллина(%)

Среди заводов-изготовителей наибольше количество препаратов выпускает ОАО Синтез (Россия, г. Курган) - 38,5% (10 препаратов), на втором месте ЗАО Брынцалов-А (Россия, г. Москва) - 19,3% (5 препаратов). Третье место делят между собой ОАО Биосинтез (Россия, г. Пенза), ОАО Биохимик (Россия, г. Саранск), ОАО Красфарма (Россия, г. Москва) и Ранбакси Лабораториз Лимитед (Индия). Немногим более 10% рынка препаратов оксациллина делят между собой 3 завода-изготовителя ОАО Щелковский витаминный завод (Россия, г. Щелково), ОАО Акрихин ХФК (Россия, Московская обл) и РУП Борисовский завод медицинских препаратов (Республика Беларусь) (рис. 3).

Рис.3. Заводы-изготовители препаратов на основе оксациллина(%)

Анализ регистрационных номеров ЛС показал, что фармацевтический рынок России активно обновлялся только в первые годы 21 века.

Таблица 2

Динамика регистрации препаратов оксациллина на российском фармацевтическом рынке

№ п/пГод регистрацииЗарегистрировано ЛПВсегоДоля, %1200427,72200513,83200627,742007415,4520081350,06201027,77201127,7Итого:26100,0

На основании полученных данных можно сделать вывод о том, что половина препаратов на территории Российской Федерации зарегистрировано в 2008 - 50,0% (13 препаратов). В 2007 году регистрацию на российском фармацевтическом рынке прошли 15,4% (4 препарата), в 2004, 2006, 2010 и 2011 годах - по 7,7% (по 2 препарата). Наименьшее количество лекарственных препаратов на основе оксациллина было зарегистрировано в 2005 году - 3,8% (1 препарат) (табл. 2, рис. 4).

Расчет индекса обновления ассортимента за последние 5 лет.

Индекс обновления ассортимента рассчитывается по формуле:

n - число предложений на рынке, зарегистрированных в течение последних 5 лет (2007-2011гг);- общее число предложений на рынке (смотри таблицу 1 приложения 1).

Y= 21: 26= 0,81=0,81

Исходя из расчетов можно сделать вывод, что индекс обновления ассортимента за последние 5 лет достаточно высок, он составляет 0,81.

Рис. 4. Структура ассортимента препаратов на основе оксациллина по дате регистрации (%)

Анализ выявил, что ассортимент лекарственных средств состоит из твердых лекарственных форм (порошки, таблетки и капсулы). Доминирующее положение занимают порошки - 72,1% (19 препаратов), среди них примерно в равных количествах, порошки для приготовления раствора для внутривенного и внутримышечного введения - 38,5% (10 препаратов) и порошок для приготовления раствора для внутримышечного введения - 34,6% (9 препаратов) (табл. 3, рис. 5). Это связано с тем, что они незаменимы в экстренных ситуациях, когда заболевание (сепсис, абсцесс, послеоперационные, раневые инфекции, инфицированные ожоги, бактериальный эндокардит) может угрожать жизни человека. За ними следуют капсулы - 19,2% (5 препаратов), и наименьшую долю занимают лекарственны препараты в форме таблеток - 7,7% (2 препарата). В случае лечения в амбулаторных условиях (холецистит, цистит, менингит, синусит и др.) наличие твердых лекарственных форм облегчает как назначение терапии, так и соблюдение больными лекарственного режима, они являются для пациентов более привычными. Так же, это дает возможность им быть независимыми от медицинского персонала. Таким образом, наличие в ассортименте препаратов на основе оксациллина твердых лекарственных форм также оправдано.

Таблица 3

Вид лекарственной формыКоличество предложений Доля, %порошок для приготовления раствора для внутривенного и внутримышечного введения1038,5порошок для приготовления раствора для внутримышечного введения934,6таблетки27,7капсулы519,2Итого:26100,0

Рис. 5. Структура ассортимента препаратов оксациллина по видам лекарственных форм (%)

Исходя из данных, внесенных в таблицу 4, можно сделать вывод, что ассортимент МНН Оксациллина представлен как комбинированными - 61,5% (16 препаратов), так и монопрепаратами - 38,5% (10 препаратов) (рис 6).

Таблица 4

Количество предложенийСоставМонопрепаратыКомбинированныеКол-воДоля, %Кол-воДоля, %261038,51661,5Итого:1038,51661,5

Рис. 6. Структура ассортимента препаратов оксациллина по составу (%)

Маркетинговый анализ показал, что на отечественном фармацевтическом рынке есть целевой сегмент ЛС на основе лекарственного вещества оксациллин, что позволяет врачам совместно с провизорами и пациентами подбирать лекарственную терапию индивидуально для каждого больного в зависимости от поставленного диагноза. По результатам проведенного анализа разработан ассортиментный контур целевого сегмента российского фармацевтического рынка - препаратов на основе оксациллина (макроконтур), который представлен в на рисунке 7.

Рис. 7. Макроконтур ассортимента целевого сегмента фармацевтического рынка препаратов оксациллина (%)

Макроконтур ассортимента имеет следующие характеристики:

производятся в основном в России - 88,5%;

большую часть препаратов на основе оксациллина производит ОАО Синтез в городе Курган - 38,5%;

по составу - это в основном комбинированные препараты - 61,5%

ассортимента;

на территории РФ большинство препаратов зарегистрировано в 2008 году - 50,0%;

выпускаются в виде твердых лекарственных форм - 100,0%, среди которых преобладают порошки для внутривенного и внутримышечного введения - 38,5%;

степень обновления ассортимента за 2007-2011 гг. составляет 80,77%

Данный макроконтур целевого сегмента рынка в последующем будет использован для сравнительного анализа ассортимента локального рынка г. Курска (мезоконтур).

2.3 Анализ рынка лекарственных средств на основе оксациллина на примере аптек г. Курска

На следующем этапе было проведено исследование фактического ассортимента препаратов на основе оксациллина на локальном фармацевтических рынках России: в 11 аптеках г. Курска: результате установлено, что на местном рынке представлено 13 ТН и 19ЛП.

Структура ассортимента препаратов на основе оксациллина по производственному признаку

По данным таблицы 5, в структуре ассортимента локального рынка г. Курска по признаку производства преобладают российские ЛС - 94,7% (18 препаратов), остальные - 5,3% (1 препарат) - это импортное ЛС.

Из 2 стран-производителей, препараты которых зарегистрированны в МЗ РФ, на локальном рынке г. Курска представлены лекарственные средства 1 страны - Республики Беларусь - 5,3% (1 препарат). Лекарственные препараты оксациллина производства Индии на региональном фармацевтическом рынке не представлены (табл.5 и рис. 8).

Таблица 5

Анализ ассортимента ЛС на основе МНН Оксациллина по странам производителям и фирмам:

Страна - производительК - во предложений (лекарственных препаратов)Доля, %ФирмаКол - воДоля, %Россия1894,7%Биосинтез ОАО210,5Биохимик ОАО15,3Синтез ОАО736,8Щелковский витаминный завод ОАО15,3Брынцалов-А ЗАО526,3Красфарма ОАО210,5Республика Беларусь15,3%Борисовский завод медицинских препаратов РУП15,3Итого:19100%19100,0

Рис. 8 Страны-изготовители препаратов на основе оксациллина(%)

Среди заводов-изготовителей сохранил лидирующую позицию ОАО Синтез (Россия, г. Курган) - 36,8% (7 препаратов), на втором месте ЗАО Брынцалов-А (Россия, г. Москва), доля которого немного увеличилась - 26,3% (5 препаратов). Третье место делят между собой ОАО Биосинтез (Россия, г. Пенза) и ОАО Красфарма (Россия, г. Москва) - по 10,5% (по 2 препарата). Наименьшим числом препаратов на рынке г. Курска представлены 3 завода-изготовителя: ОАО Биохимик (Россия, г. Саранск), ОАО Щелковский витаминный завод (Россия, г. Щелково) и РУП Борисовский завод медицинских препаратов (Республика Беларусь) - по 5,3% (по 1 препарату). Препараты на основе оксациллина производства Акрихин ХФК ОАО и Ранбакси Лабораториз Лимитед на региональном рынке отсутствуют (рис. 9).

Рис. 9. Заводы-изготовители препаратов на основе оксациллина(%)

Обновление ассортимента препаратов на основе оксациллина

Анализ регистрационных номеров ЛС показал, что на фармацевтическом рынке г. Курска в незначительной степени представлены препараты, зарегистрированные в последние годы (табл. 6, рис. 10).

Большинство препаратов, имеющихся на фармацевтическом рынке г. Курска зарегистрированы в 2008 году - 47,3% (9 препаратов), значительно меньше 2007 года регистрации - 21,1% (4 препарата). По 10,5% (по 2 препарата) составляют препараты 2006 и 2010 годов. Доля ЛС, зарегистрированных в 2004 и 2005 годах невелика - по 5,3% (по 1 препарату). Установлено, что на фармацевтическом рынке г. Курска отсутствуют «новые» препараты на основе оксациллина 2011 года регистрации.

Индекс обновления ассортимента анализируемой группы ЛС за

последние пять лет составил 0,79 (Iо = 15/19), что примерно соответствует показателю российского рынка.

Таблица 6

Динамика регистрации препаратов оксациллина на фармацевтическом рынке г. Курска

№ п/пГод регистрацииЗарегистрировано ЛПВсегоДоля, %1200415,32200515,332006210,542007421,152008947,362010210,5Итого:19100,0

Рис. 10. Структура ассортимента препаратов на основе оксациллина по дате регистрации (%)

Характеристика ассортимента препаратов на основе оксациллина по видам лекарственных форм

Анализ локального рынка г. Курска показал, что в ассортименте препаратов на основе оксациллина присутствуют не все виды лекарственных форм, зарегистрированные не территории РФ. Лидирующее место, по-прежнему, занимают ЛС, выпускаемые в виде порошков - 84,2%, однако, изменилось их соотношение. Порошки для приготовления раствора для внутривенного и внутримышечного введения и порошки для приготовления раствора для внутримышечного введения имеют равные доли - по 42,1% (по 8 препаратов). Капсулы составляют оставшиеся 15,8% (3 препарата) (табл.7, рис. 11). Такая лекарственная форма как таблетки на фармацевтическом рынке города Курска не представлена.

Таблица 7

Анализ ассортимента ЛС на основе МНН Оксациллин по видам лекарственных форм

Вид лекарственной формыКоличество предложений Доля, %порошок для приготовления раствора для внутривенного и внутримышечного введения842,1порошок для приготовления раствора для внутримышечного введения842,1таблетки--капсулы315,8Итого:19100,0

Рис. 11. Структура ассортимента препаратов оксациллина по видам лекарственных форм (%)

Характеристика ассортимента лекарственных средств на основе оксациллина по составу

Опираясь на данные данные таблицы 8, можно сделать вывод, что ассортимент МНН Оксациллина представлен комбинированными - 57,9% (11 препаратов) и монопрепаратами - 42,1% (8 препаратов) (табл. 8, рис 12).

Таблица 8

Анализ ассортимента ЛС на основе оксациллина по составу

Количество предложенийСоставМонопрепаратыКомбинированныеКол-воДоля, %Кол-воДоля, %19842,11157,9Итого:842,11157,9

Рис. 12. Структура ассортимента препаратов оксациллина по составу (%)

Таким образом, маркетинговый анализ показал, что на отечественном фармацевтическом рынке г. Курска присутсвтвует целевой сегмент препаратов оксациллина. По результатам этого анализа разработан ассортиментный контур целевого сегмента фармацевтического рынка г. Курска - препаратов на основе оксациллина (мезоконтур), который представлен на рисунке 13.

Рис. 13. Мезоконтур ассортимента целевого сегмента фармацевтического рынка препаратов оксациллина (%)

Мезоконтур ассортимента имеет следующие характеристики:

производятся в основном в России - 94,7%;

большую часть препаратов на основе оксациллина производит ОАО Синтез в городе Курган - 36,8%;

по составу - это в основном комбинированные препараты - 57,9%

ассортимента;

на территории РФ большинство препаратов зарегистрировано в 2008 году - 47,3%;

выпускаются в виде твердых лекарственных форм - 100,0%, среди которых равные доли имеют порошки для внутривенного и внутримышечного и порошки для внутримышечного введения - по 42,1%;

степень обновления ассортимента за 2007-2011 гг. составляет 78,95%

2.4 Сравнительная характеристика фармацевтического рынка России и локального рынка города Курска

Проведено исследование фактического ассортимента ЛП на основе оксациллина на локальном рынке г. Курска. В ходе анализа установлен уровень наличия препаратов отдельных стран и заводов-изготовителей (табл. 9). Анализ мезоконтура ассортимента на локальном рынке по группам производителям показал. В аптечных учреждениях в наибольшей степени представлены ЛС отечественного производства - 94,7%, что подтверждает наличие превалирующей части этих препаратов в общем ассортименте на фармацевтическом рынке России.

Импортные лекарственные препараты представлены недостаточно широко - 5,3%. Следует отметить, что на региональном рынке отсутствует предложения такой страны Индия. В полном объеме на региональном рынке представлен препарат Республики Беларуси. Отечественные лекарственные средства представлены достаточно широко - 78,3% (табл. 9).

Таблица 9

Структура ассортимента препаратов оксациллина по признаку страна-производитель (сравнительный анализ)

Страна - производительКол-во ЛПДоля на рынке г. Курска,%Фирма - производительКол-во ЛПДоля на рынке г. Курска,%РФКурскРФКурскРоссия231878,3Биосинтез ОАО22100,0Биохимик ОАО2150,0Синтез ОАО10770,0Щелковский витаминный завод ОАО11100,0Брынцалов-А ЗАО55100,0Красфарма ОАО22100,0Акрихин ХФК ОАО1--Республика Беларусь11100,0Борисовский завод медицинских препаратов РУП11100,0Индия2--Ранбакси Лабораториз Лимитед2--Итого:261973,1261973,1

Как уже отмечалось ранее, анализ регистрационных номеров ЛС показал, что на фармацевтическом рынке г. Курска в значительной степени представлены не самые современные препараты на основе оксациллина. В полной мере на фармацевтическом рынке нашего города присутствуют препараты 2005- 2007 и 2010 годов регистрации - по 100,0%. Значительно в меньшей степени представлены 2004 и 2008 годы - 50,0% и 69,2% соответственно. Следует отметить, что «новые» препараты 2011 года отсутствуют (табл. 10).

Таблица 10

Динамика регистрации гипертензивных ЛС на российском фармацевтическом рынке (сравнительный анализ)

№ п/пГод регистрацииЛПДоля на рынке г. Курска, %РФКурск120042150,02200511100,0320062 2100,04200744100,05200813969,26201022100,0720112--Итого:261973,1

При анализе видов лекарственных форм было выявлено, что наиболее полно представлены порошок для приготовления раствора для внутримышечного введения (88,9%),немногим уступают порошок для приготовления раствора для внутривенного и внутримышечного введения (80,0%). На капсулы приходится 60,0%. Вовсе отсутствует такая лекарственная форма как таблетки (табл. 11).

Таблица 11

Структура ассортимента ЛС оксациллина по видам лекарственных форм (сравнительный анализ)

Вид лекарственной формыЛПДоля на рынке г. Курска,%РФКурскпорошок для приготовления раствора для внутривенного и внутримышечного введения10880,0порошок для приготовления раствора для внутримышечного введения9888,9таблетки2--капсулы5360,0Итого:261973,1

Таблица 12

Анализ ассортимента ЛС на основе оксациллина по составу

СоставЛПДоля на рынке г. Курска,%РФКурскМонопрепараты10880,0Комбинированые препараты161168,8Итого:261973,1

При детальном анализе локального рынка г. Курска также выявлено, что в аптечных учреждениях в наибольшей степени представлены однокомпонентные ЛС - 80,0%. Комбинированные ЛП не смотря на большее их количество относительно монопрепаратов, представлены в меньшей процентной доле - 68,8% (табл. 12). Кроме того, были рассчитаны такие показатели, как коэффициент глубины ассортимента и степень обновления ассортимента: Коэффициент глубины ассортимента (КГ):

КГ = Гбаз / Гфакт, где

Гбаз - количество ЛС, разрешенных к применению имеющиеся в наличии в городе Курске

Гфакт - количество ЛС, зарегистрированных на территории РФ

КГ = 19 / 26 = 0,73

2) Степень обновления (Уо):

Уо = m / Ао, где

M - количество наименований новых ЛС, разрешенных к применению за последнее 5 лет в г. Курске

Ао - общее количество наименований ЛС, разрешенных к применению за последних 5 лет на российском рынке

Анализируя данные показатель глубины ассортимента, необходимо отметить, что полученное значение является недостаточным - не представлена почти четверть лекарственных препаратов из зарегистрированных в РФ. Что касается «новизны» ЛП, картина аналогичная, препараты 2011 года регистрации в городе не представлены вовсе.

Анализируя данные показатели, можно отметить, что на фармацевтическом рынке г. Курска представлено не полное разнообразие и количество лекарственных форм для препаратов на основе оксациллина - отсутствует самая распространенная ЛФ - таблетки, а так же новейшие препараты.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной курсовой работе выполнены следующие исследования:

1.Изучены теоретические основы маркетинговых исследований, из которых видно, что они играют важную роль в фармацевтической деятельности.

2.Также мы выяснили, что на сегодня основными и наиболее эффективными методами анализа ассортимента лекарственных средств являются: АВС-анализ, XYZ-анализ и совмещенный АВС/XYZ-анализ.

3.Оксациллин - это бактерицидный антибиотик из группы полусинтетических пенициллинов, устойчив к действию пенициллиназы. Активен в отношении грамположительных микроорганизмов. Применяется при инфекционных заболеваниях.

4.Проведен анализ ассортимента лекарственного препарата на основе МНН оксацллина, из таблиц видно, что фармацевтический рынок представлен 18 торговыми наименованиями (табл.1) , из которых 16 наименований (88,89%) - отечественного производства и всего лишь 2 торговых наименования (11,11%) импортного производства (табл.4)

Проанализирован ассортимент лекарственного препарата по составу и определен, что 6 наименований (33,33%) - являются моно препаратами и 12 наименований (66,67%) - комбинированные препараты (табл. 2).

Далее определено, что на фармацевтическом рынке МНН оксациллин выпускается в форме порошков для приготовления раствора для внутривенного и внутримышечного введения это 6 торговых наименований (33,33%), порошок для приготовления раствора для внутримышечного введения это так же 6 наименований (33,33%), в виде таблеток 1 торговое наименование (5,56%) и в виде капсул - 5 торговых наименований (27,78%). Результаты представлены в таблице 3.

На заключительном этапе мы рассчитали индекс обновления ассортимента лекарственного препарата за последние 5 лет, он составил 0,67, что является достаточно низким показателем.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Беляевский И. К. Маркетинговое исследование: учебное пособие / М.:МГУ, 2004. 414 с.

Васнецова О. А. Медицинское и фармацевтическое товароведение: учебное пособие. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2005. С.607.

Голубков Е. П. АВС и ХУZ-анализ: проведение и оценка результативности // Маркетинг в России и за рубежом. 2010. № 3. С. 12-24.

Государственный реестр лекарственных средств. Том I. Официальное издание (по состоянию на 1 сентября 2008 г.) / МЗ РФ, Фонд фармацевтической информации, 2008. 1300 с.

Грек П., Дунаев В. Двухфакторный АВС-анализ по методике П. В. Грека // Ремедиум. 2007. № 5. С. 48-52.

Гурова И. Н. Фармацевтический маркетинг: планирование, контроль, аудит процессов // Экономический вестник фармации. 2005. № 8. С. 8-15.

Гурылева М. Э., Уразманов А. Р. Оценка качества жизни фармацевтических работников // Новая аптека: эффективное управление. 2008. № 9. С. 25-29.

Дремова Н. Б. Изучаем окружающую среду аптечного предприятия / Новая аптека. 2007. № 3. С. 33-44.

Дремова Н. Б. Медицинское и фармацевтическое товароведение: учебное пособие / Курск: КГМУ, 2005. 520 с.

Дремова Н. Б. Осваиваем конкурентный анализ / Новая аптека. 2007. № 8. С. 37-43.

Дремова Н. Б., Олейникова Т. А., Репринцева Е. В. Оценка конкурентоспособности лекарственных средств. Методические рекомендации. Курск: КГМУ, 2002. 16 с.

Елисеев Ю.Ю.. Полный справочник инфекциониста. М.: ЭКСМО. 2007.

Иванова В.В. Иммунопатогенез инфекционной болезни у детей /В.В.Иванова, Г.Ф. Железникова, И.В. Шилова // Педиатрия. 2005. - № 4. -С. 61-65.

Коновалов Е. В. О сущности и функциях маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. 2011. № 4. С. 108-114.

Лозовская А. Новые инструменты в фармацевтическом маркетинге // Аптечный бизнес. 2010. № 9. С. 50-54.

Маркетинговый анализ ассортимента лекарственных средств российского фармацевтического рынка. Методические рекомендации Н. Б. Дремова [и др.]. Курск: КГМУ, 2004. 30 С.

Овчинникова Л. К., Овчинникова Е. А. Принципы подбора лекарственных средств при ОРВИ // Российские аптеки. 2008. № 22. С. 27-31.

Онищенко Г.Г. О реализации инициатив по борьбе с инфекционными болезнями саммита «Группы восьми» в Санкт-Петербурге / Г.Г. Онищенко // Здравоохранение Российской Федерации. 2007. - № 3. - С. 54-57.

Покровский В.И. Инфекционные болезни: угрозы мировому сообществу и проблемы военной медицины / В. И. Покровский, Ю. В. Лобзин // Терапевтический архив. 2005. - Том 77, №11. - С. 5-7.

Справочник Видаль. Лекарственные препараты в России: Справочник. М.: АстраФармСервис, 2005. С. 1536 .

Фармацевтический маркетинг. Принципы, среда, практика / Смит М. С., Коласса Е. М., Перкинс Г., Сикер Б. М.: Литтерра, 2005. С. 383.

Шарапова О. В. Проблемы инфекционной заболеваемости в России в новом тысячелетии / О. В. Шарапова // Педиатрия. 2004. - N4. - С. 4-6.

Шашкова Г. В., Лепахин В. К., Колесникова Г. Н. Справочник синонимов лекарственных средств. Изд. 12-е, перераб. и доп. М.: РЦ «ФАРМЕДИНФО», 2010. 560 с.

Щепин О.П. Проблемы здоровья населения и влияние здравоохранения на их решение / О.П. Щепин // Бюллетень Национального НИИ общественного здоровья. 2004. - Вып. 2. - С. 9-15.

Энциклопедия лекарств. - 12-й вып. / Гл. ред. Г. Л. Вышковский // М.: РЛС, 2010. 1440 с.

Ющук Н.Д., Венгеров Ю.Я., Аликеева Г.К. Инфекционные болезни/2-е изд., перераб. и доп..-М.: ГЭОТАР-Медиа, 2011.- С. 9-11.

Ягудина Р. И., Зинчук И. Ю., Литвиненко М. М. Анализ «стоимости болезни»: виды, методология, особенности проведения в Российской Федерации // Фармакоэкономика. 2012. Т. 5, № 1. С. 4-6.

Приложение 1

Ассортимент лекарственных средств, предлагаемых на рынке на основе МНН Оксациллин:

№ п/п Торговое наименование ДозировкаСоставЛекарственная формаСтранаФирмаРегистрационный номерНали-чие в аптеках г.КурскаМоно препаратКомбинированный 1Оксациллин500 мгОксациллина натрия моногидрат______порошок для приготовления раствора для внутривенного и внутримышечного введенияРоссияБиосинтез ОАО Р N000394/01 29.12.2006+250 мг2Оксамсар375 мг+125 мг_____Ампициллина натриевая соль, оксациллина натриевая сольпорошок для приготовления раствора для внутримышечного введенияРоссияБиохимик ОАО Р N002766/01 29.08.2008-3Ранклав250 мг + 125 мг_____Амоксициллин, Клавулановая кислотатаблетки покрытые оболочкойИндияРанбакси Лабораториз ЛимитедП N013099/01 27.07.2011-500 мг + 125 мг4Оксамп-натрий667 мг+333 мг_____Ампициллин натрия, оксациллин натрияпорошок для приготовления раствора для внутривенного и внутримышечного введенияРоссияСинтез ОАОЛСР-004808/10 27.05.2010+5Оксамп-натрий333.5 мг+166.5 мг 133.4 мг+66.6 мг_____Ампициллин натрия, оксациллин натрияпорошок для приготовления раствора для внутривенного и внутримышечного введенияРоссияСинтез ОАОР N002576/01 26.05.2008+6Оксациллин500 мгОксациллина натриевая соль______порошок для приготовления раствора для внутримышечного введенияРоссияБиохимик ОАОР N002184/01-2003 25.12.2008 +7Ампициллин, Оксациллин-Боримед125 мг+125 мг_____Ампициллина тригидрат, оксациллин натриякапсулыРеспублика БеларусьБорисовский завод медицинских препаратов РУПП N010963 23.09.2005+8Оксамп125 мг+125 мг_____Ампициллина тригидрат, оксациллин натриякапсулыРоссияСинтез ОАОР N002258/01 22.10.2008-9Оксациллин500 мгОксациллина натриевая соль______порошок для приготовления раствора для внутривенного и внутримышечного введенияРоссияСинтез ОАОР N000067/03 18.09.2008-250 мг10Оксампицин125 мг+125 мг_____Ампициллина тригидрат, оксациллин натриякапсулыРоссияЩелковский витаминный завод ОАОР N003524/01 17.06.2004+11Ампиокс0,125 мг + 0,125 мг_____Ампициллина тригидрат, оксациллин натриякапсулыРоссияБрынцалов-А ЗАОР N003911/01 16.02.2010+12Ампиокс-натрий333.5 мг+166.5 мг_____Ампициллин натрия, оксациллин натрияпорошок для приготовления раствора для внутривенного и внутримышечного введенияРоссияБрынцалов-А ЗАОР N000315/01 13.10.2008+133.4 мг+66.6 мг13Ампиокс-натрий333.5 мг+166.5 мг_____Ампициллин натрия, оксациллин натрияпорошок для приготовления раствора для внутримышечного введенияРоссияБрынцалов-А ЗАОР N000315/02 13.10.2008+133.4 мг+66.6 мг14Оксациллин500 мг Оксациллин натрия______порошок для приготовления раствора для внутримышечного введенияРоссияКрасфарма ОАОР N000238/01 13.08.2007+250 мг15Оксамп-натрий667 мг+333 мг_____Ампициллин натрия, оксациллин натрияпорошок для приготовления раствора для внутримышечного введенияРоссияСинтез ОАОЛСР-006432/08 11.08.2008+16Ампициллин+Оксациллин125 мг+125 мг_____Ампициллина тригидрат, оксациллин натриякапсулыРоссияАкрихин ХФК ОАОР N003733/01 10.11.2004-17Оксациллин500 мг 250 мгОксациллина натриевая соль______порошок для приготовления раствора для внутримышечного введенияРоссияСинтез ОАОР N000067/01 09.11.2007+18Оксациллин1000 м гОксациллина натриевая соль______порошок для приготовления раствора для внутривенного и внутримышечного введенияРоссияСинтез ОАОЛСР-007068/08 04.09.2008+

Теги: Маркетинговый анализ ассортимента лекарственных препаратов на основе оксациллина Диплом Маркетинг

Определен удельный вес фармакологических групп в общем объеме лекарственных средств (ЛС), применяемых при детоксикационной терапии в наркологии, по количеству международных непатентованных наименований (МНН). В результате исследований установлено, что 55 МНН представлены на фармацевтическом рынке России под 453 торговыми наименованиями (ТН). По количеству ТН преобладает группа регидратирующих ЛС, что свидетельствует о большом их разнообразии. Далее следует группа витаминов, которая незначительно уступает лидирующей группе. Наименьшее количество ТН представлено группой антипсихотических ЛС. На российский рынок ЛС, применяемые при детоксикационной терапии в наркологии, поставляются 72 фирмами-производителями из 22 стран. В структуре ассортимента преобладают ЛС отечественного производства – 337 ТН (74,4 %). Остальная часть ассортимента приходится на зарубежных производителей – 116 ТН (25,6 %). Среди них ведущее место занимает Германия ‒ 23 ТН (5,1 %), далее следуют Украина и Беларусь – по 20 ТН (4,4 %). Небольшую долю в ассортименте представляет продукция зарубежных стран, таких как Венгрия, Сербия, Бельгия, Польша, Индия и т.д. При детоксикационной терапии в наркологии большинство ЛС представлены растворами, так как более востребованными являются лекарственные формы для парентерального введения, что объясняется необходимостью быстрого наступления эффекта и выхода из состояния интоксикации. Среди растворов в зависимости от способа введения преобладают растворы для инфузий. Пятая часть приходится на растворы для внутримышечного введения. Далее следуют растворы для внутривенного введения. С целью изучения розничного рынка ЛС, применяемых при детоксикационной терапии в наркологии, были рассчитаны показатели ассортимента аптечной организации ГАУЗ РНД МЗ РТ: широта, полнота и глубина ассортимента. Коэффициент широты ассортимента 0,76 свидетельствует о широком ассортименте ЛС. Коэффициент полноты показывает достаточное количество наименований лекарственных форм одной фармакологической группы, имеющихся в наличии в аптечной организации. Низкое значение коэффициента глубины говорит о небольшой разновидности ЛС для детоксикационной терапии, представленных в аптечной организации РНД. Изучен и проанализирован ассортимент лекарственных средств, применяемых при детоксикационной терапии в наркологии, который представлен на территории РТ оптовыми поставщиками. Используя прайс-листы региональных дистрибьюторов, составлен ряд показателей в виде индекса обновления. Наибольшим индексом обновления обладают бронходилататоры, далее следует группа дезинтоксикационных ЛС. Наименьший индекс обновления у спазмолитиков и средств углеводного питания. При определении степени обновления было рассчитано, что высоким индексом обновления обладает группа регидратирующих средств. Группа аналептиков имеет самый значительный индекс обновления.

лекарственные средства

применяемые при детоксикационной терапии в наркологии

ассортимент

структурный анализ

1. Валентик Ю.В. Медико-социальная работа в наркологии / Ю.В. Валентик, О.В. Зыков, М.Г. Цетлин. – Архангельск: изд. Архангельской ГМА, 2007. – 301 с.

2. Иванец Н.Н. Лекции по наркологии – М.: Медпрактика, 2001. – С. 223–229.

3. Кошкина, Е.А. Особенности употребления ПАВ среди населения отдельных регионов России / Е. А.Кошкина, К.В. Вышинский // Наркология. – 2010. – № 4. – С. 16–24.

4. Кузьминов В.Н. Наркомании, токсикомании: фармакотерапия наркологических заболеваний / В.Н. Кузьминов, А.С. Абросимов // Лекарственные средства в наркопсихофармакологии. – Харьков: Прапор, 2002. – С. 68–107.

5. Перечень лекарственных средств, зарегистрированных, внесенных в государственный реестр лекарственных средств и разрешенных к медицинскому применению в Российской Федерации (по состоянию на апрель 2012 г. согласно электронной базе государственного реестра лекарственных средств).

6. Стрелец, Н.В. Неотложные состояния при хроническом алкоголизме / Н.В. Стрелец, С.И. Уткин // Психиатрия и психофармакотерапия. – 2001. – Т. 3, № 3. – С. 83–88.

7. Фаттахов Ф.З. Анализ деятельности наркологических учреждений Республики Татарстан за 2009–2011 гг. / Ф.З. Фаттахов, Г.Г Тухватуллин, И.В. Тазетдинов. – Казань: Республиканский наркологический диспансер МЗ РТ, 2011. – 150 с.

Злоупотребление алкоголем, наркотиками и другими психоактивными веществами (ПАВ) к концу ХХ века охватило весь мир и приняло характер пандемии. По данным экспертов Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) только количество больных заболеваниями, связанными с зависимостью от ПАВ, составляет сегодня около 500 миллионов человек .

На региональном уровне, в том и числе по Республике Татарстан (РТ) (согласно данным ГАУЗ «Республиканский наркологический диспансер (РНД) МЗ РТ»), алкогольные патологии также имеют высокие показатели .

В настоящее время выделяют девять групп неотложных состояний в наркологии. Для каждой группы предложены соответствующие подходы к интенсивной терапии и разработаны схемы лечения .

Методы интенсивной терапии, применяемые в наркологии в настоящее время, остаются недостаточно эффективными, т.к. не разработаны показания к их применению и отсутствуют четко обоснованные комплексные программы. Одним из основных методов является детоксикация. Больному проводят инфузионную терапию в объеме 40-50 мл/кг под контролем центрального венозного давления, осмоляренности плазмы крови, среднего диаметра эритроцитов, водно-электролитного баланса, кислотно-основного состояния и диуреза. При необходимости диурез можно стимулировать диуретиками или соответствующим подбором объема инфузионной терапии. Конкретный выбор препаратов и растворов для инфузионной терапии должен строиться с учетом имеющихся в данном случае нарушений. Так, необходимо проводить восполнение водных потерь, восполнение электролитных потерь, улучшение реологических свойств крови, т.е. повышение ее суспензионных свойств, уменьшение вязкости и агрегации форменных элементов, увеличение осмолярности жидкости в сосудистом русле, собственно дезинтоксикацию, которую проводят переливанием растворов гемодеза или неокомпенсана, витаминотерапию, электрохимические методы дезинтоксикации, особенно один из его вариантов - метод непрямого электрохимического окисления крови, при котором кровь непосредственно не вступает в контакт с электродами, а электролизу подвергается физиологический раствор (0,89 %), в результате чего на анодах образуется атомарный кислород в составе гипохлорида натрия. Объем инфузии составляет в среднем 400-600 мл в сутки .

Основные принципы фармакотерапии неотложных состояний должны включать в себя синдромальный подход. Наиболее частыми осложнениями при хронической интоксикации являются поражения печени (назначают гепатопротекторы), вегетативные нарушения (применяют транквилизаторы бензодиазепинового ряда), неврологические нарушения (назначают средства, улучшающие мозговое кровообращение, метаболизм, противосудорожные средства, дегитратационную терапию, а также витаминотерапию) .

На фоне напряженной ситуации с наркологическими заболеваниями, омоложением контингента больных, растущего ассортимента лекарственных средств (ЛС) требуется разработка маркетинговых стратегий институциональных потребителей .

Цель настоящих исследований - определение структуры ассортимента ЛС, применяемых при детоксикационной терапии в наркологии, с помощью методов маркетингового анализа.

Материалы и методы исследования

Экономико-статистические (сравнения, группировки, ранжирования), маркетинговые методы анализа.

Результаты исследования и их обсуждение

Используя федеральные стандарты лечения наркологических больных, было выделено 55 международных непатентованных наименований (МНН) лекарственных веществ, применяемых при детоксикационной терапии. Для структурного анализа ассортимента были рассмотрены ЛС, зарегистрированные в Государственном реестре ЛС РФ .

ЛС, применяемые при детоксикационной терапии в наркологии, относятся к 25 фармакологическим группам. По наибольшему количеству МНН преобладает группа гепатопротекторов - 16,0 %. Далее следует группа витаминов - 10,0 %. Группа гипогликемических ЛС составляет 8,0 % в общем объеме ЛС (рис. 1).

В результате исследований установлено, что 55 МНН представлены на фармацевтическом рынке России под 453 торговыми наименованиями (ТН). По количеству ТН преобладает группа регидратирующих ЛС (47 ТН), что свидетельствует о большом их разнообразии. Далее следуют группа витаминов (46 ТН), которая незначительно уступает лидирующей группе. Наименьшее количество ТН (2 ТН) представлено группой антипсихотических ЛС, применяемых при детоксикационной терапии в наркологии.

На российский рынок ЛС, применяемые при детоксикационной терапии в наркологии, поставляются 72 фирмами-производителями из 22 стран (рис. 2).

Рис. 1. Удельный вес фармакологических групп в общем объеме ЛС, применяемых при детоксикационной терапии в наркологии, по количеству МНН

Рис. 2. Ассортиментный контур сегмента российского рынка ЛС, применяемых при детоксикационной терапии в наркологии

Необходимо отметить, что в структуре ассортимента преобладают ЛС отечественного производства - 337 ТН (74,4 %). Остальная часть ассортимента приходится на зарубежных производителей - 116 ТН (25,6 %). Среди них ведущее место занимает Германия 23 ТН (5,1 %), далее следуют Украина и Беларусь - по 20 ТН (4,4 %). Небольшую долю в ассортименте представляет продукция зарубежных стран, таких как Венгрия, Сербия, Бельгия, Польша, Индия и т.д.

Важной составляющей терапевтического эффекта при лечении большинства заболеваний является правильный выбор лекарственной формы. При детоксикационной терапии в наркологии большинство ЛС представлены растворами (79,82 %), так как более востребованными являются лекарственные формы для парентерального введения, что объясняется необходимостью быстрого наступления эффекта и выхода из состояния интоксикации (рис. 3).

Рис. 3. Структура ассортимента ЛС, применяемых при АИ по лекарственным формам

Среди растворов в зависимости от способа введения преобладает растворы для инфузий (45,40 %). Пятая часть приходится на растворы для внутримышечного введения (18,0 %). Далее следуют растворы для внутривенного и внутримышечного введения (12,60 %) (рис. 4).

Нами также был изучен и проанализирован ассортимент ЛС, применяемых при детоксикационной терапии в наркологии, представленный на территории РТ следующими оптовыми поставщиками: «Медиф», «Казань-фарм», «СИА-Интернейшнл», «Протек», «Катрен», «Балтимор», «Аптека-холдинг» и т.д. При помощи прайс-листов региональных дистрибьюторов был составлен ряд показателей в виде индекса обновления (рис. 5).

Кроме этого, нами также был рассчитан индекс обновления по фармакологическим группам (таблица).

Рис. 4. Способы введения ЛС, используемых при детоксикационной терапии в наркологии

Рис. 5. Индекс обновления ассортимента ЛС, применяемых при детоксикационной терапии в наркологии региональных дистрибьюторов

Индекс обновления ассортимента региональных дистрибьюторов по фармакологическим группам

Таким образом, установлено, что среди ЛС, используемых при детоксикационной терапии в наркологии, наибольший индекс обновления у бронходилататоров (0,66), далее следует группа дезинтоксикационных ЛС - 0,37. Наименьший индекс обновления у спазмолитиков и средств углеводного питания - по 0,06. При определении степени обновления было рассчитано, что высоким индексом обновления (0,70) обладает группа регидратирующих средств. Группа аналептиков имеют самый высокий индекс обновления - 0,80. Самый низкий индекс обновления - 0,05 у витаминов.

С целью изучения розничного рынка ЛС, применяемых при детоксикационной терапии в наркологии, были рассчитаны показатели ассортимента аптечной организации РНД: широта, полнота и глубина ассортимента. Учитывая, что количество ассортиментных подгрупп в аптечной организации равно 19, а количество групп, разрешенных и представленных в Государственном реестре, 25, то коэффициент широты ассортимента составил: 19/25 = 0,76. В аптеке РНД МЗ РТ представлены ЛС всех лекарственных форм за исключением суспензий. Коэффициент полноты ассортимента составил: 5/6 = 0,83. Понимая под разновидностью ЛС конечную форму выпуска с учетом показателей: размер, объем, концентрация, вид и форма упаковки была рассчитана глубина ассортимента: 47/563 = 0,083. Коэффициент широты ассортимента ближе к 1,0, что свидетельствует о широком ассортименте ЛС, представленных в аптечной организации РНД.

Коэффициент полноты (0,83) показывает достаточное количество наименований лекарственных форм одного ЛС или одной фармакологической группы, имеющихся в наличии в аптечной организации. Низкое значение коэффициента глубины (0,083) говорит о небольшой разновидности ЛС для детоксикационной терапии.

Полученные нами результаты позволяют сделать следующие выводы:

• ассортимент лекарственных средств, применяемых при детоксикационной терапии в наркологии, представлен 453 торговыми наименованиями по 55 международным непатентованным наименованиям из 25 фармакотерапевтических групп, при этом значительная часть ассортимента приходится на отечественных производителей (71,2 %), а по лекарственным формам преобладают растворы (78,9 %), вводимые в виде инфузий (45,4 %);
• среди групп ЛС, используемых при детоксикационной терапии в наркологии, наибольшим индексом обновления обладают бронходилататоры, далее следует группа дезинтоксикационных ЛС. Наименьший индекс обновления у спазмолитиков и средств углеводного питания. При определении степени установлено, что высоким индексом обновления обладает группа регидратирующих средств. Группа аналептиков имеет самый высокий индекс обновления. Самый низкий индекс обновления у витаминов;
• в аптечной организации ГАУЗ РНД МЗ РТ представлен широкий ассортимент ЛС, достаточное количество наименований лекарственных форм одного ЛС или одной фармакологической группы и небольшая разновидность ЛС для детоксикационной терапии.

Рецензенты:

Тухбатуллина Р.Г., д.ф.н., профессор, зав. кафедрой фармацевтической технологии, ГБОУ ВПО КазГМУ, г. Казань;

Насыбуллина Н.М., д.ф.н., профессор кафедры фармацевтической технологии, ГБОУ ВПО КазГМУ, г. Казань.

Работа поступила в редакцию 19.12.2013.

Библиографическая ссылка

ГОУВПО «ЯРОСЛАВСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ

МЕДИЦИНСКАЯ АКАДЕМИЯ

Федерального агентства по здравоохранению и социальному развитию»

ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ

(ЗАОЧНАЯ ФОРМА ОБУЧЕНИЯ)

КАФЕДРА Управления и экономики фармации

с курсом фармации ИПДО

КУРСОВАЯ РАБОТА

«Анализ ассортимента аптечной организации»

Маслова Анна Германовна

курс 4 группа

Преподаватель:

Декан фармацевтического факультета

Лаврентьева Л.И.

ЯРОСЛАВЛЬ 2012

ассортимент аптечный ценообразование

Введение

Теоретические основы формирования и управления ассортиментом аптечной организации

1 Основные принципы ассортиментной политики

2 Основные принципы ценовой политики

Экспериментальная часть: анализ ассортиментной и ценовой политики конкретной аптечной организации

Заключение

Список литературы

Введение

Задачей аптечных организаций на современном этапе развития экономики является не только получение прибыли, но, прежде всего - выполнение социальной функции по обеспечению населения качественными и доступными по цене лекарственными средствами. В настоящее время на фармацевтическом рынке наблюдается значительная конкуренция, которая, несмотря на некоторые негативные стороны, повлекла за собой положительные изменения в деятельности аптечных организаций: внедрение маркетинговой информации, включающей изучение спроса и управление рынком лекарственных средств, внедрение новых рекламных проектов, расширение сервисных услуг и др. Важно отметить, что рост конкуренции вызвал изменения и в ассортиментной политике: привел к диверсификации ассортимента, его изменению в качественном и количественном отношении, ведению самостоятельной ценовой политики. Эти изменения коснулись и лекарственных средств, и парафармацевтических товаров (пищевые добавки, БАД, диетическое питание, травяные чаи, санитарно-гигиенические средства, лечебная косметика), и медицинской техники.

В конкурентной борьбе за потребителя большое значение имеет качество продаваемой продукции, широкий спектр услуг, высокий уровень обслуживания. Но наиболее важным и актуальным при сложившейся жесткой конкуренции является правильно спланированный ассортимент. Поэтому важное значение в настоящее время приобретают методы анализа ассортимента - как для обеспечения роста продаж и рентабельности, так и для формирования наиболее оптимального по номенклатуре товарного запаса.

В связи с этим целью настоящей работы является оценка эффективности ассортиментной и ценовой политики аптечной организации.

Достижение цели предполагается через решение следующих задач:

Обобщить принципы формирования ассортиментной политики аптечной организации и ценообразования.

Проанализировать ассортимент конкретной аптеки по основным маркетинговым показателям.

Осуществить анализ ценообразования по нескольким позициям выбранной группы.

Оценить эффективность ассортиментной и ценовой политики аптечной организации и предложить пути ее оптимизации.

1. Теоретические основы формирования и управления ассортиментом аптечной организации

1 Основные принципы ассортиментной политики

На фармацевтическом рынке сложилось понятие «товары аптечного ассортимента», обобщающее группы товаров, реализуемых через розничные и оптовые аптечные организации (рис. 1). В первую очередь, это лекарственные препараты, в том числе гомеопатические, и изделия медицинского назначения. Вообще же, перечень товаров, разрешенных к отпуску из аптечных организаций, установлен ФЗ №61 «Об обращении лекарственных средств».

Товары «основного ассортимента» традиционно реализуются из аптек и составляют основу перечней обязательного ассортимента, жизненно необходимых и важнейших ЛС, препаратов, отпускаемых бесплатно и на льготных условиях. Большая часть данного ассортимента реализуется только из аптечных организаций, поэтому эти товары условно можно назвать фармацевтическими товарами.

В связи с расширением товарной номенклатуры аптечных организаций в них появилось значительное число продукции «дополнительного» ассортимента, или парафармацевтических товаров. Например, за рубежом к этой группе относятся, в основном, косметические и санитарно-гигиенические средства. В нашей стране сюда относят товары дополнительного аптечного ассортимента, сопутствующие лекарственным средствам и изделиям медицинского назначения, предназначенные для профилактики, лечения заболеваний, облегчения состояния человека, ухода за телом. Это косметические товары, санитарно-гигиенические средства, минеральные воды, диетическое и детское питание, очковая оптика, справочно-просветительская литература.

Те товары, которые разрешены к отпуску из аптечных организаций, но в основном реализуются лечебно-профилактическим учреждениям, НИИ, предприятиям или частным предпринимателям, занимающимся медицинской деятельностью (например, стоматологические средства, аптечная посуда и пр.) выделены в отдельную группу - другие товары.

Рациональным ассортимент аптечной организации можно считать тогда, когда набор имеющихся товаров наиболее полно удовлетворяет реально обоснованные потребности разных сегментов рынка, то есть отвечает запросам всех потребителей, требованиям действующих регламентов, обеспечивает экономическую эффективность деятельности аптечной организации.

Постоянный анализ ассортимента на основе современных маркетинговых методов исследования, дополненный изучением перспектив развития рынка отдельных, наиболее значимых фармакотерапевтических групп, может стать основой для формирования рационального ассортиментного портфеля, в частности, исключения из него устаревших и убыточных препаратов.

┌──────────────────────────────────────────┐

┌────────┤ ТОВАРЫ АПТЕЧНОГО АССОРТИМЕНТА ├────────┐

│ └───────────────────┬──────────────────────┘ │

┌────────────────┐ ┌────────────────────┐ ┌─────────────────┐

│ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИЕ│ │ПАРАФАРМАЦЕВТИЧЕСКИЕ│ │ ДРУГИЕ ГРУППЫ │

│ ТОВАРЫ ├──────┐ │ ТОВАРЫ ├──┐ │ ├───┐

│ (Основного │ │ │ (Дополнительного │ │ │ │ │

│ ассортимента) │ │ │ ассортимента) │ │ │ │ │

└───────┬────────┘ │ └────────────────────┘ │ └─────────────────┘ │

│ │ │ ││ ┌────────────────────┐ │ │

┌────────────────┐ │ │Косметические товары│<─┤ ┌─────────────────┐ │

│ ЛЕКАРСТВЕННЫЕ │ │ └────────────────────┘ │ │ Медицинские │ │

│ СРЕДСТВА │ │ ┌────────────────────┐ ├─ - - ->│ приборы и │<──┤

│ В том числе │ │ │Санитарно- │ │ │ инструменты │ │

│гомеопатические │ │ │гигиенические │<─┤ └─────────────────┘ │

└─────┬────────┬─┘ │ │средства │ │ │

│ │ │ └────────────────────┘ │ ││ │ ┌────────────────────┐ │ │

┌───────────┐ │ │ │Минеральные воды │<─┤ ┌─────────────────┐ │

│По рецептам│ │ │ └────────────────────┘ ├─ - - ->│ Посуда для │<──┤

└───────────┘ │ │ │ │медицинских целей│ │

┌───────────┐ │ │ ┌────────────────────┐ │ └─────────────────┘ │

│Без рецепта│<─┘ │ │Диетическое и │<─┤ │

└ ──────┘ <──┐ │ │детское питание │ │ ┌─────────────────┐ │

Фармаковалеологические│ │ └────────────────────┘ │ │ Реактивы и │ │

│ средства │ │ ┌────────────────────┐ ├─ - - ->│ диагностические │<──┤

│ │ │ │Продукты и пищевые │ │ │ средства │ │

└────────────────────┘ │ │добавки лечебного и │<─┤ └─────────────────┘ │

│ ИЗДЕЛИЯ │<─────┘ │назначения │ │ ┌─────────────────┐ │

│ МЕДИЦИНСКОГО │ └────────────────────┘ │ │Стоматологические│ │

│ НАЗНАЧЕНИЯ ├──────┐ ├─ - - ->│ и зубопротезные │ │

└────────────────┘ │ ┌────────────────────┐ │ │ приборы, │<──┤

│ │Изделия очковой │<─┤ │ инструменты и │ │

┌────────────────┐ │ │оптики │ │ │ материалы │ │

│ Перевязочные │<─────┤ └────────────────────┘ │ └─────────────────┘ │

│ средства │ │ ┌────────────────────┐ │ │

└────────────────┘ │ │Предметы и средства │ │ ┌─────────────────┐ │

│ │для обеспечения │<─┤ │ Прочие │<──┤

┌────────────────┐ │ │здорового образа │ │ └─────────────────┘ │

│ Предметы ухода │<─────┤ │жизни │ │ │

│ за больными │ │ └────────────────────┘ │

└────────────────┘ │ ┌────────────────────┐ │

│ │Справочно- │ │ ├─ - - -> - Данные товары

┌────────────────┐ │ │просветительская │<─┤ иногда также относятся к

│ Другие ИМН │<─────┘ │литература │ │ парафармацевтическим

└────────────────┘ └────────────────────┘ │

Рис. 1. Товары, разрешенные к отпуску из аптечных организаций

Ассортимент аптечной организации имеет специфические особенности, которые называются свойствами ассортимента, в частности:

возможность деления на различные группы, подгруппы и пр. по выбранным признакам (среди которых есть признаки, характерные только для фармацевтической продукции, например, фармакотерапевтическая группа);

включение новых и исключение из обращения на фармацевтическом рынке старых товаров;

возможность выбора лекарственных средств (ЛС) промежуточным и конечным потребителем в зависимости от различных факторов;

возможность замены одного ЛС на другое;

необходимость поддержания определенного набора товаров в розничных аптечных организациях.

Некоторые свойства ассортимента могут быть выражены в количественных значениях, которые называются показателями ассортимента. Показатели ассортимента могут быть маркетинговыми, фармакоэкономическими, экономическими.

Поскольку работа в рыночных условиях всегда связана с определенным риском, приступая к разработке ассортиментной политики, необходимо в первую очередь определить ее стратегическое направление. Например, если в аптечной организации ассортимент формируется из известных, хорошо зарекомендовавших себя в течение длительного времени лекарственных средств отечественного и зарубежного производства, стадии жизненного цикла которых соответствуют росту и зрелости, то ее стратегия с точки зрения теории принятия решений определяется как минимум риска без ожидания большого эффекта. Включение же в ассортимент новых высокоэффективных и, естественно, дорогих препаратов ведущих фармацевтических корпораций, находящихся на стадии внедрения на рынок, характеризует стратегию ассортиментной политики, как имеющую элементы риска и рассчитанную на максимальный эффект независимо от степени риска.

При формировании ассортиментного портфеля, в первую очередь, необходимо определить маркетинговые показатели ассортимента, к которым относятся широта, полнота, устойчивость, степень обновления, и которые составляют основу для расчета коэффициента рациональности ассортимента.

Широта ассортимента - количество ассортиментных групп (подгрупп и классов товаров). Для расчета данного показателя необходимо определить, что будет считаться фактической широтой (Шфакт.): ассортиментные группы (совокупность товаров, объединенных по какому-либо признаку) либо ассортиментные подгруппы и пр. От этого зависит, что будет принято за основу для сравнения или базовую широту ассортимента (Шбазовая). В то же время полезным бывает проведение расчетов показателей широты поэтапно, сначала по всей товарной номенклатуре, ориентируясь на федеральные и региональные документы, утверждающие перечни товаров, разрешенных к отпуску из фармацевтических организаций. Далее можно рассчитать показатели широты по ассортиментным группам, но в данном случае базой сравнения могут быть и Общероссийский классификатор продукции (ОКП), и Государственный реестр лекарственных средств, и любой другой справочник по лекарственным средствам и другим товарам. Каждый из приведенных справочников имеет и достоинства, и недостатки (в данном случае имеется в виду только использование их для проведения маркетинговых исследований и анализа ассортимента). Не акцентируя внимание на этом, можно лишь сказать, что от того, что было использовано в качестве базы сравнения, зависит и конечный результат, поскольку, например, для лекарственных средств в данных документах используются различные подходы к их классификации.

Отношение фактической и базовой широты ассортимента показывает коэффициент широты - Кш.

Показатель ассортимента выступает в качестве одного из факторов конкурентоспособности аптечной организации, поскольку на фармацевтическом рынке значительно увеличилось предложение как со стороны производителей и дистрибьюторов, так и за счет роста розничной аптечной сети. По большому счету для аптечной организации расширение ассортимента - мера вынужденная и, как уже отмечалось, связана как с конкуренцией на фармацевтическом рынке, так и с последствиями государственного регулирования цен на ЛС, а также с возрастающей потребностью населения в профилактических средствах для поддержания здорового образа жизни.

Безусловно, только по показателю широты трудно оценить, насколько рационально сформирован ассортимент, хотя косвенно считается, что чем больше широта, тем больше и насыщенность ассортимента.

Свойство полноты ассортимента определяет способность набора товаров однородной группы удовлетворять одинаковые потребности. Для определения количественных значений данного показателя также необходимы сведения о фактическом наличии различных ассортиментных позиций товара (Пфакт.) и выбранной базе сравнения (Пбазовая), например, ОКП. Отношение фактической и базовой полноты характеризуется коэффициентом полноты (насыщенности) ассортимента - Кп. Для определения минимальных ориентиров можно воспользоваться ОКП в качестве базовой полноты и перечнями жизненно необходимых и важнейших ЛС и обязательного ассортимента для оценки минимальных значений полноты фактической. Поскольку в указанные перечни не входит большинство ассортиментных групп, то и минимальные значения можно рассчитать только для нескольких ассортиментных групп.

Чем больше полнота ассортимента, тем выше вероятность того, что потребитель получит необходимый объем лекарственной и валеологической помощи. Однако, с другой стороны, значительное увеличение полноты ассортимента затрудняет потребительский выбор и увеличивает затраты. В то же время очевидно, что наиболее значимыми показателями деятельности аптечной организации являются полнота ассортимента по группе лекарственных средств и в меньшей степени по медицинским изделиям, средствам ухода и гигиены. Поэтому для определения рациональности ассортимента аптечной организации можно учитывать только эти две группы.

Показатель обновления (новизны) ассортимента демонстрирует способность товара удовлетворять изменившиеся потребности за счет появления новых товаров аптечного ассортимента, лекарственных форм, дозировок, фасовок. Показатель обновления можно рассчитать как отношение количества новых товаров (Н) к фактической насыщенности ассортимента в данной группе (Пфакт.).

Новый ассортимент позволяет диверсифицировать рынок и находить новые ниши на нем. С другой стороны, продвижение на рынке новых товаров всегда связано с огромными затратами и риском, поскольку новые виды фармацевтической и парафармацевтической продукции, возможно, не будут пользоваться спросом.

Устойчивость ассортимента - способность набора товаров удовлетворять покупательский спрос. Устойчивость ассортимента свидетельствует о постоянных предпочтениях промежуточных и конечных потребителей, которые могут быть объяснены как постоянством вкусов, привычкой, ценовыми факторами, если речь идет о конечных потребителях, так и, например, включением ЛС в список препаратов, отпускаемых бесплатно или на льготных условиях. Устойчивость ассортимента можно определять как в разрезе ассортиментных групп (если в обращении постоянно присутствуют одни и те же группы товаров, то этот показатель будет равен Кш), так и внутри ассортиментной группы. Основной проблемой последнего случая является выбор метода определения устойчивых товаров. Чаще всего используются два способа: 1) по количеству дней, когда товар был в продаже (условно, если в течение более чем 280 дней в году товар пользовался спросом, то спрос на него можно считать устойчивым); 2) по срокам, в течение которых товар реализовывался из аптеки (коэффициент скорости реализации менее 0,5). Коэффициент устойчивости (Ку) рассчитывается как отношение количества товарных единиц, пользующихся устойчивым спросом (У), к фактической насыщенности ассортимента (Пфакт.).

При формировании ассортиментного портфеля естественное желание каждого руководителя увеличить число позиций в ассортименте, пользующихся устойчивым спросом, поскольку это оказывает положительное влияние на ассортиментный портфель.

На основе полученных маркетинговых характеристик можно рассчитать показатель рациональности ассортимента, который можно определить как в целом по аптечной организации, так и по отдельным группам. Коэффициент рациональности (Кр) представляет собой средневзвешенное значение основных маркетинговых характеристик ассортимента, умноженных на коэффициент весомости (ро):

Кр = ((ро)шКш + (ро)пКп + (ро)уКу + (ро)нКн) / 4.

Коэффициент весомости характеризует значимость того или иного показателя и определяется экспертным путем. И хотя не существует единых для всех показателей весомости, они индивидуальны, можно сделать некоторые допущения и предположить, что все маркетинговые характеристики одинаково существенны, тогда все коэффициенты будут равны 0,25. Тогда в среднем для аптеки коэффициент рациональности ассортимента составляет 6,9, а для аптечного киоска - 5,8, из этого можно сделать вывод, что ассортимент аптек является более рациональным. Увеличение показателя будет свидетельствовать о более рационально сформированном ассортиментном портфеле. При сравнении данных показателей у нескольких аптечных организаций, там, где показатель выше, ассортимент более рационален.

Наряду с анализом маркетинговых показателей при управлении ассортиментом используются и другие методы.

Для анализа ассортимента можно определять рентабельность по каждому наименованию и применять ABC-анализ. В основе ABC-анализа лежит принцип Парето, согласно которому 20% ассортиментных позиций приносят 80% прибыли. На практике при АВС-анализе все полученные наименования лекарственных средств распределяют на несколько групп: группа А характеризует высокооборачиваемые ЛС (пользующиеся наибольшим спросом), они составляют 10% ассортимента и дают 80% товарооборота; группа В - среднеоборачиваемые, на долю которых приходится 15% товарных позиций - обеспечивают 15% товарооборота; в группу С включаются низкоборачиваемые товары аптечного ассортимента (около 75% товарных позиций) - составляют 5% от товарооборота. Дополнительно в настоящее время при анализе аптечного ассортимента во многих аптечных организациях выделяют группу D -высокодоходные группы товаров.

В аптечных сетях для формирования рационального аптечного ассортимента используются базовые ассортиментные планы, в которых имеется перечень наименований лекарственных препаратов и парафармацевтической продукции с указанием групп оборачиваемости (А, В, С, D), Q max и Q min, указанием основного поставщика, закупочных и розничных цен. На основе базового ассортиментного плана сети для каждой аптеки формируется индивидуальный план с учетом ее индивидуальных особенностей. Ассортиментный план формируется один раз в три месяца на основе данных статистики продаж, информации о новинках парафармации и новых лекарственных препаратов; этот план ежедневно корректируется с учетом пожеланий директоров аптек, спроса и предложения рынка. Ассортиментный план является регламентирующим инструментом для автоматизированных систем управления товарно-материальными запасами (ТМЗ). Для формирования ассортиментного плана на практике в сетевых аптеках чаще всего используется ABC-анализ. Данный анализ наиболее актуален для розничных аптечных организаций.анализ позволяет:

определять оптимальные запасы лекарственных средств и парафармацевтической продукции по наименованиям аптечного ассортимента, в наибольшей степени влияющим на товарооборот, с целью исключения дефектуры и отказов;

дифференцированно решать вопросы ценообразования;

более эффективно использовать собственные и заемные оборотные средства;

выделять приоритетных поставщиков, разрабатывать новые условия работы с поставщиками.

Практика показала, что для формирования оптимального ассортимента и обеспечения рентабельной деятельности аптеки необходимо отсутствие дефектуры по наиболее ходовым товарам (по препаратам группы А и В).анализ позволяет оптимизировать закупочную деятельность розничной аптечной организации. Группе А отдаются приоритетные закупки, затем закупаются препараты группы В и затем - С.

Для многих товарных позиций характерно перераспределение по группам А, В, С. Например, для препаратов, пользующихся сезонным спросом (противопростудные, противокашлевые лекарственные препараты), характерен переход из группы А (в зимнее время года) в группу В (летний период). Повышение аллергических заболеваний к весенне-летнему периоду приводит к повышенному спросу на антигистаминные средства и, следовательно, переходу этих товарных позиций из группы В в группу А.

Плановое ожидание перехода товарных позиций группы В в группу А обусловливается не только сезонными колебаниями спроса на некоторые группы ассортимента, но и запланированными промоционными программами (рекламные акции отдельных препаратов, реклама в СМИ, мерчандайзинговые акции, ценовое продвижение, конкурсные программы среди покупателей, другие акции по стимулированию сбыта).

При определении оптимального ассортиментного плана для аптеки необходимо, чтобы весь имеющийся ассортимент соответствовал рыночному спросу. С этой целью разработан целый класс расчетных показателей, в том числе и оценка движения товара во времени. Эффективность реализации определенной группы лекарственных средств или парафармацевтических товаров рассматривается за определенный промежуток времени, а затем данные за различные периоды сравниваются между собой. Подобный анализ позволяет получить важную информацию для аптеки и спланировать оптимальное количество закупки. Из-за сезонного колебания продаж отдельных наименований и групп товаров они реализуются в течение года неравномерно. Если заранее спланировать переход препарата сезонного спроса из одной группы в другую, то можно избежать дефектуры данного препарата при повышенном спросе или, наоборот, излишков при спаде продаж.

Товарные запасы аптеки в разрезе номенклатуры должны формироваться дифференцированно, исходя из степени влияния каждой группы товаров на товарооборот и в зависимости от спроса на них. В первую очередь пополняются запасы аптечного ассортимента, имеющего более высокую скорость реализации и высокий маркетинговый потенциал (препараты группы А), затем - запасы товаров, значительно влияющих на товарооборот (группа В), в последнюю очередь пополняются товары, имеющие замедленную и непредсказуемую скорость реализации, не оказывающие существенного влияния на объемы продаж.

Помимо АВС-анализа при управлении ассортиментом часто используется такой инструмент, как XYZ-анализ. Он позволяет разделить всю продукцию по степени стабильности. То есть выявить товары весьма стабильные в потреблении и соответственно не требующие большого внимания, а также ежедневного контроля за наличием товара в аптеке. С другой стороны - возможно выявление товаров, которые постоянно требуют проверки наличия и определения сроков и объемов поставки (табл. 1).

Таблица 1

Результаты проведения XYZ-анализа

Группа товаровСтабильность спросаНадежность прогнозаПотребность в страховых запасахНеобходимость постоянного контроля над наличием товарного запасаXПрослеживается стабильностьВысокаяНизкаяПостоянный контроль не требуетсяYСильные колебания спросаСредняяСредняяНеобходимость в контроле увеличиваетсяZНерегулярность спросаНизкаяВысокаяТребуется постоянный контроль

И здесь, как и при проведении ABC-анализа, количество групп может быть разное. Увеличение количества групп оправдано, если в аптеке очень большой ассортимент лекарственных средств по совершенно разным ценам. Как показывает практика, чем дороже продукт, тем выше нестабильность его спроса, особенно, если имеются более дешевые товары-заменители. Если при формировании политики управления запасами к препаратам будет применяться один и тот же стандарт, то затраты на поддержание запаса более дорогостоящих лекарственных средств окажутся гораздо больше.

Совмещение результатов АВС- и XYZ-анализов позволяет получить матрицу, включающую три параметра:

объем продаж в натуральном выражении;

получаемая прибыль;

стабильность спроса.

Следующим этапом является выработка правила по наличию товара в аптечной сети, варианты налаживания работы с поставщиками, и степень внимания к каждому товару. В таблице 2 представлен результат совмещения ABC- и XYZ-анализов только для стабильных товаров, то есть для товаров группы X.

Таблица 2

Результаты совмещения ABC- и XYZ-анализов

Объем продажПолучаемая прибыльСтабильность спросаХарактеристика группы товаровТребования к системе управления запасамиТребования к страховому запасуТребования к поставкамAAXКлючевая группа товаровТак как спрос на товар стабилен, то нет необходимости в постоянном контроле за уровнем запасаТребуется стопроцентное наличие товара на складеВысокая дисциплина поставокABXГруппа товаров, которая обеспечивает приток посетителей аптеки, но прибыль невысокаТребования к страховому запасу могут быть на уровне 98-100% удовлетворения спроса. То есть максимально допустимый дефицит - 2%ACXОбъем продаж большой, прибыли практически не даетДопустимый дефицит на уровне 5%BAXОбъем продаж ниже, но прибыль высокаяТребования к страховому запасу могут быть на уровне 98-100% удовлетворения спроса. То есть максимально допустимый дефицит - 2%BBXОбъем продаж средний, прибыль тоже невысокаяДопустимый дефицит на уровне 5%.BCXОбъем продаж средний, прибыль низкаяДопустимый дефицит на уровне 7%CAXОбъем продаж низкий, прибыль высокаяДопустимый дефицит на уровне 2-5%CBXОбъем продаж низкий, прибыль средняяДопустимый дефицит на уровне 10% Поставки под заказCCXОбъем продаж и прибыль низкиеДопустимый дефицит на уровне 15 процентовНе требуется высокая дисциплина поставок

Обобщение различных методов анализа ассортимента аптечной организации нашло отражение в блок-схеме, предложенной Д.Н. Яковлевой и А.М. Битеряковой (ММА им. И.М. Сеченова, 2005):

┌─────────────────────┐ ┌────────────────────────────┐ ┌───────────┐

│ Формирование: │ │- классификация ассортимента│ ┌───────────>│ABC-анализ │

│-учет заболеваемости;│ │- сегментация рынка │ │ └───────────┘

│ окружающих аптеку │ └────────────────────────────┘ │ ┌──────────┐

│ ЛПУ; ├───────┐ /\ │ ┌──────────>│XYZ-анализ│

│ демографические │ v │ │ │ └──────────┘

│ факторы, │ ┌─────────────┴───────────┐ ┌─────┴─┴┐

│ климатические, │ │ Основные инструменты в │ │ Методы │ ┌──────────┐

│ социально- │ │планировании ассортимента│ ┌─>│анализа ├─────────>│VEN-анализ│

│ экономические │ └─────────────────────────┘ │ └────────┘ └──────────┘

│ факторы и т.д. │ /\ │

└─────────────────────┘ │ │ ┌────────────┐

┌─────────────┴─────────────┴┐ │ Методы │

│ Ассортимент розничной │ │ контроля │

│ аптечной организации │ │ассортимента│

└─────────────┬──────────────┘ └──┬─────────┘

│ ││ ┌────────────────┐

┌─────────────────┐ ├────>│Движение товара │

│ Структура │ │ │ во времени │

│ ассортимента ├─────────┐ │ └────────────────┘

└──┬──────────────┘ │ ││ │ ┌────────────────┐

┌───────────────────────┐ │ │ │Сравнение уровня│

│Структура обязательного│ │ ├────>│ продаж │

│аптечного ассортимента │ │ │ │сходных товаров │

├───────────────────────┘ │ │ └────────────────┘

│ ┌───────────────────────┐ │ │ ┌────────────────┐

├───────>│Лекарственные препараты│ │ │ │Оборачиваемость │

│ └───────────────────────┘ │ ├────>│ товара │

│ / \ │ │ └────────────────┘

│ ┌────────────────────────┐ │ │ ┌────────────────┐

│ │Лекарственные препараты │ │ │ │ Начисление │

│ │ рецептурного отпуска │ │ └────>│торговой наценки│

│ └────────────────────────┘ │ └────────────────┘

│ / \ └─────────>┌──────────────────────┐

│ ┌────────────────────────┐ │Товары, не входящие │

│ │Лекарственные препараты │ │ в обязательный │

│ │безрецептурного отпуска │ │аптечный ассортимент │

│ └────────────────────────┘ ├──────────────────────┘

│ │ ┌───────────────┐

│ ┌─────────────────────┐ ├─────>│Лекарственные │

│ │Изделия медицинского │ │ │ средства │

└─────>│ назначения │ │ └───────────────┘

└─────────────────────┘ │

│ ┌───────────────┐

┌──────────┐ └─────>│Парафармацев- │

│Структура │<─────────┤тические товары│

└──────────┘ └───────────────┘

┌───────────────────────┐

│ Лечебная косметика │

│ Диетическое питание │

│ Товары для детей │

│Продукция "Масс-маркет"│

└───────────────────────┘

Рис. 2. Блок-схема изучения ассортимента аптечной организации.

2 Основные принципы ценовой политики

Политика ценообразования в современных рыночных условиях становится ключевым инструментом управления бизнесом в большинстве фармацевтических компаний и влияет не только на финансовые показатели деятельности компании, но и на восприятие потребителя. То есть цена может выступать как гарантия качества товара или услуги, нести информационную и имиджевую нагрузку.

Варианты стратегий ценообразования:

Активное использование высокой цены. Используется редко и для небольшого сегмента потребителей, как правило, на уникальные товары, в данном случае цена несет на себе функцию индикатора качества товара. На фармацевтическом рынке такой стратегии придерживаются некоторые компании, производящие медицинское оборудование, медтехнику.

Активное использование низкой цены. Используется в случаях, когда цена является немаловажным фактором принятия решения о покупке. Целесообразно использовать такой подход на сегментах рынка с низкой конкурентной активностью, в противном случае данная стратегия может привести к ценовым войнам. На фармацевтическом рынке данную стратегию используют компании, производящие препараты-дженерики.

Пассивное использование высокой цены. Используется для высококачественных товаров, для которых основная маркетинговая политика строится на качестве и уникальных характеристиках товара. Для производителей большинства оригинальных фармацевтических препаратов характерна подобная стратегия.

Пассивное использование низкой цены. Данную стратегию используют небольшие компании, уровень издержек которых ниже, чем у конкурентов. Среди компаний, производящих БАД, можно встретить пассивное использование низкой цены. Далее мы рассмотрим различные подходы к политике ценообразования по отношению к клиентам розничного предприятия и попытаемся дать финансовую оценку этим разным подходам.

Политика ценообразования является частью общей стратегии предприятия и согласуется с основными целями предприятия.

Для розничного предприятия характерно два стратегических подхода по отношению к клиентам:

предприятие ориентировано на клиентов, чувствительных к цене;

предприятие ориентировано на клиентов, чувствительных к качеству.

Политика ценообразования для клиентов, чувствительных к цене

быстрое привлечение внимания к розничному предприятию;

формирование клиентской базы из клиентов, чувствительных к цене;

быстрое увеличение товарооборота и, как следствие, получение более выгодных условий поставки от дистрибьюторов;

использование политики ценообразования как метода конкурентной борьбы.

Портрет клиента, чувствительного к цене:

мотив покупки: рационализм, направленный исключительно на более низкую цену;

информационные источники для клиента: Интернет, справочные службы, реклама;

способ стимулирования клиентов: ценовое стимулирование;

значимость покупателей для торгового предприятия: низкая прибыльность, низкая степень лояльности к предприятию, непостоянство.

На восприятие цен потребителями, влияет ряд важных факторов, которые представлены в табл. 3.

Таблица 3

Факторы, влияющие на чувствительность покупателей к цене

Для предприятия, выбравшего политику ценообразования, направленную на клиентов, чувствительных к цене, в первую очередь наиболее интересны следующие финансовые показатели:. Рентабельность предприятия - показатель, оценивающий эффективность работы предприятия. Обычно для измерения рентабельности предприятия используется норматив рентабельности.

Расчет норматива рентабельности может выглядеть как отношение валового дохода розничного предприятия к сумме (проданная себестоимость товара по розничному предприятию + все издержки розничного предприятия).

Норматив рентабельности = валовый доход, руб. : (проданная себестоимость, руб. + общие издержки, руб.).

Совершенно очевидно, что любое положительное значение при расчете нормативного значения рентабельности есть показатель безубыточной работы предприятия, но, как правило, значение данного показателя (и отклонения от него) задается изначально руководителем предприятия, и сохранение заданного показателя может ставиться как стратегическая задача для управляющих менеджеров розничного предприятия.

Для розничного фармацевтического предприятия могут быть предложены следующие нормативы рентабельности:

менее 0,11;

свыше 0,16.

Чем выше полученное значение норматива рентабельности, тем эффективнее работает розничное предприятие; чем меньше разрыв между валовым доходом и издержками предприятия, тем выше рентабельность. Причем повышение только валового дохода при сохранении высокого уровня издержек малоэффективно.

Таким образом, основные мероприятия по увеличению норматива рентабельности связаны со снижением издержек предприятия. Наиболее популярные пути снижения издержек предприятия:

сокращение отделов (объектов, для сетевых структур) или производственных процессов, которые играют большую роль в формировании высоких издержек всего предприятия;

оптимизация производственных процессов, приводящая к снижению издержек (например: автоматизация предприятия, приводящая к сокращению занятых в розничном процессе сотрудников и, как следствие, уменьшению доли фонда заработной платы, ключевой статьи расходов предприятия).. Доля издержек (ДИ), приходящаяся на одну единицу товара, - величина, показывающая долю всех издержек предприятия, приходящихся на одну единицу продукции.

Доля издержек на одну товарную единицу рассчитывается отношением всех издержек предприятия (общие издержки) к общему количеству покупок и стоимости одной покупки.

ДИ на единицу товара = общие издержки: общее количество покупок: стоимость одной покупки.

Так же как и норматив рентабельности, данный параметр задается административным путем.

Для фармацевтического розничного предприятия:

свыше 0,16;

менее 0,12.

Чем меньше данный показатель, тем эффективнее происходит распределение общих издержек. Увеличение стоимости одной покупки или общего количества покупок малоэффективно, если сохраняется высокий уровень издержек. Управление параметром может осуществляться с помощью:

в целом снижения издержек предприятия;

увеличения стоимости одной покупки, т.е. формирование ассортиментного предложения из товарных позиций с ценой 250 руб. и выше. Для предприятия, чья ценовая политика ориентирована на клиентов, чувствительных к цене, это непростая задача, так как основные клиенты - это рациональные покупатели, которые предпочитают оригинальным дорогостоящим препаратам более дешевые дженерики или аналоги.. Доля заработной платы в затратах (ДЗП) - фонд заработной платы составляет существенную долю в общих издержках предприятия, особенно важен этот показатель для предприятия, выбравшего стратегию ценового демпинга и, следовательно, работающего с невысокой рентабельностью.

Показатель рассчитывается отношением всего фонда заработной платы предприятия к общим затратам предприятия. Для сетевых структур данный показатель может рассчитываться по каждому розничному объекту в отдельности (ДЗП объекта = фонд заработной платы объекта / общие издержки объекта)

ДЗП по всему предприятию = общий фонд заработной платы / общие издержки предприятия.

Данный показатель также задается на административном уровне.. Коэффициент оборачиваемости (КО) - показатель, отражающий качество и адекватность закупочной деятельности предприятия.

Для предприятия, работающего с невысокой рентабельностью, это очень важный показатель, поскольку неэффективные товарные остатки предприятия отрицательно сказываются на итоговых финансовых показателях деятельности предприятия:

товарные остатки с низким оборотом повышают издержки предприятия, связанные с хранением данного товара;

они влияют на возможность своевременно расплачиваться с поставщиками, а следовательно, предприятие теряет дополнительные скидки от поставщиков, что снижает валовой доход предприятия;

это ведет к прямым убыткам - списанию неликвидного товара по срокам годности.

Показатель рассчитывается отношением текущего товарного остатка к текущей выручке предприятия.

Для сетевых структур лучше рассчитывать данный показатель для каждого розничного объекта в отдельности.

КО = выручка в ценах розницы по месяцу: товарный остаток на конец месяца ценах розницы.

Оптимальное значение находится от 0,8 до 1,2.

Коэффициент выше 1,2 говорит о наличии высокой дефектуры в розничном объекте, коэффициент ниже 0,8 свидетельствует о наличии товарных сверхнормативов.

Очевидно, что предприятие, сделавшее ставку на клиентов, чувствительных к цене, работает в жестких финансовых условиях, и если оно не является сетевой структурой, его ждет весьма сомнительное будущее. Главная ценность розничного предприятия - это устойчивая база лояльных, постоянных клиентов; в данном случае это невозможно.

Подобная ценовая политика может быть оправданной на протяжении небольшого времени, когда предприятие только открылось и необходимо быстро выйти на хороший оборот, или как вариант конкурентной борьбы (также на непродолжительное время). Главная проблема для такого предприятия становится актуальной после того, как были решены краткосрочные задачи, а именно каким образом поменять свою ценовую стратегию и не потерять полученные обороты. Переход к новой ценовой политике должен быть плавным, и для каждого предприятия требуется индивидуальный подход.

Наиболее популярные варианты перехода на новую ценовую политику:

анализ потребителей. Определение доли клиентов, чувствительных к цене, и выделение клиентов (пусть даже совсем небольшого процента), не чувствительных к цене. Для категории клиентов, не чувствительных к цене, - разработка программ лояльности (карты постоянных клиентов, разработка и предложение дополнительных услуг и т.д.);

анализ рынка и включение в ассортимент уникальных товарных позиций, проведение специальных программ по данным позициям (лучше, если подобные программы будут проводиться совместно с компаниями-производителями);

поиск инвестора и проведение полного ребрендинга (т.е. создание нового предприятия под новой торговой маркой) с новым позиционированием на рынке.

Политика ценообразования для клиентов, чувствительных к качеству

Аптека, желающая привлечь клиентов, чувствительных к качеству, должна ориентироваться на следующие цели:

формировать устойчивую клиентскую базу из клиентов, чувствительных к качеству;

создавать устойчивый (ориентированный на уникальность и качество) имидж предприятия;

использовать политику ценообразования как метод конкурентной борьбы;

увеличивать товарооборот за счет внедрения новых программ стимулирования сбыта и программ лояльности.

Для такого клиента, чувствительного к качеству, основными мотивами покупки являются удобство покупки, возможность использовать дополнительные услуги, уверенность в качестве товара. Основные источники, из которых он получает информацию о препаратах, - реклама, рекомендации уже существующих клиентов розничного предприятия. Чувствительного к качеству клиента можно стимулировать предоставлением уникальных дополнительных услуг. Его также характеризуют высокая прибыльность, высокая степень лояльности к предприятию, низкая вероятность ухода в конкурирующую аптеку.

Для предприятия, чья ценовая стратегия направлена на клиентов, чувствительных к качеству, наиболее интересными и информативными являются следующие финансовые показатели: валовый доход, маржинальная прибыль, стоимость одной покупки, доход с одного квадратного метра витринной площади аптеки и доходность витринной полки и т.д.. Валовый доход

Валовый доход от реализации, т.е. основной финансовый результат торговой деятельности предприятия, - это важнейший финансовый показатель для предприятия.

Валовый доход рассчитывается как разница между полученной прибылью (выручка (наценка без НДС) + прочие доходы) и общими расходами (общепроизводственные постоянные и переменные издержки, прочие расходы розничного предприятия).

Валовый доход предприятия задается на административном уровне, и в большинстве розничных компаний это плановый показатель. Он смотрится в динамике в разрезе с рыночными показателями.

Управление параметром осуществляется через:

включение в ассортимент новых товарных позиций, позволяющих увеличивать торговую наценку, а следовательно, и валовый доход (например, парафармацевтическая продукция и косметика);

снижение издержек розничного предприятия;

Рассчитывается как разность между доходом от реализации и переменными затратами. Для достижения точки безубыточности маржинальная прибыль должна покрыть постоянные затраты.

Данный показатель весьма важен для клиентоориентированного предприятия, так как программы лояльности, дополнительные уникальные услуги, предлагаемые клиентам, составляют существенную долю в затратах предприятия, и от того, насколько быстро данная аптека достигнет точки безубыточности, будет зависеть дальнейшее развитие той или иной услуги или программы.

Управление показателем осуществляется через:

снижение себестоимости внедрения новой услуги;

снижение уровня постоянных издержек.

Данный параметр позволяет рассчитывать рентабельность внедрения услуги по продуктам, целой товарной группе или отделам розницы.. Стоимость одной покупки

Рассчитывается как разница между месячной выручкой и количеством выбитых чеков.

Это важный параметр, который объективно отражает покупательские предпочтения и отчасти является качественным показателем для оценки клиентов аптеки.

Данный показатель задается административным путем и также смотрится в динамике. При оценке его необходимо учитывать сезонные колебания в средней цене покупки, а также учитывать общие рыночные показатели.. Доход с одного квадратного метра витринной площади аптеки и доходность витринной полки

Для фармацевтического предприятия, построившего стратегию, направленную на клиентов, не чувствительных к цене, одним из важных вопросов является формирование широкого ассортимента лекарственных препаратов и сопутствующей парафармацевтической и косметической продукции. Какой бы большой по площади ни была аптека, рано или поздно встает вопрос о том, какие товары необходимо размещать на витринных полках, а какие достаточно держать на стеллажах аптеки. Принцип, по которому отбираются товары, рекомендованные к размещению на витринной полке, - это соображения коммерческой эффективности данной выкладки. Причем коммерчески успешные для аптеки позиции необязательно будут относиться к так называемым ТОПам (лидерам продаж), как правило, именно позиции с невысокой реализацией имеют большой промоционный бюджет.

Показатель дохода с 1 кв. м витринной площади задается административным путем из плановых соображений общей доходности розничного предприятия. Работник, принимая решение по выкладке того или иного товара на витринную полку, должен представлять себе потенциальный доход от реализации данной позиции.

Доходность полки витринного оборудования аптеки.

Рассчитывается как отношение суммы валового дохода (по аптеке) и дохода от коммерческих программ (по аптеке) к количеству витринных полок аптеки.

Альтернативной оценкой доходности витринного оборудования является расчет доходности по каждой полке витринного оборудования аптеки. Суть данного метода сводится к оптимальному расчету товарных единиц, представленных на витринных полках.

Подобная оценка производится для принятия решения о коммерческом продвижении препаратов в ограниченных витринных возможностях аптеки, другими словами, работник должен рассчитать и оптимизировать доходность полки, основываясь не только на прогнозируемых продажах собственных товарных позиций, но и принимая во внимание коммерческую компенсацию за специальную выкладку в аптеке.. Оценка качественных показателей

К качественным показателям относятся оценка клиентов аптечной организации (социологическими методами) и оценка качества ассортимента (см. раздел «Основные принципы ассортиментной политики»).

Ценовая стратегия, ориентированная на клиентов, чувствительных к качеству, позволяет формировать круг постоянных лояльных клиентов и дает финансовую свободу для внедрения новых услуг.

Но как показывает практика, редко встречаются организации, ориентированные только на клиентов, чувствительных к цене или качеству, зачастую выбирается некоторое компромиссное решение, особенно в сетевых структурах, где представлены как аптеки демпинга, так и аптеки, ориентированные на предложение уникальных услуг.

3. Экспериментальная часть: анализ ассортиментной и ценовой политики конкретной аптечной организации

Экспериментальная часть курсовой работы проводилась на базе аптечного пункта ООО «Юкон», расположенного по адресу г. Ярославль, ул. Калинина, д. 31. Данная аптечная организация функционирует на основании лицензии на фармацевтическую деятельность (розничная торговля лекарственными препаратами без права изготовления).

Ассортимент изучался за период с 01.06. по 30.06.2012.

При анализе ассортимента вначале определялись маркетинговые характеристики.

Широта ассортимента

N п/пНаименование ассортиментной группыНаличие в организации1Лекарственные препараты+2Изделия медицинского назначения+3Дезинфицирующие средства-4Предметы и средства личной гигиены+5Посуда для медицинских целей-6Предметы и средства, предназначенные для ухода за больными, новорожденными и детьми, не достигшими возраста трех лет+7Очковая оптика и средства ухода за ней-8Минеральные воды+9Продукты лечебного, детского и диетического питания-10Биологически активные добавки+11Парфюмерные и косметические средства+12Медицинские и санитарно-просветительные печатные издания, предназначенные для пропаганды здорового образа жизни-Базовая широта12Фактическая широта7Коэффициент широты (%)58%

2. Полнота ассортимента

N п/пНаименование ассортиментной группыКоличество товарных единицДоля в ассортименте1Лекарственные препараты178577%2Изделия медицинского назначения1235%3Дезинфицирующие средства00%4Предметы и средства личной гигиены482%5Посуда для медицинских целей00%6Предметы и средства, предназначенные для ухода за больными, новорожденными и детьми, не достигшими возраста трех лет361,5%7Очковая оптика и средства ухода за ней00%8Минеральные воды150,5%9Продукты лечебного, детского и диетического питания00%10Биологически активные добавки944%11Парфюмерные и косметические средства23210%12Медицинские и санитарно-просветительные печатные издания, предназначенные для пропаганды здорового образа жизни00%Итого2333100%

Таким образом, наиболее представленной является ассортиментная группа «Лекарственные препараты». С учетом общего количества лекарственных средств, включенных в Государственный реестр (ок. 17500) коэффициент полноты составляет примерно 10%.

Далее осуществлялся АВС-анализ ассортимента. Установлено, что 10% (233 наименования - группа А) товаров обеспечивают около 43% товарооборота. Группа В (15% или 350 наименований) обеспечивает 25% товарооборота; группа С (75% или 1750 наименований) обеспечивает 32% товарооборота. Классического распределения по правилу Парето выявлено не было, т.к. 20% товаров соответствуют только 57% товарооборота.

Анализ рейтинга ТОР-50 товаров позволил определить, что лидирующими фармакотерапевтическими группами (по АТХ-классификации) являются группа «А» Пищеварительный тракт и обмен веществ» - 14 препаратов и группа «С» Сердечно-сосудистая система» - 9 препаратов. Остальные группы представлены меньшим числом препаратов: «М» Костно-мышечная система» - 5 препаратов, «G» Мочеполовая система и половые гормоны» - 4 препарата, «R» Дыхательная система» - 4 препарата, «J» Противомикробные препараты для системного применения» - 3 препарата, «N» Нервная система» - 3 препарата, «D» Дерматология» - 2 препарата, «S» Препараты для лечения заболеваний органов чувств» - 2 препарата, «V» Прочие препараты» - 2 препарата, «L» Противоопухолевые препараты и иммуномодуляторы» - 2 препарата.

Несмотря на наличие сезонного фактора, способствующего увеличению заболеваемости дыхательной системы среди населения, препараты для лечения хронических заболеваний (прежде всего пищеварительного тракта и сердечно-сосудистой системы) занимали лидирующие позиции.

Место в рейтингеПолное наименование препаратаАТХ-группа1ЭССЕНЦИАЛЕ ФОРТЕ Н КАПС 300 МГ №30А2ПРЕДУКТАЛ МВ ТБ С МОДИФ ВЫСВ П/О 35 МГ №60С3ОМЕЗ КАПС 20 МГ №30А4НАЙЗ ТБ 100 МГ №20М5НИМЕСИЛ ГРАН Д/ОРАЛН СУСП 100 МГ 2 Г №30М6АРБИДОЛ КАПС 100 МГ №10J7АЛФЛУТОП Р-Р Д/И 10 МГ/МЛ 1 МЛ №10M8КРЕОН 10000 КАПС 150 МГ №20A9МЕЗИМ ФОРТЕ ТБ П/О №20A10КОРТЕКСИН ПОР ЛФ Д/И 10 МГ 5 МЛ №10N11ДЮФАСТОН ТБ 10 МГ №20G12ПЕНТАЛГИН ТБ №12M13АКТОВЕГИН Р-Р Д/И 40 МГ/МЛ 5 МЛ №5D14КАГОЦЕЛ ТБ 12 МГ №10J15ПАНАНГИН ТБ П/О №50C16КАРСИЛ ДРАЖЕ 35 МГ №80A17МОВАЛИС Р-Р Д/И 10 МГ/МЛ 1,5 МЛ №3M18ЛИНЕКС КАПС 25 МГ №16A19ТИЗИН КСИЛО СПРЕЙ НАЗАЛ 0.1% 10 МЛ №1R20ОМНИК КАПС С МОДИФ ВЫСВ 400 МКГ №30G21КАНЕФРОН Н ДРАЖЕ №60G22КАРДИОМАГНИЛ ТБ П/О 75 МГ+15 МГ №100C23НО-ШПА ТБ 40 МГ №20A24БИФИФОРМ КАПС КИШЕЧНОР №30A25ДИАБЕТОН МВ ТБ С КОНТР ВЫСВ 60 МГ №30A26ЭССЕНЦИАЛЕ ФОРТЕ Н КАПС 300 МГ №100A27ПРОСТАМОЛ УНО КАПС 320 МГ №30G28КОНКОР ТБ П/О 5 МГ №50C29ТАУФОН КАПЛИ ГЛАЗ 40 МГ/МЛ 10 МЛ №1S30КОНКОР КОР ТБ П/О 2.5 МГ №30C31ТРОКСЕВАЗИН ГЕЛЬ НАРУЖ 20 МГ/МЛ 40 Г №1C32ДОНОРМИЛ ТБ П/О 15 МГ №30R33ЭССЛИВЕР ФОРТЕ КАПС №50A34ОЦИЛЛОКОКЦИНУМ ГРАН ГОМЕОП 1 ДОЗА №6V35ВИФЕРОН СУППОЗ РЕКТ 150 ТЫС.МЕ №10L36ГЕКСОРАЛ АЭРОЗ МЕСТН 2 МГ/МЛ 40 МЛ №1R37ТЕРАФЛЮ ОТ ГРИППА И ПРОСТУДЫ ПОР Д/ОРАЛН Р-РА 22,1 Г №10N38КВИНАКС КАПЛИ ГЛАЗ 150 МКГ/МЛ 15 МЛ №1S39АНАФЕРОН ДЕТСКИЙ ТБ Д/РАССАС ГОМЕОП №20L40КОНКОР ТБ П/О 5 МГ №30C41СУПРАСТИН ТБ 25 МГ №20R42ЛИНЕКС КАПС 25 МГ №32A43ТАНТУМ ВЕРДЕ СПРЕЙ МЕСТН 255 МКГ/ДОЗА 176 ДОЗ 30 МЛ №1A44СЕНАДЕ ТБ 13.5 МГ №500A45ДЕТРАЛЕКС ТБ П/О 0.5 Г №60C46ЭНАП-H ТБ №20C47МЕКСИДОЛ Р-Р Д/И 50 МГ/МЛ 2 МЛ №10N48ИНГАВИРИН КАПС 90 МГ №7J49ЭКЗОДЕРИЛ Р-Р НАРУЖ 1% 10 МЛ №1D50ОЦИЛЛОКОКЦИНУМ ГРАН ГОМЕОП 1 ДОЗА №12V

Анализ методов ценообразования производился для первых десяти препаратов из рейтингового списка. Из них жизненно необходимыми являются 4 препарата: Омез, Арбидол, Креон, Мезим Форте.

Расчет розничной цены на них осуществлялся в соответствии с требованиями нормативной документации. Для жизненно-необходимых препаратов аптечная организация применяет максимально допустимые надбавки.

ПрепаратПредельная цена, руб.Фактическая цена, руб.Средняя цена ближайших конкурентов, руб.СравнениеАрбидол203,68190,50185Дороже на 3%Омез184,09173,10169Дороже на 2,4%Креон 1000311,21292,63283Дороже на 3,4%Мезим Форте77,1271,7265Дороже на 10,3%

Для препаратов, не входящих в Перечень ЖНВЛП, аптечная организация использует ценообразование с фиксированным интервалом надбавок (25-30%), также ориентируясь на цены конкурентов.

ПрепаратФактическая цена, руб.Средняя цена ближайших конкурентов, руб.СравнениеЭссенциале454,61456Дороже на 0,3%Предуктал698702Дешевле на 0,6%Найз119117Дороже на 1,7%Нимесил570,91567Дороже на 0,7%Алфлутоп1401,301429Дешевле на 2,9%Кортексин1009,901020Дешевле на 1%

Заключение

На основании данной работы можно сделать следующие выводы:

Обобщены принципы формирования ассортиментной политики аптечной организации и ценообразования.

Проанализирован ассортимент конкретной аптеки по основным маркетинговым показателям: ассортимент организации характеризуется достаточной для данного рынка широтой, присутствуют наиболее важные группы товаров. Неудовлетворенный спрос по причине отсутствия товара возникает сравнительно редко (по 2-4 наименованиям в день). Однако не представлены продукты лечебного, детского и диетического питания.

Осуществить анализ ценообразования по нескольким позициям выбранной группы: сравнение цен на наиболее востребованные препараты показало, что большинство из них дороже в исследуемой организации по сравнению с конкурирующими. Для ценообразования на ЖНВЛП применяется недостаточно гибкий алгоритм, который не учитывает цен конкурентов. Разница цен как в абсолютном, так и относительном выражении достаточно мала.

Оценена эффективность ассортиментной и ценовой политики аптечной организации и предложены пути ее оптимизации: рекомендуется ввести продукты для больных диабетом (искусственные сахарозаменители, фруктозу); в большей мере ориентироваться на цены конкурентов для формирования в покупательской среде позитивного имиджа.

Список литературы

Герасименко О., Павлова В. Конкурентная стратегия аптечных сетей в период кризиса // Аптечный бизнес. 2009, №5

Грязнова О. ABC + XYZ: начало планирования запасов. // Фармацевтическое обозрение. 2007, №6

Клевцова Л. Ценовая политика аптечных сетей // Московские аптеки. 2003, №4

Лоскутова Е.Е. Рациональный ассортиментный портфель аптечной организации // Фармацевтическое обозрение. 2002, №2

Максимкина Е.А. Управление товаром аптечной организации // Фармацевтическое обозрение. 2002, №2

Максимова И. Политика ценообразования аптеки // Фармацевтическое обозрение. 2005, №6-8

Омарова Т.Ю., Брусин А.В. Ценовая чувствительность покупателей на рынке ЛС // Российские аптеки. 2007, №12

Пашутин С.Б. Правило «Парето» на фармрынке // Московские аптеки. 2002, №8

Петрова Е. Дисконтная система в аптеке // Фармацевтическое обозрение. 2006, №2

Славич-Приступа А.С. Ключевые тенденции, резервы и риски коммерческого аптечного сектора // Рынок БАД. 2006, №4

Славич-Приступа А.С. Формирование ассортимента в аптеках // Экономический вестник фармации, 2004, №9

Славич-Приступа А.С. Ценообразование в аптеках: дисконтная политика // Российские аптеки. 2006, №11/1)

Славич-Приступа А.С. Ценообразование в аптеках: формирование базового уровня цен // Российские аптеки. 2006, №10/1-10/2

Соколова Н.Н. Вопросы ассортиментной политики // Московские аптеки. 2009, №8

Тельнова Е.А., Гильдеева Г.Н. Ассортиментная политика как элемент доступности и качества лекарственной помощи // Ремедиум. 2007, №7

Широкова И. Факторы и тенденции развития аптечных сетей // Ремедиум. 2010, №2

Яковлева Д.Н., Битерякова A.M. Некоторые аспекты анализа аптечного ассортимента в сетевых аптеках // Экономический вестник фармации. 2005, №1

Анализ аптечного ассортимента

Формирование ассортимента - одна из важнейших и трудных задач, стоящих перед каждым аптечным предприятием. Правильно подобранный ассортимент решает не все, но почти все - наиболее полно удовлетворяет покупательский спрос, сводит к минимуму упущенную выгоду, склоняет покупателя, пришедшего за каким-либо определенным препаратам к незапланированным покупкам. Если крупные аптечные сети могут содержать собственные отделы маркетинга, анализировать рынок, рисковать на закупках «не раскрученных» брендов, то единичные аптеки формируют ассортимент, руководствуясь анализом собственных продаж, дефектурой, предложениями медпредставителей и, наконец, недавно прошедшей телевизионной рекламной кампанией.

В ассортименте должно быть 1-1,5 тыс. наименований бестселлеров. На самом деле, ассортимент должен быть гораздо шире. Как показывает опыт, если количество торговых наименований в аптеке начинает падать ниже 2-2,5 тыс. наименований, то в организации начинаются проблемы. Конечно, ассортимент постоянно колеблется под влиянием сезонных факторов, рекламы и общей рыночной конкуренции. Главный критерий при формировании ассортимента, как ни прозаично это будет звучать, является прибыль. Аптека - это тоже торговая организация, одной из функций которого является товарооборот и получение дохода. По некоторым данным, аптеки теряют от 5 до 10% прибыли из-за того, что плохо поддерживают свой ассортимент. Нужно сказать, что в каждом отдельном случае аптека должна индивидуально принимать решение, какой товар будет здесь более востребован.

Одним из инструментов, который призван помочь систематизировать и оптимизировать работы по управлению запасами, является АВС-анализ.

По существу АВС-анализ аптечного ассортимента - это анализ вклада отдельных наименований в товарооборот, и на этой основе дифференцирования товара по группам: вклад группы А - в товарооборот формирует 75%, группа В - 15% и группа С -10%.

Таким образом, необходимо выделять наименования аптечного ассортимента, в наибольшей степени, влияющие на товарооборот и соответственно валовую прибыль.

В результате АВС-анализа 7 аптек ООО «Саф» была установлена зависимость товарооборота от числа определенных наименований аптечного ассортимента (таблица 3.13).

Таблица 3.13

Количество наименований, формирующих АВС группы аптечного ассортимента в абсолютном и процентном выражении

Обращают на себя внимание большие отличия в числе наименований аптечного ассортимента, формирующие группу А и особенно В и С. Так группа А обеспечивается реализацией в среднем 1248 наименований (это число в различных аптеках колеблется от 947 до 1587), что составляет 26,58% от общего числа наименований аптечного ассортимента. Последующие 15% товарооборота (группа В) и 10% товарооборота (группа С) формируются за счет 23,81% и 49,56% соответственно. Очевиден контраст - группа А обеспечиваются чуть более ј товарного ассортимента, группа В тоже формируется практически ј ассортимента, а группа С, составляющая только 10% товарооборота, обеспечивается половиной наименований аптечного ассортимента.

Сравнительный анализ выбранных 20 наименований из группы А в целом по ООО «Саф», был проведен на базе 7 аптек (Приложение 8). Из приложения №7 видно, что влияние выбранных наименований аптечного ассортимента, на формирование товарооборота, в аптеках ООО «Саф» разное.

Анализ аптечного ассортимента подчеркивает, что формирование товарной номенклатуру - это процесс индивидуальный для каждой организации и определяется многими факторами, например, расположением аптек. Так аптека 17А/1 расположена в комплексе, который построил своим работникам картонно-бумажный комбинат. В связи с тем что, комплекс новый, возрастной контингент разнообразный, но в основном это люди среднего достатка, то, как следствие аптека 17А/1 имеет широкий ассортимент. В управлении аптечным ассортиментом и, особенно, товарными запасами большое значение имеет информация о скорости реализации отдельных наименований в данной аптеке. Эти сведения являются базовыми в управлении товарными запасами.

Для отражения скорости реализации используют коэффициент скорости реализации по формуле:

О Н и О К - остаток товара на начало и конец анализируемого межинвентаризационного периода;

С П - количество единиц товара, списанных за данный период;

П - количество единиц товара, поступивших за анализируемый период;

Д - межинвентаризационный период в днях.

Разделим аптечный ассортимент по скорости реализации на 4 группы:

I группа - наименования, реализуемые со скоростью 1 упаковка и больше в день на 100 тыс.руб. товарооборота, то есть пользующиеся повышенным спросом;

II группа - это товар, реализуемый от 0,14 до 1 упаковки в день на 100 тыс.руб. товарооборота, то есть пользующиеся умеренным спросом;

III группа - товар отличается пониженным спросом и реализуется со скоростью от 0,07 до 0,14 упаковки в день.

IV группа - наименования с непредсказуемым спросом, реализация которых может равняться менее 0,07 в день.

В данной работе мы провели анализ скорости реализации по всей номенклатуре, по позициям в зависимости от их стоимости и влияния отдельных наименований на товарооборот.

Наименования, пользующиеся повышенным спросом, по данным 7 аптек с различным товарооборотом - составляют лишь 9,92% от общего числа наименований, с умеренным спросом - 27,34%, с пониженным и непредсказуемым - 13,31% и 49,43% соответственно.

Обращает на себя внимание высокая доля (практически половина) наименований, имеющих непредсказуемый спрос.

Рисунок 3.4.

Таблица 3.14.

Однако в аптеках с большим товарооборотом количество наименований с высоким и повышенным спросом больше, чем в аптеках с низким товарооборотом (рисунок 3.5.). Например, в аптеках 17А/1 и 49/15 товарооборот которых составляет 1391,43 тыс.руб. и 1380,67 тыс.руб. соответственно, товары с быстрой и умеренной скоростью реализации (I и II группы) в сумме составляют 51,85% и 51,52%. Интересна ситуации аптек 15/15 и 43/11: имея товарооборот 616,2 тыс.руб. при ассортименте в 4577 наименований - аптека 15/15 имеет долю медленно реализуемых товаров 78,78%, в то время как аптека 43/11 при товарообороте 840,20 тыс.руб. и ассортименте в 4518 наименований имеет долю медленно реализуемых товаров на 15,37% меньше (63,41%). При АВС-анализе группа А, которая формирует 75% товарооборота, у аптеки 15/15 составляет 28,74%, а у аптеки 43/15 - 23,59%. Имея такой положительного фактора, как наличие более выигрышного, но не завышенного ассортимента, аптека 15/15 имеет большую долю медленно реализуемых товаров, следовательно, можно сделать вывод, что в аптеке 15/15 на товарооборот влияют ряд негативных факторов таких как завышенные цены на товар, низкое качество обслуживания и т.д.

Рисунок 3.5.

Скорость реализации - величина переменная и определяется многими факторами, среди которых наибольшее значение имеют: расположение аптеки, товарооборот, спрос, ценовая политика, сезонность, сервисные услуги, реклама.

Все эти факторы могут определять иногда значительные отличия в продаже отдельных наименований в различных аптеках.

Следует признать, что скорость реализации - это интегративный показатель, объединяющий спрос, покупательские возможности, предпочтения врачей, предпочтения фармспециалистов и потребителей на рецептурные и безрецептурные препараты.

Таким образом, комплексный анализ аптечного ассортимента по влиянию отдельных наименований на товарооборот, по скорости реализации и маркетинговому потенциалу позволяет эффективно управлять аптечным ассортиментом, товарными запасами, более успешно использовать собственные оборотные средства.

Итак, проведенный на основе бухгалтерских данных, анализ розничного товарооборота ООО «Саф» позволяет сделать следующие выводы:

розничный товарооборот организации из года в год увеличивается, темпы роста устойчивые, высокие;

прирост товарооборота в основном достигнут за счет эффективного использования всех видов ресурсов.

Вместе с тем ООО «Саф», при постоянном увеличивающемся товарообороте, не использовало всех возможностей его роста. На развитие товарооборота повлияли не удовлетворительная организация работы в части:

1) в малой степени принимается во внимание сезонность; 2) плохо ведется борьба с завышенными товарными запасами; 3) плохо отслеживаются сроки годности, о чем говорит возрастающая уценка товаров; 4) не во всех структурных подразделениях отлажена работа с аптечным ассортиментом.