Pojmy žánru reči. Moderné problémy vedy a vzdelávania Rečové črty žánru

Žáner reči je pomerne ustálený tematický, kompozičný a štýlový typ výpovedí (textov). Keďže sú kultúrnymi formami, R. zh. vyznačujú sa týmito základnými vlastnosťami: sú objektívne vo vzťahu k jednotlivcovi a normatívne; historické, vyvinuté ľuďmi v určitej dobe v súlade so špecifickými podmienkami spoločenského života; charakterizovaný osobitným hodnotiacim postojom k realite; vykonávať funkciu integrácie jednotlivcov do spoločnosti; rôznorodé a heterogénne, diferencované podľa sfér ľudskej činnosti a komunikácie; sú podporou kreativity. R. J. (od jednoslovných každodenných poznámok až po veľké vedecké alebo literárne diela - M. M. Bachtin) sú jednotky komunikácie.

Z hľadiska genézy R. zh. rozdelené na primárne a sekundárne. primár R. rozvíjať sa v podmienkach priamej komunikácie a sekundárnych - napríklad v podmienkach vysoko rozvinutej kultúrnej komunikácie. , vedecké, administratívno-právne, politicko-ideologické, umelecké, náboženské (romány, drámy, vedecký výskum a pod.). primár R. môžu byť transformované, komplikovanejšie a sekundárne. „Motiváciou svojho konania je v malom rozsahu právna a morálna tvorivosť, je primitívnym lyrickým dielom každodenné úvahy o príčinách a dôsledkoch javov; “ (V.N. Voloshinov). Sekundárny R. ako fungujú formy celej reči zahŕňa bohatý repertoár modifikovaných primárnych žánrov.

Ďalším dôležitým kritériom pre R. klasifikáciu. sú sféry činnosti (predovšetkým duchovné) a komunikácie. Najdôležitejšie typy duchovných sociokultúrnych aktivít, pôsobiacich ako extralingvistický základ zodpovedajúcich funkčných štýlov, sa javia ako hierarchicky usporiadané systémy súkromných aktivít a ich typických akcií, ktoré tvoria základné skupiny rečových žánrov a jednotlivé žánre.

R. J. typologizované navyše na základe informatívneho alebo fatického cieľa komunikantov, teda nastavenia niečo komunikovať. alebo na uspokojenie potreby komunikácie ako takej. Každý z týchto dvoch najvšeobecnejších cieľov je reprezentovaný súborom špecifickejších typických zámerov zodpovedajúcich jednotlivým žánrom. Vlastne informatívne rečové žánre v oblasti priamej komunikácie sú napr. osobne neutrálne otázky a odpovede, priame požiadavky a sľuby, verbálna interakcia v práci a pod., faticko – nečinné žánre, flirtovanie, vtipy, žartíky, výsmech, chvastanie sa, atď.

R. J. umožňujú rôznu mieru voľnosti vo vývoji obsahovej a sémantickej stránky správy, ako aj vo výbere a používaní jazykových prostriedkov. Existujú 1) texty, ktoré sú konštruované podľa viac-menej rigidných, ale vždy povinných informatívnych modelov (napríklad kulinársky recept, návod, divadelný plagát); 2) texty, ktorých obsah je založený na konvenčných informatívnych modeloch, to znamená na modeloch, ktoré majú celkom všeobecný charakter (novinová správa o aktuálnom dianí, recenzia literárneho diela); 3) neregulované texty, ktorých obsah nepodlieha žiadnej striktnej špecifikácii zo strany žánru a komunikačnej sféry (súkromná korešpondencia, väčšina žánrov umeleckých diel - Kv. Kozhevnikova).

V prípade špeciálne plánovanej, uvedomelej výstavby reči a použitia určitých jazykových prostriedkov v nej sa rečové žánre stávajú rečníckymi.

Žánrové formy do značnej miery určujú charakter myslenia a diskurzívneho správania jazykovej osobnosti.

V posledných rokoch R. zh. sa stávajú objektom novej lingvistickej disciplíny – žánrových štúdií, ktorá úzko interaguje s inými oblasťami moderného komunikačno-funkčného. lingvistika.

Viac k téme 2. Pojem rečový žáner. Klasifikácia žánrov reči:

1. obsah a vyjadrenie inštitucionálnych konceptov v ruštine
2. Z HISTÓRIE EURÓPSKEJ RÉTORIKY OD JEJ VZNIKU. FILOZOFICKÁ A SÉMANTICKÁ HODNOTA SKÚSENOSTÍ RÉTORICKÉHO VÝSKUMU

MM. Bachtin rozdeľuje rečové žánre na:

Napísané;

Primárne (jednoduché);

Sekundárne (komplexné): romány, drámy, vedecké štúdie všetkého druhu, veľké publicistické žánre a pod.

Žáner je organicky a neoddeliteľne spojený so štýlom, čo sa obzvlášť zreteľne prejavuje pri analýze jazykových alebo funkčných štýlov. Jazykové alebo funkčné štýly nie sú v podstate nič iné ako žánrové štýly určitých oblastí ľudskej činnosti a komunikácie. Každá sféra má svoje žánre, ktoré spĺňajú špecifické podmienky tejto sféry; Tieto žánre zodpovedajú určitým štýlom. Určitá funkcia (vedecká, technická, publicistická, obchodná, každodenná) a určité podmienky rečovej komunikácie špecifické pre každú sféru dávajú vznik istým žánrom, teda určitým, relatívne stabilným tematickým, kompozičným a štylistickým typom výpovedí.

Každý človek spravidla hovorí len v určitých rečových žánroch, to znamená, že všetky jeho výpovede majú určité a relatívne stabilné typické formy konštrukcie celku. Disponujeme bohatým repertoárom ústneho (a písomného) prejavu. Tieto rečové žánre sú nám dané takmer rovnako, ako je nám daný rodný jazyk, ktorým hovoríme plynule aj bez teoretického štúdia gramatiky. Náš rodný jazyk – jeho slovnú zásobu a gramatickú stavbu – sa neučíme zo slovníkov a gramatiky, ale z konkrétnych výrokov, ktoré počujeme a ktoré sami reprodukujeme v živej verbálnej komunikácii s ľuďmi okolo nás. Formy jazyka a typické formy výpovedí, teda rečové žánre, prichádzajú do nášho prežívania a do nášho vedomia spoločne a vo vzájomnom úzkom spojení. Žánre reči organizujú našu reč takmer tak, ako ju organizujú gramatické formy (syntaktické). Učíme sa pretaviť svoju reč do žánrových foriem a keď počujeme reč niekoho iného, ​​už od prvých slov uhádneme jeho žáner, predpovedáme určitý objem (to znamená približnú dĺžku celej reči), určitú kompozičnú štruktúru, predvídame koniec, teda už od začiatku tušíme rečový celok, ktorý sa potom v procese reči len diferencuje.

Čím lepšie ovládame žánre, čím voľnejšie ich používame, čím plnšie a jasnejšie v nich odhaľujeme svoju individualitu (kde je to možné a kde je to potrebné), tým flexibilnejšie a subtílnejšie odrážame jedinečnú situáciu komunikácie – v slovo, tým dokonalejšie uplatňujeme svoj zámer slobody prejavu. Takže človek ovláda žánre verejného prejavu v procese socializácie. Žánre reči sú vo vedomí lingvistickej osobnosti prítomné vo forme hotových vzoriek (rámcov), ktoré ovplyvňujú proces rozvíjania myšlienok v reči. Jazyková osobnosť si tieto hotové vzorky postupne osvojuje v priebehu svojho spoločenského formovania. Čím širší je rozsah zvládnutých rečových žánrov, tým vyššia je úroveň komunikačnej kompetencie človeka. Táto poloha je relevantná pre rečníka aj poslucháča. Formovanie žánrového myslenia, teda poznanie toho, ako hovoria a ako sa správajú v konkrétnej spoločensky významnej komunikačnej situácii, zvyšuje predvídateľnosť rečového posolstva, čím sa výrazne zlepšuje jeho porozumenie. Rečové žánre sú v porovnaní s jazykovými formami oveľa premenlivejšie, flexibilnejšie a plastickejšie, no pre hovoriaceho majú normatívny význam, nie sú ním vytvorené, ale dané;

Pre moderného človeka s vysokou úrovňou komunikačnej kompetencie je potrebné poznať žánre rečovej komunikácie, ktoré fungujú v rôznych oblastiach. Vo vzdelávacej oblasti teda medzi žánre rečovej komunikácie patrí vysvetľovanie učiteľa, pedagogický dialóg medzi učiteľom a študentom v situácii otázok, prednáška, seminár, obhajoba ročníkovej práce a diplomová práca. Hlavným cieľom výchovnej rečovej komunikácie je odovzdávanie vedomostí a kontrola nad úrovňou vedomostí.

Vo vedeckej oblasti sú hlavnými žánrami rečovej komunikácie vedecká správa, vedecké posolstvo na konferencii, okrúhly stôl (ak sú poslucháči), obhajoba kandidátskych a doktorandských dizertačných prác na akademickej rade (ak sú pozvaní hostia) . Hlavnou funkciou ústnej vedeckej komunikácie je nájsť vedeckú pravdu alebo rozpoznať nájdenú vedeckú pravdu ako pravdu.

V podnikateľskej sfére môžeme rozlíšiť žánre rečovej komunikácie, ktoré sú spoločné pre všetky predmety činnosti, bez ohľadu na oblasť práce (fabrika, divadlo, škola a pod.) - stretnutie, banket, výročie, spomienková slávnosť, účel ktorý má zabezpečiť fungovanie pracovného kolektívu ako jednotného organizmu .

Existujú aj špeciálne žánre obchodnej rečovej komunikácie, špecifické pre také pracovné sféry, akými sú parlamentná a súdna činnosť – parlamentné rozpravy, súdne pojednávania (otvorené), ktoré predstavujú komplex žánrov verejnej komunikácie. Účelom špeciálnych žánrov obchodnej rečovej komunikácie je zabezpečiť fungovanie štátu, zaistiť bezpečnosť občanov a uložiť trest. Zo všeobecných žánrov verejnej obchodnej komunikácie sa rozlišujú aj takzvané PR žánre, ktoré slúžia na vytvorenie pozitívnej reklamy organizácie, napríklad tlačová konferencia a prezentácia plnia na jednej strane funkciu informovania verejnosti. t. j. sprostredkovanie pohľadu organizácie na aktuálne otázky verejnosti a na druhej strane funkcia presviedčania, ktorá spočíva vo formovaní pozitívneho vzťahu verejnosti pomocou textu k organizácii. .

V spoločensko-politickej a spoločensko-kultúrnej sfére je ústny publicistický prejav zastúpený žánrami politického prejavu na mítingu, rozhovorov verejnoprávnej televízie a diskusií (ak sú v štúdiu diváci). Funkciou týchto žánrov je ovplyvňovať vedomie poslucháčov s cieľom upútať pozornosť na spoločensky významné problémy a vytvárať verejnú mienku.

Náboženskú oblasť komunikácie charakterizuje taký žáner verejnej komunikácie ako kázeň zameraná na formovanie morálnych hodnôt a všeobecný duchovný rast farníkov.

Verejná komunikácia teda dáva človeku príležitosť:

Vykonávať spoločné aktivity s ostatnými na úspešné riešenie životných problémov;

Získajte vedomosti o svete;

Vytvorte vzorky a modely svojho správania;

Organizovať myslenie, rozvíjať schopnosť analyzovať a hodnotiť, vytvárať obraz sveta.

Formy a typy rečovej komunikácie. Existujú ústne a písomné formy rečovej komunikácie. Každá forma sa vyznačuje množstvom charakteristík, na základe ktorých sa určujú typy rečovej komunikácie. Tieto znaky zahŕňajú nasledujúce:

1) podmienky komunikácie:

Priama alebo bezprostredná komunikácia s aktívnou spätnou väzbou (napríklad dialóg) a pasívnou spätnou väzbou (napríklad písomné pokyny atď.);

Nepriama komunikácia (napríklad vystupovanie v rozhlase, televízii, v médiách);

2) počet účastníkov:

Monológ (reč jednej osoby);

Dialóg (reč medzi dvoma ľuďmi);

Polylóg (reč niekoľkých ľudí);

3) účel komunikácie:

Informovanie;

Presviedčanie (vrátane motivácie, vysvetľovania atď.);

Zábava;

4) povaha situácie:

Obchodná komunikácia (správa, prednáška, diskusia atď.);

Každodenná komunikácia (rozhovory s blízkymi a pod.). Akákoľvek rečová situácia môže byť klasifikovaná ako určitý typ.

Pre každý typ komunikácie existujú špecifické jazykové prostriedky (slová, gramatické štruktúry a pod.), taktiky správania, ktorých zvládnutie je v praxi nevyhnutnou podmienkou dosiahnutia úspechu v procese verbálnej komunikácie.

Model rečovej komunikácie. Bez ohľadu na to, za akých podmienok sa rečová komunikácia uskutočňuje, bez ohľadu na to, akým spôsobom sa prenáša informácia, bez ohľadu na to, koľko ľudí sa komunikácie zúčastňuje, je založená na jedinej schéme alebo modeli. Komponenty tohto modelu sú:

1) odosielateľa informácií(alebo adresát) – osoba hovoriaca alebo píšuca;

2) príjemcu informácií(alebo adresát) – osoba, ktorá číta alebo počúva;

3) správu(text v ústnej alebo písomnej forme) je neoddeliteľnou súčasťou modelu, keďže bez výmeny informácií nemôže existovať verbálna komunikácia.

Samostatný rečový akt (fragment komunikácie) je tzv komunikačný akt(napríklad v dialógu - poznámka jedného z účastníkov rozhovoru).

Najjednoduchší diagram individuálneho komunikačného aktu v procese rečovej komunikácie je nasledujúci:

Rečová komunikácia je komunikácia ľudí, chápaná v širokom zmysle slova nielen ako rozhovor alebo rozhovor, ale ako akákoľvek interakcia za účelom výmeny informácií (čítanie, písanie a pod.). Komunikácia sa uskutočňuje v procese ľudskej rečovej činnosti pomocou verbálnych (verbálnych) a neverbálnych prostriedkov. Verbálna rečová aktivita zahŕňa štyri aspekty: hovorenie, počúvanie, čítanie, písanie. Hlavným účelom verbálnej komunikácie je výmena informácií. V súlade s tým možno úlohy, ktoré človek rieši v procese komunikácie, zredukovať na tieto hlavné:

Efektívny príjem informácií;

Efektívna komunikácia informácií;

Dosiahnutie stanoveného cieľa presviedčaním partnera a jeho povzbudzovaním, aby konal;

Získanie ďalších informácií o partnerovi;

Pozitívna sebaprezentácia.

Efektívny príjem informácií sa vzťahuje na ústny aj písaný jazyk a závisí od úrovne schopností čítať a počúvať. Efektívna komunikácia informácií(v písomnej a ústnej forme) vyžaduje znalosť písania a hovorenia. Dosiahnutie svojho cieľa presviedčaním partnera si vyžaduje znalosť základných rétorických techník (v ústnom aj písomnom prejave), ako aj zvládnutie rečovej taktiky presviedčania a motivácie. Získanie ďalších informácií o partnerovi možné na základe poznania základných zákonitostí fungovania jazyka v spoločnosti (určiť úroveň sociálno-kultúrneho rozvoja človeka, jeho sociálnej príslušnosti), schopnosti rozlišovať odtiene intonácie a hlasu partnera (aby posúdiť jeho emocionálny stav), schopnosť interpretovať obsah svojich vyjadrení a pochopiť možný podtext. Pozitívna sebaprezentácia znamená schopnosť urobiť dobrý dojem na partnera (alebo čitateľa) a predpokladá zvládnutie základov kultúry reči, ktorá zahŕňa znalosť noriem jazyka a schopnosť „predviesť“ svoj prejav spôsobom príjemným partnera, ktorý demonštruje svoje pozitívne vlastnosti.

Typológia ústnej reči. Rečová komunikácia, ako ju definoval A.A. Leontyev, je „činnosťou výmeny informácií, ktorej účelom je zmeniť správanie partnera“. POPOLUDNIE. Jacobson opísal a identifikoval 3 hlavné skupiny motívov, ktorými ľudia medzi sebou komunikujú: 1) motívy obchodnej komunikácie; jeho cieľom je nadviazať obchodné spojenie s ľuďmi na vykonávanie spoločných aktivít; 2) motívy ovplyvňovania inej osoby alebo skupiny ľudí s cieľom zmeniť podstatné ašpirácie človeka, niektoré osobnostné črty; 3) motívy komunikácie; jeho cieľom je „priblížiť si druhého človeka na základe kontaktu s ním v niektorých ohľadoch, rovnako ako sa priblížiť... druhému“.

Spravidla sa rozlišujú dve oblasti ľudskej činnosti, v ktorých sa používa ústna reč - sociálna a osobná (každodenná). Hlavné rozdiely možno uviesť v nasledujúcej tabuľke:

Vo sfére verejnej činnosti je rozšírený ústny verejný /rétorický/ prejav. Ide o syntézu hovorenej a písanej reči. Čím širšie je vo verejnom prejave zastúpená živá hovorová reč, tým vyššia je jej efektívna sila. Na druhej strane presnosť, logika, argumentácia a estetické dotvorenie rečníckeho slova sú založené na základe písomného prejavu. Z „hovorovosti“ pochádza intonácia, obraznosť, bezprostredný kontakt s poslucháčmi, improvizácia a improvizácia a z nej pramení aj rétorická organizácia textu. Z písomného prejavu - literárneho, estetického av určitých prípadoch - umeleckého.

Ústna reč je prvoradá vo vzťahu k písomnej reči: vznikla ako prvý nástroj ľudskej spoločnosti a až oveľa neskôr sa objavili prvé písané znaky, ktoré ju zaznamenávali.

Hovorený a písaný jazyk má mnoho spoločných znakov, ako je vidieť z nasledujúcej tabuľky:

Druhy verejnej komunikácie. Moderná vedecká a metodologická literatúra si všíma rozmanitosť typov verejnej komunikácie a klasifikuje ich z rôznych dôvodov. Autori delia ústne prejavy na 1) monológové a 2) dialogické; iné sú 1) emocionálne a 2) racionálne atď.

Najkompletnejšiu klasifikáciu modernej výrečnosti uvádza kniha G.Z. Apresyan "Oratorium". Autor identifikuje tieto hlavné typy výrečnosti: spoločensko-politická, akademická, sociálna, súdna, teologická a cirkevná. Za základ tejto klasifikácie sa berie sociálno-funkčný znak reči.

Každý rod kombinuje určité typy reči v závislosti od funkcie, ktorú reč plní zo sociálneho hľadiska.

1. Autor zaraďuje medzi spoločensko-politickú výrečnosť správu na spoločensko-politické a politicko-ekonomické témy, reportážnu správu, politický prejav, diplomatický prejav, politickú revue, mítingový prejav a agitačný prejav.

2. K akademickej výrečnosti - vysokoškolská prednáška, vedecká správa, vedecká recenzia, vedecká správa.

3. K súdnej výrečnosti - žalobná, alebo obžalobná, rečová, spoločensky obviňujúca reč; obhajoba alebo obranná reč; sociálne ochranný prejav; sebaobranný prejav obvineného.

4. K spoločenskému a každodennému – jubilejný príhovor, príhovor pri stole (prípitok), pohrebný prejav (smútočné slovo),

5. K teologickej a cirkevnej výrečnosti – kázeň, prejav na koncile.

Táto klasifikácia pomerne plne odráža moderné oratórium, hoci nepokrýva všetky druhy výrečnosti. Neprezentuje najmä diskusné a polemické prejavy, takú účinnú formu reči, akou je poznámka, odpovede na tlačovej konferencii, slovo pri okrúhlom stole, ako aj druhy výrečnosti používané v rozhlase a televízii.

otázky na kontrolu

1. Čo je to rečový žáner? Aké typy rečových žánrov poznáte?

2. Aké druhy verejnej komunikácie poznáte?

Zadania k téme

Cvičenie 1. a) Určte, do ktorej skupiny publicistických žánrov (1, 2, 3) patria žánre uvedené vľavo (a, b, c, d, e, f, g). Upozorňujeme, že niektoré položky v tomto teste majú viacero možností odpovede.

b) identifikovať prvky, ktoré charakterizujú každý žáner:

Úloha 2. Určte, do akého štýlu dané texty patria a urobte z nich štylistický rozbor.

1. Výkon odrazeného signálu počas planetárneho radaru je zanedbateľný. Predstavte si, že do oceánu vyliali kanvicu s vriacou vodou a niekde tisícky kilometrov odtiaľ vytiahli z mora pohár vody. Teoreticky naliata vriaca voda „mierne“ zohrievala svetové oceány. Takže prebytočná tepelná energia v náhodne naberanom pohári morskej vody je rovnakého rádu ako energia prijatého signálu odrazeného od Venuše.

2. V Tbilisi na ulici pomenovanej po. Georgy Tovstonogov uskutočnil slávnostné otvorenie pamätníka bývalého riaditeľa BDT. Mramorová tabuľa uvádza, že „od roku 1915 do roku 1946. V tomto dome žil skvelý režisér.“ Na podujatí sa zúčastnil prezident Medzištátnej konfederácie divadelných pracovníkov Kirill Lavrov.

3. Pevná látka pozostávajúca z veľkého počtu malých kryštálov sa nazýva polykryštalická. Monokryštály sa nazývajú monokryštály.

4. Posledné desaťročie bolo v Rusku poznačené búrlivými diskusiami o formovaní novej identity, ktorá by zodpovedala súčasnému demokratickému charakteru ruského štátu a spoločnosti. Oblasť zahraničnej politiky nezostala stranou týchto diskusií. Budúci obraz krajiny a jej správanie na medzinárodnej scéne totiž do značnej miery závisí od toho, aký hodnotový systém bude tvoriť základ „novej ruskej identity“.

5. Jazyk označuje tie sociálne javy, ktoré pôsobia počas celej existencie ľudskej spoločnosti. Pomocou jazyka si ľudia vymieňajú myšlienky a vyjadrujú svoje pocity. Jazyk je neoddeliteľne spojený s myslením, s poznaním ľudí a slúži ako prostriedok na formovanie a vyjadrovanie ich myšlienok. Slová, frázy a vety konsolidujú výsledky kognitívnej činnosti človeka a odrážajú jeho rôznorodé skúsenosti.

6. "V Rusku sú dva problémy: blázni a cesty," argumentoval Karamzin. Odvtedy prešlo veľa času, ústavný systém v krajine sa zmenil, no tieto večné problémy sú v našej realite stále prítomné. A ak ešte nebol vynájdený štátny program na boj s hlupákmi, štát neustále bojuje proti výmoľom a výmoľom na cestách. Minulý rok sa skončil päťročný prezidentský program „Cesty Ruska“, no teraz sa pracovníci v doprave rozhodli premýšľať vo väčšom meradle a vypracovali plán na desaťročie.

7. Inovácia je nový fenomén, inovácia v rámci akéhokoľvek ekonomického subsystému, ktorá generuje významné zmeny v sociálnej politike, zavádza vedecký a technický pokrok do výroby; vytváranie rôznych druhov inovácií, nových vedecko-technických výdobytkov a ich praktická implementácia.

8. Najväčšou hodnotou ľudí je ich jazyk, v ktorom píšu, hovoria a myslia. Si myslí, že! Tomu treba rozumieť dôkladne, v celej polysémii a význame tejto skutočnosti. Koniec koncov, to znamená, že celý vedomý život človeka prechádza jeho rodným jazykom. Emócie a vnemy iba prifarbujú to, čo si myslíme, alebo nejakým spôsobom myšlienku posúvajú, ale všetky naše myšlienky formuje jazyk.

Vo všeobecnosti by sa malo pamätať: mimo jej vyjadrenia v jazyku nie je žiadna myšlienka a hľadanie slova je v podstate hľadaním myšlienky. Nepresnosti v jazyku vznikajú predovšetkým z nepresností v myslení (D.S. Likhachev).

Úloha 3. Nájdite štylistické znaky hovorovej reči v nasledujúcom fragmente: a) neformálnosť, nenútenosť; b) situačný; c) emocionalita, expresivita.

Takže môj otec mi zvyčajne nedovolí šoférovať, ale je tu tak horúco, je unavený, no... som v poriadku, nie je to prvýkrát. Nie, dobre, už som išiel na huby na dačo, zabudol si? Šoférujem, všetko je pokojné, tiché a pokojné, dám ti 100 kilometrov... Áno, otec spí. A zrazu ma na zákrute prerušila nejaká ošúchaná „päťka“! Nie džíp, nie „bomba“ - len arogancia! Som na brzde. Otec sa, samozrejme, zobudil. "Čo sa stalo! ako jazdíš? - skrátka nie seba. Nemal som dosť spánku, vieš. Mám sa dobre, mlčím, ale on... Čo? Ideme von?

Úloha 4. Upravte konverzačný monológ na základe potrieb formálnej komunikácie. Ako môžete prezentovať pracovné skúsenosti opísané v dialógu vo svojom životopise (písomná verzia) a prezentovať ich na pracovnom pohovore (ústna verzia)?

Čo, už pracuješ?

Áno, sám v kancelárii.

Promotér, alebo čo? Sú tam samé dievčatá!

Rozumieš veľa! Samplerov vyberám, školím...tu treba vedieť pracovať s ľuďmi.

Potrebuješ peniaze?

Nie, rodičia dávajú... ale je pekné mať vo vrecku niečo navyše.

Úloha 5. Prečítajte si úryvky z materiálov novín „Argumenty a fakty“ (č. 3, 2005), odrážajúce rovnakú udalosť. Pomenujte príslušnú udalosť. Určite, ako a za akým účelom (informovať, analyzovať, povedať podrobnosti atď.) sa táto udalosť prezentuje. Urobte záver, do ktorého žánru každý z materiálov patrí.

Fragment 1

V. Putin v pondelok zhodnotil monetizáciu výhod prebiehajúcich v Rusku. Vláda a krajské úrady si podľa neho nesplnili úlohu nezhoršovať situáciu tých, ktorí pomoc štátu potrebujú. A takýchto občanov je v Rusku stále obrovské množstvo. Prezident sa zameral najmä na problém zrušenia zvýhodneného cestovania v doprave. Dalo by sa to vyriešiť tak, že by ľudia mali na výber: kúpiť si cestovné lístky za cenu nepresahujúcu výšku zodpovedajúcich zvýhodnených platieb, alebo dostať túto sumu v hotovosti. „Toto je najjednoduchšie a najzrozumiteľnejšie,“ povedal V. Putin. „Každý občan sa môže rozhodnúť: buď si kúpi cestovný doklad, ktorý mu umožní mesiac cestovať všetkými druhmi verejnej dopravy, alebo si tieto peniaze nechá, ak bude cestovať menej intenzívne.“

Fragment 2

Zdá sa však, že dnes sa snažia urobiť extrémom aj samotných starých ľudí a strany, ktoré ich podporovali. Organizátorom nepovolených zhromaždení sa vyhrážajú správnym a dokonca aj trestným stíhaním.

Podľa mňa je to smiešne. Ohromená vláda hľadá nejakých podnecovateľov a nachádza ich v radoch opozície. Ale opozícia existuje na to, aby využila akútne situácie a upozornila úrady na ich chyby... Problémom nie sú machinácie opozície, ale slabá práca samotných vládnych zložiek, v centre a lokálne. Existuje ústava, ktorá hovorí: Rusko je sociálny štát a žiadne reformy nemôžu zasahovať do práv občanov. Existuje priamy pokyn od prezidenta vláde, aby pri speňažovaní nikto netrpel. Ministri ubezpečili, že to tak bude... ľudia vyšli do ulíc, lebo videli, že ústavné princípy a príkazy prezidenta sa neplnia.

V. Lukin. Náhrada dávok alebo krmiva?

Fragment 3

Premávka bola zablokovaná na dve hodiny,“ hovorí Georgij Čevičev, vedúci Leninského okresného oddelenia vnútra. "Ale v takýchto prípadoch nemáme ani právo použiť silu." A z ľudského hľadiska: ako môžeme zdvihnúť ruky proti starším? Na druhej strane nemôžem dovoliť, aby niekto porušoval zákon. Otvorili sme teda päť správnych konaní: proti trom organizátorom a dvom výtržníkom. Prípady sa už dostali na súd. Teraz budú rozhodovať tam. Aj keď vo všeobecnosti veteránom rozumiem.

M. Čižov. Dialógy v doprave a s úradmi.

Fragment 4

Do akej miery to muselo ľudí pohoršovať, aby do ulíc vyšli tí najbezhlasnejší, najtrpezlivejší – dôchodcovia a veteráni. Je hanebné, že veľkí chlapi, zvyknutí pozerať sa na ulicu z dovezených nosičov vtákov, sa najskôr pokúsili ohroziť ľudí panovačným prstom - hovoria, že je to neoprávnené, hovoria, že je to provokácia. Hoďte ich do väzenia, podnecovatelia! Musíme činiť pokánie, požiadať o odpustenie urazené Rusko a nezvyšovať hlasy proti vlastným ľuďom.

V. Kostikov. Rôzne piesne o hlavnej veci

Úloha 6. Upravte poznámky svojho otca tak, aby vyhovovali komunikačnej situácii.

Oci, chcem na raňajky kukuričné ​​vločky. Je to dnes naozaj ovsená kaša?

Áno. Mama navrhla, že vzhľadom na chladné počasie by bolo užitočné zvýšiť si telesnú teplotu jedením ovsených vločiek. Aj vzhľadom na spomínané teplotné podmienky by ste určite mali nosiť vaše babské pletené rukavice a kabát s teplou podšívkou a kapucňou.

Môžem si ovsené vločky posypať cukrom?

Nedostatok cukru v cukorničke, ktorú máme k dispozícii, si pred časom všimol otec. V súčasnosti však ďalšiu dávku tejto látky dodáva mamička z kuchyne, kde je uložená v špeciálne upravenej nádobe.

Oci, dnes nechcem ísť do školy. Chodiť tam nie je každý deň!

Viacerí výskumníci nezávisle na sebe ukázali, že nedostatok školskej dochádzky môže následne negatívne ovplyvniť schopnosť jednotlivca zarábať peniaze. Okrem toho iní otcovia uviedli, že najmä a najmä škola, do ktorej otec platí peniaze, je veľmi dobrá. Ďalším faktorom, ktorý treba brať do úvahy, je relatívna voľnosť, ktorú si mamička užíva počas dňa vo vašej neprítomnosti, vďaka čomu má možnosť venovať sa len bábätku a sebe.

Úloha 7. Charakterizujte rečníkov na základe nasledujúcich textov:

Text 1

A aká je tvoja práca? - Pýtam sa.

„Správca systému a programátor,“ odpovedá.

„Chápem,“ hovorím a ničomu nerozumiem. – Čo je správca systému?

Sedím v kancelárii na mriežke. Mriežka je však haraburda - koaxiálna. Všetci sa však k sebe tlačia na krútených pároch káblov. A viete si predstaviť, máme dvadsaťpäť počítačov! Ako tu pracovať na sériovom pripojení? Tak ako upratovačka treskne niekde mopom kábel, vy musíte liezť po celej kancelárii ako včela kokosová.

Áno! Dostať sa do práce! - Súhlasím. – Je pohodlné sedieť na nete? Možno len položiť nejakú stoličku?

"Nepôjdeš," hnevá sa Sergej. - Robím administratívu. Zdieľanie prístupu, toto a tamto. Sú tam všetky druhy bezpečnosti.

Takže pracujete ako bezpečnostný správca! – nakoniec som uhádol.

Nie, ako s tebou môžem hovoriť? - Sergej sa úplne nahneval. – Hneď som povedal, že pracujem ako správca systému. Toto je správca systému! pochopené?

„Chápem, chápem, neboj sa,“ odpovedal som rýchlo. – Každá spoločnosť má svoj vlastný systém práce. V tomto systéme pracujete ako administrátor. Správny?

No, niečo také,“ súhlasil Sergej a mávol rukou.

Aby som situáciu upokojil, pozval som ho do tanca. Najprv dlho nesúhlasil, vyhlasoval, že naposledy tancoval pred vynálezom počítačov, no potom napokon zvíťazil. Počas tanca hovoril nepretržite, no ja som mu rozumel maximálne jedno slovo z dvadsiatich. Niekoľkokrát zaznelo slovo „karta“, z čoho som usúdil, že ten chlap nie je blázon na zábavu. Raz použil slovo „prístav“, z ktorého sa dalo pochopiť, že jeho povolanie nejako súvisí s morom. Pojem „kábel“ naznačoval, že to súvisí s elektrinou. Z tajomného chlapíka sa skrátka stalo niečo.

Na konci tanca bol taký vzrušený, že strávil dlhý čas zobrazovaním nejakej zvláštnej štruktúry na stole pomocou fliaš, plechoviek a príborov, ktorú nazval „Schéma smerovania pošty v našej mriežke“. Z čoho som pochopil, že má niečo aj s poštou. Zrejme ráno pracoval na čiastočný úväzok a doručoval poštu.

A. Exler. Zápisky od nevesty programátora.

Text 2

Prečo ste si vybrali našu spoločnosť?

Lákala ma možnosť odborného rastu, mohol som od vás získať užitočné skúsenosti.

Dostali ste už iné pracovné ponuky?

Áno, ale práca vo vašej spoločnosti ma, úprimne povedané, zaujíma viac.

Bude váš osobný život zasahovať do práce u nás? Táto pozícia si vyžaduje cestovanie a dlhý pracovný čas.

Myslím, že nie. Moja rodina je zvyknutá na môj životný štýl.

Aké sú vaše silné stránky?

Viem sa rýchlo rozhodovať, možno aj preto jazdím desať rokov bez jedinej nehody.

Aké sú tvoje slabé stránky?

Niekedy si ľudia mýlia moje odhodlanie s netrpezlivosťou. Teraz si však vždy dávam pozor na spôsob vyjadrovania myšlienok.

Prečo chcete získať túto konkrétnu prácu? Prečo by sme vás mali prijať?

Vaša spoločnosť sa rozvíja veľmi dynamicky, súdiac podľa tlače, máte v úmysle vážne rozvíjať regióny. Verím, že v týchto podmienkach sa dá urobiť kariéra. Na druhej strane, moje pracovné skúsenosti by sa vám hodili.

Prečo ste sa rozhodli zmeniť prácu?

Na svojom starom mieste nevidím žiadne príležitosti na profesionálny rast. Mám pocit, že som mohol urobiť viac.

Ako si predstavujete svoju pozíciu o päť (desať) rokov?

Chcel by som pracovať v rovnakej organizácii, ale v zodpovednejšej práci.

Aký by mal byť podľa vás šéf?

Kompetentný, silný vodca, od ktorého by som sa mohol učiť.

Na základe materiálov z http: // www.ancor.ru/candidate/helpful/interview/fag/

Úloha8. Analyzujte texty z hľadiska ich príslušnosti k oficiálnemu obchodnému štýlu.

Text 1

CJSC „Závod Igrotekhnika“, so sídlom: Petrohrad, V.O., 16. riadok, č. 7, oznamuje uskutočnenie mimoriadneho valného zhromaždenia zatvorenej akciovej spoločnosti „Závod Igrotekhnika“ formou spoločnej prítomnosti.

Stretnutie sa uskutoční dňa 22.12.2006 o 14.00 na adrese: Petrohrad, V.O., 16. linka, 7“

Text 2

„Doprava bola zablokovaná na dve hodiny,“ hovorí Georgy Chevichev, vedúci Leninského okresného oddelenia vnútra. "Ale v takýchto prípadoch nemáme ani právo použiť silu." A z ľudského hľadiska: ako môžeme dvíhať ruky proti starším?! Na druhej strane nemôžem dovoliť, aby niekto porušoval zákon. Tak sme otvorili päť správnych konaní – proti trom organizátorom a dvom výtržníkom. Prípady sa už dostali na súd. Teraz sa tam bude rozhodovať."

Text 3

V rukách držíte „Index fyzických účinkov a javov“. Toto nie je referenčná kniha, pretože obsahuje len malú časť z obrovského množstva efektov a javov sveta okolo nás. Toto tiež nie je učebnica. Nenaučí vás, ako efektívne využívať fyziku na riešenie záhadných technických problémov.

Text 4

Vykonávanie súdnoznaleckého skúmania je upravené v Ch. 27 Trestného poriadku Ruskej federácie. Forenzná expertíza je procesný úkon ustanovený v súlade s čl. 195 a vykonávané s cieľom získať znalecký posudok k otázkam týkajúcim sa zistenia okolností významných pre trestný prípad. Odborník musí vykonať úplnú a komplexnú štúdiu založenú na použití overených metód a vedecko-technických prostriedkov; pripraviť odôvodnené odpovede na všetky položené otázky, t.j. dať záver, ktorý spĺňa požiadavky čl. 204 Trestného poriadku Ruskej federácie.

Text 5

Článok 196. Úmyselný konkurz

Úmyselný bankrot, t. j. úmyselné vytvorenie alebo zvýšenie platobnej neschopnosti, ktorého sa dopustí vedúci alebo majiteľ obchodnej organizácie, ako aj individuálny podnikateľ v osobnom záujme alebo v záujme iných osôb, spôsobí veľkú škodu alebo iné závažné následky. potrestá sa peňažným trestom vo výške päťsto až osemstonásobku minimálnej mzdy alebo vo výške mzdy alebo iného príjmu odsúdeného na päť až osem mesiacov alebo odňatím slobody na šesť rokov. s peňažným trestom do výšky sto minimálnych miezd alebo vo výške mzdy alebo iného príjmu odsúdeného na obdobie jedného mesiaca alebo bez neho (Trestný zákon Ruskej federácie od 1.10.2002).

Časť 4.

Súvisiace informácie.

Schopnosť hovoriť výrečne sa považovala za umenie. Klasifikácia sa však uskutočňovala najmä medzi výrečnosťou, poéziou a hereckým prejavom. Rétorika sa interpretovala prevažne ako veda o slove a poézii, próze a výrečnosti. Rečník je básnik aj majster slova. V staroveku sa vyučovala rétorika. Rečníci sa väčšinou uchyľovali k výlučne poetickým technikám s cieľom zvýšiť expresívnosť svojho prejavu. Dnes sa žáner reči určuje v závislosti od komunikačnej sféry zodpovedajúcej jeho vlastnej funkcii: komunikácia, posolstvo a vplyv.

Názory rôznych mysliteľov na rétoriku

V názoroch mnohých antických mysliteľov možno nájsť porovnanie medzi rétorickým majstrovstvom a maliarskym a sochárskym umením, ako aj architektonickou vedou. Takéto vyhlásenia však často vyzerajú nepresvedčivo. Najčastejšie bola považovaná za sestru javiskového umenia a poézie. Aristoteles v Rétorike a poetike porovnáva výrečnosť a poéziu a nachádza medzi nimi niečo spoločné. A Cicero používal herecké techniky. Neskôr rečový žáner ako oratórium vytvoril spojenie medzi poéziou, výrečnosťou a herectvom. Ten istý Lomonosov M.V. vo svojej práci o rétorike („Krátky sprievodca v prospech milovníkov výrečnosti“) hovorí o prvoradom význame umeleckých zložiek verejného vystupovania. Výrečnosť podľa jeho definície znamená sladkú reč, t.j. "Je pekné povedať." Nádhera a sila slov, ktoré živo predstavujú to, čo je opísané, sú schopné vzrušovať a uspokojovať ľudské vášne. To je podľa vedca hlavným cieľom rečníka. Podobné myšlienky boli vyjadrené v knihe A. F. Merzlyakova „O skutočných vlastnostiach básnika a rečníka“ (1824).

Spojenie rétoriky a poézie

Merzlyakov považuje básnika a rečníka za ľudí zapojených do rovnakej tvorivej práce. To naznačuje, že medzi básnikom a rétorom nerobil ostrú hranicu. Belinsky V.G písal aj o určitom spojení poézie a výrečnosti, ktorú má rečový žáner Tvrdil, že poézia je prvkom výrečnosti (nie cieľom, ale prostriedkom). Ruský dvorný rečník Koni A.F. napísal o schopnosti rečniť ako o skutočnej tvorivosti, vrátane umenia a prvkov poézie, vyjadrenej ústne. Rečník je človek, ktorý musí mať tvorivú predstavivosť. Podľa Koniho je rozdiel medzi básnikom a rečníkom v tom, že prichádzajú do rovnakej reality z rôznych uhlov pohľadu.

Čo je to žáner reči? Definícia reči

Všeobecný pojem reči interpretujú lingvistické slovníky a referenčné príručky ako činnosť rečníka používajúceho jazyk zameranú na interakciu s ostatnými účastníkmi danej jazykovej skupiny s použitím rôznych prostriedkov reči, ktorej účelom je sprostredkovať komplexný obsah vrátane informácie zamerané na poslucháča a povzbudzujúce ho, aby konal alebo odpoviem. Reč plynie v čase a je vyjadrená zvukovou (vrátane internej) alebo písomnou formou. Výsledok takejto činnosti je zaznamenaný v pamäti alebo zápise. V modernej praxi oratórium presahuje rámec básnickej výrečnosti, ako tomu bolo v staroveku. Žáner reči je určený účelom a prostriedkami. Každý typ predstavenia má svoje žánre, ktoré sa postupom času zaradili do oblastí a štýlov. Ide o kultúrne stabilný typ výpovede, ktorá má tematický, štýlový a kompozičný charakter.

Druhy oratorického (rečového) žánru

V modernej vede sa žáner reči klasifikuje takto: spoločensko-politický, akademický, súdny, sociálny, každodenný, cirkevno-teologický (duchovný). Typ rečového žánru je charakterizovaný určitým predmetom reči, ktorý má špecifickosť v systéme jeho analýzy a podobného hodnotenia.

Klasifikácia je situačná a tematická. Zohľadňuje situáciu prejavu, tému a jej účel. Medzi spoločensko-politické patria: prejavy na sociálne, politické, ekonomické, kultúrne, eticko-morálne, vedecké a technické témy, reportážne správy, diplomatické, vojensko-vlastenecké, mítingové, agitačné, parlamentné. Osobitné miesto má duchovná rétorika v cirkevnom a teologickom živote. To je dôležité pre prezentáciu a popularizáciu náboženských tém.

Teologické a oficiálne štýly

Cirkevno-teologický štýl oratória zahŕňa typy rečových žánrov vrátane kázní, nekrológov, rozhovorov, učenia, správ, prednášok v náboženských vzdelávacích inštitúciách, prejavov v médiách (duchovných). Tento žáner je zvláštny: poslucháči sú väčšinou veriaci. Témy prejavov sú prevzaté zo Svätého písma, diel cirkevných otcov a iných zdrojov. Vystupujú v žánri, ktorý má črty formálnosti, biznisu a je založený na systéme, ktorý implikuje prítomnosť úradných dokumentov. Takéto prejavy sú zamerané na analýzu situácie v krajine, svetových udalostí, ktorých účelom je zdôrazniť konkrétne informácie. Obsahujú politické, ekonomické a iné podobné fakty, hodnotenia udalostí, odporúčania a správy o pokroku. Spravidla sú venované aktuálnym problémom alebo obsahujú výzvy a vysvetlenia teoretických programov.

Výber a používanie jazykových prostriedkov

V tomto prípade je dôležitá predovšetkým téma a účel prejavu. Niektoré politické prejavy sa vyznačujú štylistickými znakmi, ktoré charakterizujú oficiálny štýl, ktorý implikuje neosobnosť alebo jej slabý prejav, knižné zafarbenie, politický slovník a špeciálne výrazy (napríklad ekonomické). Tieto znaky charakterizujú znaky rečového žánru a určujú použitie prostriedkov (vizuálnych, emocionálnych) na dosiahnutie požadovaného účinku. Napríklad na zhromaždení má správa príťažlivú povahu, ale je vypracovaná pomocou hovorovej slovnej zásoby a syntaxe. Pozoruhodným príkladom je prejav P. A. Stolypina „O práve roľníkov opustiť komunitu“ (prednesený v Štátnej rade 15. marca 1910)

Akademická a súdna výrečnosť

Akademické oratórium sa vyznačuje rečou, ktorá pomáha formovať vedecký typ svetonázoru, ktorý sa vyznačuje hlbokým uvažovaním, logikou a kultúrou. Patria sem prednášky na univerzitách, vedecké správy a recenzie (správy). Samozrejme, že jazykový štýl akademickej výrečnosti je blízky vedeckému, no často využíva výrazové a obrazné prostriedky. Napríklad akademik Nechkin píše o Kľučevskom ako o majstrovi, ktorý dokonale ovláda ruský jazyk. Klyuchevského slovník je taký bohatý, že v ňom možno nájsť veľa slov umeleckej reči, ľudové výrazy, príslovia, výroky používajúce živé výrazy charakteristické pre staroveké dokumenty. Akademická výrečnosť na ruskej pôde sa formovala začiatkom 19. storočia. a bol zameraný na prebudenie spoločensko-politického povedomia. Univerzitné katedry sa stali platformami pre pokročilé oratorické predstavenia. Je to spôsobené tým, že v 40.-60. Pracovať pre nich prišli mladí vedci, ktorí mali pokrokové európske myšlienky. Granovskij, Solovjev, Sečenov, Mendelejev, Stoletov, Timiryazev, Vernadskij, Fersman, Vavilov sú lektori, ktorí svojím prejavom hypnotizovali publikum.

Forenzné umenie rečníkov je navrhnuté tak, aby malo cielený a efektívny dopad na publikum. Rozlišujú sa: prokurátorská (obžalobná) a advokátska (obranná) reč.

Rozmanitosť foriem

Rôznorodosť znakov a foriem používania jazyka je spôsobená prítomnosťou mnohých foriem ľudskej činnosti. Typy vyhlásení sú písomné a ústne. Obsahom, štýlom, prostriedkami (slovná zásoba, frazeológia, gramatika) a zložením odrážajú podmienky a úlohy konkrétnej oblasti činnosti. Oblasť použitia rozvíja svoje vlastné žánre a typy. Patrí medzi ne každodenný dialóg, príbeh, list, objednávka a obchodné dokumenty.

Heterogenita sťažuje určenie všeobecnej povahy výrokov.

Žánre reči sú rozdelené na sekundárne a primárne (zložité a jednoduché). Sú napísané komplexné (väčšinou umelecké diela, vedecké články a pod.). Jednoduché – komunikácia rečou. Ak sa zameriate len na tie primárne, potom nastane situácia „vulgarizácie“ problému. Len štúdium oboch typov v jednote má lingvistický a filologický význam.

Problém žánrov podľa Bachtina

Problematickou výrazovou otázkou je vzťah medzi všeobecne akceptovanými (ľudovými) a jednotlivými štýlmi. Aby sa sloh dobre študoval, je potrebné zodpovedne pristupovať k problematike štúdia žánru (reči). Bachtin povedal, že reč môže v skutočnosti existovať len vo forme konkrétnych výpovedí jednotlivých hovoriacich ľudí (subjektov). Rečové žánre tvoria základ jeho koncepcie názorov na reč ako skutočnú jednotku komunikácie. Podľa Bachtina je reč odlievaná vo forme výpovede a bez nej nemôže existovať. Zmena predmetov reči je prvou črtou výpovede. Druhým je úplnosť (integrita), ktorá súvisí s:

• subjektovo-sémantické vyčerpanie;
• rečový zámer (vôľa hovoriaceho);
• formy dokončenia typické pre skladbu a žáner dokončenia.

Žáner plánovanej výpovede ovplyvňuje výber slovnej zásoby. MM. Bakhtin prikladá veľký význam žánrovým formám. Vďaka žánrovému poznaniu máme od začiatku komunikácie zmysel pre rečový celok. Bez toho by bola komunikácia ťažká a takmer nemožná.

Orálny žáner

Ústna reč je reč, ktorú človek počuje. Zároveň si vyberá len tie „zvukové obrazy“, ktoré sú mu blízke a zrozumiteľné. Všetko ostatné padá, ako sa hovorí. Je to nevyhnutné, pretože v celom toku reči plynúce slová za sebou vytvárajú obrazy podľa princípu metonymie, spojitosti a logiky. V komunikácii sa používajú tieto žánre ústnej reči:

• rozhovor - výmena názorov alebo iných informácií;
• komplimenty - chvála partnera, ktorého účelom je potešiť ho;
• príbeh - monológ jedného z účastníkov rozhovoru, ktorého účelom je vyrozprávať prípad, udalosť atď.;
• konverzácia - reč smerovaná k účastníkovi rozhovoru s cieľom odovzdať informácie, objasniť alebo objasniť vzťahy;
• spor je dialóg zameraný na objasnenie pravdy.

Ústny prejav, rovnako ako písomný prejav, má svoje vlastné normy a predpisy. Niekedy sú niektoré nedostatky v ústnom prejave, ako sú nedokončené výroky, slabá štruktúra, prerušenia, opakovania a podobné prvky, nevyhnutnou podmienkou úspešného a efektívneho výsledku.

Dialóg v rečových žánroch

Dialóg je sprevádzaný povinným používaním „paralingvistických“ prostriedkov potrebných pre žáner ústnej reči. Každodenný dialóg je sférou „zmiešanej“ reči, ktorá sa realizuje v nerozlučnom spojení s nejazykovými prostriedkami. Charakteristickým znakom komunikácie rečou je dialogický princíp. To znamená, že komunikačné roly sú v striedavom stave (role sa menia). Formálne to vyzerá takto: jeden hovorí, druhý počúva. Ide však o ideálnu schému, ktorá sa prakticky nikdy nerealizuje vo svojej čistej forme. Poslucháč často zostáva pasívny alebo vypĺňa pauzy mimikou, gestami (paralingvistické znaky, ktoré charakterizujú každodenný dialóg:

• neplánovaný;
• široká škála problémov v diskusii;
• rýchla zmena tém;
• konverzačný štýl;
• nedostatok cieľov;
• emocionalita a expresivita.

Naučte sa hovoriť na verejnosti. Toto je v našom živote veľmi dôležité!

Tradične sa rétorika delí na všeobecný,štúdium reči bez ohľadu na rozsah jej použitia a súkromné s prihliadnutím na sféru fungovania výrečnosti: politika, pedagogika, diplomacia, médiá a pod. Aby bol prejav úspešný, je dôležité, aby hovorca presne reprezentoval svoje generické a žánrové parametre (žáner prejavu je v porovnaní s typom verejného prejavu privátnejší pojem).

Už počas antiky boli identifikované znaky politickej (či deliberatívnej), súdnej, slávnostnej (či epideiktickej) reči. Na určenie typu verejného prejavu existovali aj iné prístupy. Cicero napríklad spájal typ reči s typom rečníka (výrečný, zdržanlivý atď.).

Moderná rétorika rozlišuje tieto typy výrečnosti v závislosti od rozsahu jej použitia: politické, akademické, pedagogické, súdne, vojenské, diplomatické, náboženské, sociálne. Každý typ verejného prejavu má charakteristické črty.

Politická výrečnosť demonštruje túžbu a schopnosť rečníka viesť masu poslucháčov, vyzývať k akcii a zastupovať v mene ľudí. A.F. Koni napísal, že „...politická reč by nemala predstavovať mozaiku, maľbu, ktorá neohromí starostlivým zobrazením, – nie elegantný akvarel, ale ostré kontúry a rembrandtovskú šerosvitu“ („Rady pre lektorov“). Výhody prejavu politického rečníka sú lakonizmus a aforizmus. Masový charakter jeho publika (často zhromaždenia) predpokladá nevyhnutné zjednodušenie reality, jej prezentáciu vo forme opozícií (priateľ – nepriateľ, čierno – biely, pravda – lož, víťazstvo – porážka, chudoba – bohatstvo atď.); Politický rečník, ktorý hovorí pred veľkým publikom, sa vždy snaží preukázať absenciu pochybností. Politickú reč charakterizujú manipulatívne techniky (pozri odsek 11.3). A dnes mnohí politickí rečníci, napríklad V. Žirinovskij, dávajú „súhrn návrhov“: „Politik potrebuje mať tvár a vedieť rozprávať, viem zaujať publikum – nie každému je to dané zaujať publikum – ľudia tlieskajú za každú dobrú frázu.“ („Argumenty a fakty.“ 1996. M 18).

V povedomí verejnosti sa pevne udomácnila myšlienka, že typ politika možno určiť podľa povahy jeho rečového správania. Známa špecialistka v oblasti rétoriky A. K. Mikhalskaya vyvinula prístup, ktorý jej umožňuje vytvárať rétorické portréty známych politických osobností. Navrhuje brať do úvahy komplex znakov: gestá, mimiku, obľúbené slová, frekvenciu ich používania, posuny v ich význame, spôsoby rozvíjania myšlienok, techniky a prostriedky ovplyvňovania adresáta, povahu humoru.

Rečové žánre, ktoré musí politik ovládať, sú správa, parlamentný prejav, uvítací a záverečný prejav, prejav na schôdzi, schôdzi, mítingu a pod.. Musí si rozvíjať zručnosti na účasť na tlačovej konferencii a brífingu, konverzáciu, diskusia, debata.

Súdna výrečnosť formované počas mnohých storočí. Nie je náhoda, že prejavy právnikov a prokurátorov minulosti – od antiky až po minulé storočie – sú starostlivo študované a dodnes slúžia ako vzor pre budúcich právnikov. Súdna výrečnosť je určená v súťaži medzi stranami s cieľom presvedčiť účastníkov procesu (predovšetkým sudcov a poroty) na svoju stranu. Najdôležitejšie vlastnosti prejavu právnika alebo prokurátora sú logika, schopnosť zaobchádzať s faktami a prezentovať ich najefektívnejším spôsobom na zamýšľaný účel. Zároveň je dôležitá aj zásada „Dokázať neznamená presvedčiť“, zdôrazňujúca mimoriadnu dôležitosť emocionálnej stránky reči.

Akademická výrečnosť(príhovor vedca, lektora, učiteľa) v prvom rade demonštruje schopnosť rečníka myslieť verejne a zapojiť do tohto myšlienkového procesu publikum. Táto výrečnosť je napriek možnej diskutabilnej povahe prezentácie prevažne pozitívna, keďže má v poslucháčoch vzbudiť radosť z učenia sa nových vecí. Lektor alebo učiteľ len nesprostredkúva vedomosti, ale vedie poslucháčov k pochopeniu nového a často ťažko postrehnuteľného objektu alebo javu, čím nadväzuje dialogický vzťah s publikom. Arzenál lektora by mal obsahovať techniky a prostriedky populárnej prezentácie. Vynikajúci vedci a lektori M.K. Mamardashvili, N.Ya, D.S.Likhačev, L.N.

Majstrovstvo populárnej prezentácie Yu M. Lotmana, ktorý využíval rôzne prostriedky dialogizácie a rečového kontaktu (vyzdvihuje ich v blahoželaniach študentom prvého ročníka Univerzity v Tartu): „Nemyslime si! Ak som to povedal, filozof Sokrates nikdy neučil správnu vec, nikdy neodpovedal na otázku študentov: „Urobme toto: „Premýšľajme!“ "Nevieš, čo mám robiť, ja neviem, čo mám robiť." Aby ste dostali správnu odpoveď, prišli ste za kolegom po radu, popremýšľať spolu že práve rozdiely v názoroch pomáhajú smerovať k pravde.“

Princípy populárnej prezentácie sformuloval V. V. Odintsov: preklad z abstraktného, ​​vedeckého jazyka do jazyka prístupného publiku (izomorfný, tie. podobný, podobný); špecifikácia výpisu; umelecký prednes, ktorý zahŕňa rôzne typy reči a uhlov pohľadu, dialogizáciu monológu, problematický obsah.

V.V. Odintsov tiež systematizoval myšlienky o rôznych spôsoboch vysvetľovania pojmov. Sú to: demonštrácia predmetu alebo javu, vymenovanie ich vlastností, označenie rozsahu pojmov, porovnanie, analógia, výklad významu slova na základe rôznych vedeckých publikácií a slovníkov.

Populárna prezentácia nezjednodušuje vedomosti, ale robí ich pre poslucháčov potrebnou, skutočne vlastnou, pomáha prekonávať bariéry jej vnímania. Spisovateľ A. Bitov hlboko a presne povedal o jej podstate: „Priniesť niečo k transparentnosti a jasnosti, bez ponižovania vašej témy a bez zjednodušovania témy, je neuveriteľný výkon reči!“ „Popularizácia“ sa teraz stala citátom. Stalo sa to jednou z ponížených právd... Ale keď Gasparov, koktajúci, dobiehajúci ozvenu každého slova, začne rozprávať o Starovekom Grécku – zdá sa, že ten človek tam bol a reč začína fascinovať, ako tá otvorená objem rokliny, údolia... Popularizácia naozaj nie je šarlatánstvo, ale jednoduchá metóda ", úprimne a vážne vysvetlite, čo presne robíte. Zjednodušenie nie je taká jednoduchá vec. Keď jasne vysvetlíte podstatu toho, čo robíte. premýšľali o tom už desaťročia pre niekoho, kto nepozná, takáto popularizácia sa stáva bohatšou - dlátovým, silným svalom samotnej podstaty.“

Všimnime si, že dnes skutočnej popularizácii často odporuje pseudovedecká osveta. Podľa publicistky I. Petrovskej je „pseudoveda útokom na myseľ a obrovskú úlohu v tom zohráva pseudovedecká propaganda a popularizácia falošných myšlienok prostredníctvom televízie, na ktorú „diaľniční vedci“ nešetria sám, treba priznať, nešetrí na vytváraní všemožných pseudovedeckých opusov ako „Pleseň“ a „Tajomstvá lásky“ a potom je na ne aj hrdý!

Žánre ústnej akademickej výrečnosti sú prednáška, správa, posolstvo, prejav na otvorení a ukončení vedeckého stretnutia, konferencie a pod. Tak ako politik, aj vedec musí mať schopnosti dialogickej komunikácie v diskusii, rozhovore, rozhovore.

Špeciálny typ výrečnosti - náboženský, s dlhou tradíciou. Náboženská výrečnosť znamená po prvé, že rečník má autoritu kazateľa, a po druhé zodpovedajúce duchovné rozpoloženie adresáta. V kresťanstve sú hlavnými žánrami náboženskej výrečnosti kázeň, spoveď a modlitba.

Kázeň je v slovníku „Kultúra ruskej reči“ definovaná ako poučná reč adresovaná farníkom, ktorú kňaz prednáša v kostole po liturgii.

V nej vysvetľuje poslucháčom to či ono postavenie kresťanskej náuky, či iné morálne hodnoty z pozície cirkvi. Tradične je kázeň plná náboženskej terminológie a slovnej zásoby na morálno-etické témy, archaizmy, slovanstvo a citáty zo Svätého písma. Všimnite si, že dnes je trendom priblížiť kázeň poslucháčovi, čoraz viac využíva metódy dialogizujúceho prednesu. Problém aktualizácie tradične archaickej cirkevnej reči je aktuálny aj pre modernú náboženskú výrečnosť. Verejné kázne sa dnes prednášajú nielen v kostole, ale aj v televízii, čo predpokladá schopnosť náboženského rečníka komunikovať s obrovským publikom.

Spolu s ústnymi žánrami sa v rôznych druhoch výrečnosti rozvíjajú aj príbuzné žánre písanej reči. Doručená správa je teda často korelovaná s článkom podobného obsahu, reč oponenta na obhajobe dizertačnej práce je často korelovaná s písomnou recenziou atď. Filozof M.K. Mamardashvili expresívne hovoril o jedinečnosti ústnej prednášky: „Chodíme akoby v kruhoch, stláčame hmotu z rôznych strán, a preto sú nevyhnutné nejaké opakovania, ale to, čo sa v písanom texte nehodí, sa asi hodí. dobré v ústnom podaní, pretože pomáha zapamätať si, čo bolo povedané predtým“ („Psychologická topológia cesty“). Žánre ako prednáška, správa, správa a niektoré ďalšie sú prítomné v rôznych typoch výrečnosti. Moderní lingvisti na základe myšlienok vynikajúceho filológa a kultúrneho vedca M. M. Bakhtina ponúkajú tieto charakteristiky rečových žánrov: rečové žánre sú modelmi verbálnej formulácie typických situácií sociálnej interakcie medzi ľuďmi. (K.F. Sedov). Dodržiavanie noriem rečového žánru predpokladá vedomú kontrolu výberu témy a použitých rečových prostriedkov.

Základom rôznych žánrov verejného prejavu sú takzvané primárne rečové žánre - žánre bežnej reči, ktorých formovanie a skladbu ovplyvňujú rôzne komunikačné situácie. V závislosti od komunikačného účelu sa rozlišujú tieto primárne rečové žánre:

• - informatívny (prenos informácií);
• - imperatív (vyjadrujúci vôľu);
• - hodnotiace (pozitívne alebo negatívne hodnotenie);
• - etiketa (slúžiaca na vyjadrenie rôznych foriem etikety reči).

Podrobný popis týchto žánrov je uvedený v slovníku „Kultúra ruskej reči“. Uveďme si ich hlavné črty.

Najjednoduchšie informačné žánre sú správa, otázka, tvrdenie, námietka, vyvrátenie. Na ich základe sa tvoria zložitejšie sekundárne žánre: reportáž, prednáška, skúšobný rozhovor a pod.

Žáner správa zastúpené vo vedeckej, obchodnej a politickej sfére. V porovnaní s správu obsahuje väčšie množstvo informácií, jeho účelom je rozobrať problém alebo situáciu. V obchodnej a politickej sfére správu zvyčajne robí vysoký úradník. V obchodnej a vedeckej sfére je adresovaná kolegom, preto obsahuje minimum vysvetliviek, ale zahŕňa diskusiu (debatu).

Prednáška zvyčajne nie je adresovaný kolegom, ale študentom (školákom, študentom, absolventom) alebo jednoducho ľuďom, ktorí sa chcú zoznámiť s konkrétnym problémom. Prednášajúci sa líši od rečníka v tom, že jeho úlohou je, ako už bolo spomenuté, nielen odovzdávanie informácií, ale aj prebudenie túžby získať ich vlastnými silami, čo je obzvlášť dôležité v dnešnej dobe, keď je k dispozícii široká škála informačných zdrojov. poslucháčom. Prednáška teda nepreberá pasívnu úlohu adresáta. V závislosti od stupňa zložitosti informácie a princípov jej prezentácie môže byť prednáška vedecká alebo populárno-vedecká.

Prednáškový žáner sa vyvíjal niekoľko storočí. Späť v 19. storočí. prednášať presne čítať z písaného alebo tlačeného textu. V stredovekej Európe študenti (vagantes) putovali z univerzity na univerzitu a počúvali prednášky profesorov. Učené knihy, z ktorých sa čítalo, boli veľmi drahé a preto pripútané na kazateľnicu. V ruskej akademickej rétorike dlho dominovala latinčina a nemčina. Prvú prednášku v ruštine mal M. V. Lomonosov v polovici 18. storočia.

Osobitným typom modernej prednášky je Nobelova prednáška, v ktorej nositeľ ceny nielen ďakuje za udelenie Nobelovej ceny, ale vyjadruje aj svoje filozofické a tvorivé krédo, základ svojho svetonázoru.

Imperatívne žánre sú žiadosť, rada, odporúčanie, návrh, pozvanie, poverenie, pokyn, príkaz, požiadavka, príkaz, nariadenie, sľub, prísaha, vyhrážka a rad ďalších. Líšia sa rôznou mierou kategorickosti, ktorá je však v žiadosti kontraindikovaná.

žiadosť, charakterizované rôznym stupňom diplomacie, môžu mať nepriame vyjadrenie, napríklad vo forme otázky („Mohli by ste mi povedať, koľko je hodín?“) alebo pomocou konjunktívu („Chceli by ste viac študovať“).

Objednať - ide o určité pokyny adresáta adresátovi, zvyčajne v predvečer rozchodu (napríklad príkaz od učiteľov absolventom). V obchodnej komunikácii sa tento žáner pretavuje do poradia od voličov k poslancovi, kde sú formulované hlavné úlohy, ktoré má riešiť.

Hrozba je zameraná do budúcnosti, hlási negatívne dôsledky nedodržiavania pokynov a je zameraná na výsledky. Rovnako ako žiadosť môže mať priamy charakter („Ukážem ti! Budeš to ľutovať!“) a nepriamy – vo forme otázky, upozornenia, správy („Bolo by lepšie, keby si zostal ticho!“; „Zabudol si, s kým máš dočinenia?“).

Hodnotiace žánre sa delia na pochvalné (kompliment, pochvala atď.) a rúhavý (výčitka, poznámka, pokarhanie). Oba stimulujú zmeny v správaní adresáta v rôznych oblastiach (domáce, obchodné, vedecké, pedagogické).

Porovnajme napríklad žánre pochvalnej reči kompliment a pochvala. Predmetom komplimentu môže byť iba osoba a pochvala môže byť aj osoba a veci, udalosti, javy. Kompliment je lichotivá, často diplomatická charakteristika vyjadrená človeku, pochvala je pochvalná recenzia.

Chvála predpokladá prítomnosť argumentu („Výborne, že si konečne prečítal Vojnu a mier“). Pochvala je racionálna a objektívna, dá sa kombinovať s inými žánrami (odpoveď, prezentácia, poďakovanie a pod.): „Tanya, ďakujem za tvoj úžasný výkon!“ Na vyjadrenie chvály sa odporúča používať takzvané I-správy: „Som na teba hrdý, si taký šikovný a statočný!“ To zvyšuje sebaúctu príjemcu; Pochvala, najmä dieťaťu, by mala byť konkrétna: „Vyriešili ste dva príklady!

kompliment - rečový žáner vyjadrujúci súhlas, úctu, uznanie alebo obdiv a obsahujúci milé, príjemné slová, lichotivú spätnú väzbu. Kompliment musí byť úprimný a nelichotivý (treba pamätať na to, že neúprimné komplimenty môžu slúžiť ako jeden z nástrojov manipulácie s rečou). Je nevyhnutný pre nadviazanie a rozvoj kontaktu v komunikácii. Sami sa stávame lepšími ľuďmi, rozvíjame sa intelektuálne a emocionálne, keď sa naučíme vidieť v druhých to dobré a verbálne vyjadrovať svoje pocity. Kompliment musí byť primeraný. Použitie pozitívneho hodnotenia voči cudzej osobe alebo osobe zastávajúcej vyššie sociálne postavenie môže viesť k zlyhaniu komunikácie.

Kompliment sa líši od pochvaly tým, že sa zameriava na obraznosť a vysokú expresivitu hodnotenia. Môže využívať rôzne rétorické prostriedky (hyperbola, gradácia, metafora atď.). Tu sú príklady moderátorov televíznych programov prezentujúcich hostí:

Dovoľte mi predstaviť nášho prvého hosťa. Je to milujúci strážca zákona, budúci Napoleon, majster športu v sambo, najpríťažlivejší muž v Petrohrade a Leningradskej oblasti, budúci ľudový umelec Ruska, DJ, herec, televízny moderátor - Dmitrij Nagijev;

Si príliš krásna na tieto šaty. Váš typ je vo všeobecnosti najpríťažlivejší v hereckom plemene, v hereckom kastingu. Vy sami ste tak dokonalí, že potrebujete veľmi jemný rám!

Adresátom chvály môže byť žena aj muž, ale v komplimente prislúcha rola adresáta prevažne žene, pri komunikácii s ktorou je veľmi dôležitá emocionálna stránka, vrátane hodnotenia vzhľadu, príťažlivosti a šarmu. hovorca. Muži zas vo väčšej miere vnímajú racionálnu pochvalu za svoje činy a skutky.

Kompliment si vyžaduje odpoveď. Štandardné formulky „Ďakujem za kompliment“, „Ďakujem za vysoké hodnotenie“ sú často sprevádzané prejavom skromnosti zo strany adresáta: „Preháňate moje zásluhy“, „Vaše hodnotenie pripisujem celému nášmu tímu ", atď.

Je veľmi dôležité vedieť nielen pochváliť, ale aj vyčítať. Žánre rúhačskej reči môžu byť usporiadané v nasledujúcom poradí, čo odráža rastúci stupeň nedôvery: výčitka, pokarhanie, prísne pokarhanie, pokarhanie a prísne pokarhanie.

Samozrejme, každé čo i len nepatrné negatívne hodnotenie je pre príjemcu nepríjemné, no je nevyhnutné nielen v obchodnej, vedeckej, politickej sfére, ale aj pre udržanie úprimných medziľudských vzťahov.

Pri komunikácii s deťmi je dôležitá najmä schopnosť robiť výčitky a komentáre. Neúspešne vyslovená výčitka vedie k komunikačnému zlyhaniu: dieťa nereaguje na poznámku, keď sa mu jednoducho povie, čo robí zle („Celý deň sedíš pri počítači!“; „Nepočúvaš ma!“ a podobné typické poznámky). Rovnako neúspešné sú otázky „prečo“, na ktoré sa často ani neočakáva odpoveď: „Prečo si si neurobil domácu úlohu?“; "Prečo si znova neumyla riad?" a tak ďalej. V takýchto prípadoch je oveľa efektívnejšie nahradiť výčitky jasnými požiadavkami a pokynmi („Vypni počítač“; „Umy riad“).

Ďalším rečovým žánrom je odsudzovanie pokarhanie - môže byť prísny aj ľahký. Schopnosť to urobiť je dôležitou súčasťou obchodnej rétoriky. Tu je obzvlášť dôležité vziať do úvahy faktor adresáta, aby sa predišlo zlyhaniu komunikácie. Skúsený vodca rôznymi tónmi a rôznymi spôsobmi napomína (ak treba) flegmatikov, cholerikov a sangvinikov, pričom vopred myslí na komunikačnú situáciu a na to, ako bude dialóg prebiehať (pred svedkami alebo dôverne).

Žánre etikety (pozdrav, rozlúčka, poďakovanie, ospravedlnenie, blahoželanie, sústrasť), Zdá sa, že sú známe každému, ale nie vždy sa v reči používajú presne a primerane a nuansy ich variácií nie sú vždy cítiť. Napríklad vďačnosť môže byť vyjadrená štylisticky neutrálne („Ďakujem“), ale v oficiálnej obchodnej sfére sú akceptované aj iné, oficiálnejšie formy vyjadrenia:

"(Ja) ponúkam (svoju) vďačnosť."

"(Ja) vyjadrujem (spievam) vďačnosť."

"Prosím, prijmite moju vďačnosť."

"Dovoľte mi (dovoľte mi) ďakujem!"

"Chcem sa ti z celého srdca poďakovať."

V rečovom žánri „ospravedlnenie“ sa výraz „Prepáčte“ interpretuje ako štylisticky neutrálny, bežne používaný ako ospravedlnenie za menší priestupok, zatiaľ čo „Prepáčte (prosím)“ možno použiť na vyjadrenie ospravedlnenie za vážnu vinu.

Formy blahoželania môžu byť aj formálne, štylisticky neutrálne a hovorové. V rodinnej a každodennej sfére sa používajú tradičné gratulácie: „Šťastný nový rok!“, „Všetko najlepšie k narodeninám!“, „Všetko najlepšie k sviatkom!“ av oficiálnom obchode je vhodné a dôrazne oficiálne: „Dovoľte mi zablahoželať vám! “, „Dovoľte mi zablahoželať vám!" Oficiálne formulky „Prijmite, prosím, moje (najúprimnejšie, srdečné, srdečné) blahoželanie k...“ prijímame ústne aj písomne.

Žánre reči sa časom menia. Obzvlášť zrejmé sú zmeny v žánroch etikety. Už nevyjadrujeme sústrasť ani sústrasť formulkami „Boh vydržal a kázal nám“, „Boh ťa neopustí“ a pod., nelúčime sa tak, ako sa Čičikov rozlúčil s rodinou Manilovcov, nie. predstavte našich priateľov rodičom tak, ako to urobil Arkady v románe I. S. Turgeneva „Otcovia a synovia“:

• - O! bol by to nebeský život! - povedal Čichikov a povzdychol si. - Dovidenia, madam! - pokračoval a priblížil sa k Manilovej ruke. - Zbohom, najváženejší priateľ! nezabudnite na žiadosti! (I. V. Gogoľ. Mŕtve duše);
• "Ocko," povedal [Arkady. - Poznámka auto.,- dovoľte mi predstaviť vám môjho dobrého priateľa Bazarova, o ktorom som vám tak často písal. Bol taký láskavý, že súhlasil, že zostane s nami.
• - <...>Poznámka autor], - a vďačný za dobrý úmysel nás navštíviť; Dúfam... môžem sa spýtať na vaše meno a priezvisko?
• "Jevgenij Vasiliev," odpovedal Bazarov lenivým, ale odvážnym hlasom... (Áno. S. Turgenev. Otcovia a synovia).
• (Viac o etikete reči nájdete v kapitole 15.)

Slovník „Kultúra ruskej reči“ zdôrazňuje, že niektoré primárne rečové žánre sú vo svojej podstate zložitejšie ako tie, ktoré sú opísané vyššie. Napríklad v vtip(frivolný výrok vyvolávajúci smiech) možno použiť žiadosť, otázku alebo radu. Rečový žáner vtipu si od svojho autora aj adresáta vyžaduje osobitné vlastnosti – prinajmenšom zmysel pre humor a pripravenosť na vzájomné porozumenie. Aforizmy venované vtipu odhaľujú jeho komplexnú povahu a rétorický potenciál. Aristoteles tiež povedal: „Na to, aby ste robili vážne veci, musíte žartovať.

Na základe primárnych žánrov sa vytvárajú sekundárne žánre, ktoré fungujú v rôznych sférach komunikácie (nielen v bežnom živote): napríklad otázka je základom poslaneckej žiadosti; sťažnosť je základom špecifického rečového žánru „odvolanie na úrady“. Ich kombinatorika determinuje dynamický rozvoj sekundárnych rečových žánrov v rôznych verejných sférach, predovšetkým však v oblasti masovej komunikácie.

ÚVOD 2

1. ŽÁNRE REČOVEJ KOMUNIKÁCIE 3

Rozhovor 3

Rozhovor 5

Spor 6

Príbeh 9

Príbeh 10

List 11

Poznámka 13

2. ETIKA REČNEJ KOMUNIKÁCIE A ETIKETNÉ VZORCE REČU 13

ZÁVER 21

REFERENCIE 22

ÚVOD

Prečo tak nekontrolovateľne klesá prestíž školstva? Prečo sú duchovné potreby a požiadavky občanov tak desivo chybné? Čo pomôže zastaviť katastrofálne miznúci záujem o vedomosti a knihy? Ako oživiť tradície úcty k slovu, čistoty a bohatosti reči?

Všetky vyššie uvedené otázky súvisia s problémom duchovného stavu spoločnosti, kultúry reči jej členov, kultúry ich komunikácie. Stávalo sa, že ľudia, ktorí žili v slovách a slovách, a nie v skutočnosti, zvykli si na sémantickú jednoznačnosť, stratili schopnosť porozumieť rôznym významom slov, vidieť mieru ich zhody s realitou.

Naliehavým problémom súčasnosti je morálny charakter a kultúra jednotlivca, keďže pri riešení ekonomických, všeobecných sociálnych a kultúrnych otázok je dôležité úsilie nielen kolektívu, ale aj každého človeka.

Zvýšený záujem o morálne otázky v posledných rokoch spôsobilo aj povedomie o pomerne nízkej kultúre v oblasti komunikácie.

Moderná reč odráža nestabilný kultúrny a jazykový stav spoločnosti, balansuje na hrane spisovného jazyka a žargónu. Akútnou sa stala otázka zachovania spisovného jazyka a spôsobov jeho ďalšieho rozvoja v súvislosti so zmenou kontingentu hovoriacich.

Vysoká úroveň kultúry reči je neoddeliteľnou vlastnosťou kultivovaného človeka. Zdokonaľovanie reči je úlohou každého z nás.

Význam jazyka v živote ľudí je obrovský, ale ľudia sa musia naučiť efektívne využívať všetky početné a nepochybne životne dôležité funkcie jazyka.

Účel tejto práce:

Zvážte žánre rečovej komunikácie;

Zvážte etiku rečovej komunikácie.

1. ŽÁNRE REČOVEJ KOMUNIKÁCIE

Prvé jasné rozdelenie foriem verbálnej komunikácie urobil Aristoteles. Veľkú úlohu pri identifikácii každodenných rečových žánrov má M. M. Bakhtin, ktorý bez použitia pojmu „pragmatika“ charakterizoval potrebné pragmatické zložky rečovej komunikácie, zdôraznil dôležitosť úlohy adresáta (vo svojej terminológii Iného), predvídať jeho odpoveď. M. M. Bachtin definoval rečové žánre ako relatívne stabilné a normatívne formy výpovede, v ktorých každá výpoveď podlieha zákonom integrálnej skladby a typom súvislostí medzi vetami a výrokmi. Dialóg definoval ako klasickú formu verbálnej komunikácie.

Konverzácia

Ide o žáner rečovej komunikácie (dialóg alebo polylóg), v ktorom pri kooperatívnej stratégii dochádza k:

a) výmena názorov na akékoľvek otázky;

b) výmena informácií o osobných záujmoch každého účastníka – stanovenie typu vzťahu;

c) bezcieľna výmena názorov, správ, informácií (aktuálna komunikácia).

Rôzne typy rozhovorov sa vyznačujú zodpovedajúcimi typmi dialogickej modality.

Pri výmene názorov na akékoľvek otázky účastníci vyjadrujú svoj názor, riadia sa sociokultúrnymi stereotypmi, prioritami a hodnotovými usmerneniami vyvíjanými po stáročia, univerzálnymi univerzálnymi pravdami a životnými normami. Preto sa tento typ dialogickej modality nazýva axiologický. Ilustráciou tohto typu rozhovoru môže byť rozhovor dvoch priateľov o prednostiach určitého smeru v maľbe, o vkuse; polylóg o kvalite produktov.

Druhý typ rozhovoru zahŕňa duchovnú „súzvuk“, chválu, súhlas, komplimenty a úprimné vyznania.

Tretím typom konverzačného žánru je nečinná rečová komunikácia, v ktorej účastníci zmierňujú emocionálny stres, precvičujú si vtip rozprávaním vtipov, robia politické prognózy, zdieľajú svoje obavy, hľadajú súcit a rozprávajú vtipy a príbehy. Tento typ rozhovoru sa vyznačuje emocionálnou modalitou.

Žáner rozhovoru je ten typ rozhovoru, v ktorom napriek rôznym taktikám dominuje stratégia solidárnosti v názoroch a zhode. Výmena informácií v rozhovore môže byť jednou z fáz verbálnej interakcie, pomocnou taktikou, takže modalitu možno vyjadriť úvodnými slovami ako: Vieš; Neviete si predstaviť; A čo si myslíte, že tam bolo?; Predstav si to; tieto modálne slová a reakciu adresáta (adresátov) na ne – neviem si predstaviť; Naozaj; Nie je to tak? Ako to mám vedieť; Netuším; - hrať úlohu regulátorov počas rozhovoru, určovať vektor rečovej komunikácie. Preto je správne hovoriť o konverzácii, že slová, že „rozhovor je výmena sympatií“ 1 .

Hovorte

Tento žáner môže implementovať kooperatívne aj nekooperatívne stratégie. Účely komunikácie sa líšia: a) informatívny rozhovor; b) predpisujúci rozhovor (žiadosti, príkazy, požiadavky, rady, odporúčania, presvedčenie o niečom); c) rozhovory zamerané na vyjasnenie medziľudských vzťahov (konflikty, hádky, výčitky, obvinenia). Účelnosť je charakteristickým znakom rozhovoru, na rozdiel od rozhovoru, ktorý môže byť nečinným rečovým žánrom. O osobitosti rozhovoru svedčia ustálené výrazy, ktoré sa historicky vyvinuli v jazykovom systéme, napr.: Mám s tebou rozhovor; vážny rozhovor; veľký rozhovor; - žiadny príjemný rozhovor; veselý rozhovor; zbytočný rozhovor; nezmyselný rozhovor; obchod, rozhovor.

Úvodný riadok konverzácie môže byť indikátorom typu konverzácie. V rozhovore prvého typu naznačuje záujem hovorcu získať potrebné informácie. Tento typ sa vyznačuje replikáciou otázka-odpoveď a rolu vedúceho, účastníka, ktorý riadi priebeh rozhovoru, zohráva pýtajúci sa s krátkymi poznámkami- otázkami, opakovanými otázkami, vysvetľovacími otázkami a úlohou „nasledovateľa“. ” hrá účastník, ktorý má „vedomosti“, s rôznou dĺžkou poznámok – odpovedí Hlavnou podmienkou úspechu informatívneho rozhovoru je súlad medzi svetom vedomostí adresáta a adresáta účastníkov rozhovoru je dôležitá aj ich znalosť spoločenských noriem etikety Komunikačná kompetencia zahŕňa schopnosť rečníkov zvoliť situačne vhodnú formu prezentácie poznatkov, interpretáciu udalostí a faktov a nuansy používanie nepriamych rečových aktov, ne - doslovné výrazy.

Rozhovory druhého typu sa spravidla vyskytujú medzi účastníkmi, ktorí majú odlišné sociálne a rolové charakteristiky, napríklad medzi otcom a synom, medzi susedmi, ktorí majú rôzne sociálne postavenie. Motívy rozhovoru prezrádzajú slovesá: pýtam sa, žiadam, radím, odporúčam, presviedčam, prosí, nariaďuje, trvám na tom, atď. V konfliktnom rozhovore založenom na nespolupracujúcej stratégii a neschopnosti hovoriacich dodržať podmienky úspešnej komunikácie sú možné rôzne taktiky odmietnutia vykonania akcie, respektíve taktiky ovplyvňovania adresáta, systémy hrozieb a trestov.

Štruktúra tohto typu rozhovoru, ako aj iných, je určená nielen rečovými pravidlami na zavedenie línií súhlasu alebo odmietnutia, ale aj behaviorálnymi reakciami účastníkov komunikácie. Tieto behaviorálne reakcie v rozhovore sú cenné nielen samy osebe, ale aj ako motívy na zahrnutie jedného alebo druhého jazykového prvku, jedného alebo druhého spôsobu vyjadrenia do dialógovej odpovede.

Ďalší typ rozhovoru – rozhovor zameraný na vyjasnenie vzťahov – je založený na nespolupracujúcej stratégii hádky, konfliktu, výčitiek a hádok. Výsmech, irónia a narážky sa tu často stávajú slovnou formou prejavu agresivity. Metajazyk poznámok: „Som taký a považuj ma za takého! To, čo hovorím v tejto forme, je dôležité." Hyperbola otázok-negácií, afirmácií-popieraní pôsobí ako negatívne hodnotenie; napríklad: Ty si vždy taký; Myslíš si to?; To je to, čo ti urobil! Mlčaním možno sledovať strategický cieľ – túžbu zastaviť komunikáciu.

Spor

Spor je stret názorov, počas ktorého sa jedna zo strán (alebo obe) snaží presvedčiť druhú o opodstatnenosti svojho stanoviska.

Spor je verejná diskusia o problémoch, ktoré zaujímajú účastníkov diskusie, vyvolaná túžbou porozumieť diskutovanej problematike čo najhlbšie a najdôkladnejšie: je to stret rôznych pohľadov v procese dokazovania a vyvrátenie 2.

Rôzne uhly pohľadu na konkrétnu problematiku majú predsa spoločnú fázu, ktorá nie je explicitne vyjadrená v jazykových formách – záujem o komunikáciu. To určuje pozitívny začiatok v dialógu alebo polylógu, akýsi kódex dôvery, pravdivosti a úprimnosti, vyjadrený etiketou, slušnosťou a pravdivosťou argumentov. Účelom sporu je nájsť prijateľné riešenie, no zároveň je to aj hľadanie pravdy, jediného správneho riešenia. V závislosti od témy sporu je možné sformovať modalitu epistemickú (v sporoch na témy vedy, politiky) alebo axiologickú modalitu (v sporoch o svet hodnôt, o morálnych otázkach a pod.).

Podmienky začatia sporu sú:

Prítomnosť aspoň dvoch strán s individuálnym pohľadom na predmet sporu.

Prítomnosť nezhôd medzi sporovými stranami a osobný záujem na vyriešení týchto nezhôd.

Ochota hádajúcich sa argumentovať a každá strana mať argumenty rôzneho stupňa presvedčivosti.

Konštruktívnym začiatkom v tomto žánri verbálnej komunikácie sú partneri zdôrazňujúci zhodnosť názorov a spoločných stanovísk. Naopak, vyhlasovanie neomylnosti vlastného pohľadu vedie ku komunikačnému zlyhaniu. V teórii sporu existuje pravidlo „prezumpcie ideálneho partnera“, ktoré stavia predmet sporu do centra pozornosti a zakazuje dotýkať sa osobných kvalít partnerov. Vyjadrenie nesúhlasu rečníkom, prezentácia svojho pohľadu, prezentácia argumentov pre jeho pravdivosť sa odporúča používať takzvané slovesá názoru (veríme, veríme, že je to možné atď.)

Rozlišujú sa tieto typy sporov:

Konštruktívne

Deštruktívne

• Písanie

  Organizované

  Spontánna

Diskutujúci predložením rôznych argumentov na obranu svojho pohľadu demonštrujú svoju oddanosť pravde, a nielen svoj nesúhlas. Argumentácia alebo ukazovanie, že tvrdenie je pravdivé, má mnoho techník.

Vo vzťahu k argumentom oponenta sa dobrý diskutér musí vyhnúť dvom extrémom:

nemal by trvať na tom, keď je buď argument oponenta zrejmý alebo jasne dokázaný správne;

nemal by príliš ľahko súhlasiť s argumentom oponenta, ak sa mu tento argument zdá správny.

Zoberme si prvý prípad. Pretrvávať, ak je argument oponenta okamžite „zrejmý“ alebo preukázaný bez pochybností, je pre argumentujúceho nevhodné a škodlivé. Je jasné, že človek nemá dostatok odvahy a čestnosti a lásky k pravde priznať si chybu. V súkromných sporoch prílišná vytrvalosť niekedy dosiahne bod, kedy sa zmení na takzvanú „somársku húževnatosť“. Obhajca svojej chyby začne hromadiť také neuveriteľné argumenty v jej prospech, že sa poslucháč začne smiať. Bohužiaľ, takáto tvrdohlavosť sa nachádza aj vo vedeckých sporoch.

Ak je však spor dôležitý a vážny, je chybou akceptovať argumenty oponenta bez najobozretnejšej opatrnosti. Tu, ako v mnohých vážnych prípadoch, musíte „skúšať sedemkrát a raz odrezať“. Často sa nám stáva, že argument nepriateľa sa nám spočiatku zdá veľmi presvedčivý a nevyvrátiteľný, ale potom, po dôkladnom premyslení, sme presvedčení, že je svojvoľný alebo dokonca falošný. Niekedy toto vedomie prichádza počas hádky. Ale argument je už akceptovaný a musíme s ním „vziať späť súhlas“ – čo vždy pôsobí na poslucháčov nepriaznivým dojmom a môže byť v náš neprospech najmä nečestným, arogantným odporcom. Preto čím je spor vážnejší, tým vyššia by mala byť naša opatrnosť a náročnosť, aby sme súhlasili s argumentmi oponenta. Mierou tejto náročnosti a opatrnosti pre každý jednotlivý prípad je „zdravý rozum“ a osobitný „logický takt“. Pomáhajú rozhodnúť, či je daný argument očividne spoľahlivý a nevyžaduje si ďalšie overenie, alebo či je lepšie počkať s jeho súhlasom. Ak sa nám argument zdá veľmi presvedčivý a nemôžeme proti nemu nájsť žiadne námietky, ale obozretnosť si stále vyžaduje, aby sme súhlas s ním odložili a najprv si ho lepšie premysleli, potom sa zvyčajne uchyľujeme k trom metódam, ako sa z ťažkostí dostať. Ak začnete byť osobný a len sa pokúsite uraziť, považujte sa za strateného hádku 3 .

1. Najpriamejšie a najúprimnejšie je podmienené prijatie argumentu. "Prijímam váš argument podmienečne, predpokladajme, že je pravdivý?" Takýmto podmieneným argumentom možno tézu dokázať len podmienene: ak je pravdivý tento argument, potom je pravdivá aj téza.

2. Najbežnejšou technikou je vyhlásiť argument za svojvoľný. Od nepriateľa požadujeme jeho dôkaz, napriek tomu, že sa nám argument zdá spoľahlivý.

3. Odloženie odpovede.

Príbeh

Ide o žáner hovorovej reči, v ktorej prevláda monológna forma reči v rámci dialógu alebo polylógu. Hlavnou strategickou líniou verbálnej komunikácie je solidarita, dohoda, kooperácia, „povolenie“ jednému z účastníkov uskutočniť svoj komunikačný zámer, v podstate ide o informácie. Témou príbehu môže byť akákoľvek udalosť alebo skutočnosť, ktorá sa stala rozprávačovi alebo niekomu inému. Priebeh deja môže byť prerušovaný otázkami alebo hodnotiacimi poznámkami, na ktoré rozprávač odpovedá s rôznou mierou úplnosti.

Charakteristickým znakom poviedkového žánru je celistvosť prenášaných informácií, zabezpečená súdržnosťou jednotlivých fragmentov. V príbehu vystupuje adresát, interpretujúci skutočné udalosti, ako autor a svojvoľne, z vlastného pohľadu, ich hodnotí. Zároveň pomocou určitej funkčnej perspektívy viet, slovosledu, intonácie, úvodných a zásuvných konštrukcií, častíc, prísloviek, perifráz (napr.: A Peťo, tento Pľuškin, sa zrazu stal štedrým...) , adresát vytvára nielen epistemického adresáta orientovaného na svet poznania) modálny plán príbehu, ale aj axiologický obrys príbehu (ponúka hierarchiu hodnotových smerníc, konzistentnú so svetom sociokultúrnych stereotypov adresáta) .

Podpora komunikatívnej iniciatívy rozprávača a záujem poslucháčov sa môže prejaviť prerušeniami, opakovaniami a výkrikmi, ktoré nie sú adresované rečníkovi.

Téma príbehu a charakter skutočných udalostí (strašidelné, neutrálne, vtipné, poučné) určujú aj modalitu reči.

Frazeológia, idiómy, aluzívne precedentné texty a „módne“ lexémy predstavujú sémantické bloky aj spôsob, akým sa rečník prezentuje ako rozprávač.

Príbeh

Tento žáner hovorovej reči, podobne ako príbeh, je prevažne monológová reč, ktorá zohľadňuje všetky zložky pragmatickej situácie. Okrem toho je dôležitým pragmatickým faktorom v reči pri rozprávaní „príbehu“ pamäť. Tento faktor určuje štruktúru rozprávania a obsah reči. Je príznačné, že príbehy nezahŕňajú samotného adresáta ako postavu.

Komunikačným účelom dejín nie je len sprostredkovať informácie o udalostiach, ktoré sa stali skôr (v bližšie neurčenom okamihu), ale aj zhrnúť sémantický výsledok, zhrnutie a porovnanie s hodnotením novodobých udalostí a faktov.

Na rozdiel od iných typov verbálnej komunikácie sa príbeh a príbeh odvolávajú na plánované typy reči „dovolené“ účastníkmi komunikačnej interakcie. Preto je tu komunikačný úspech vo väčšej miere predurčený, nie však absolútne.

Štýl histórie absorboval všetky črty konverzačnej syntaxe: tematickú fragmentáciu („mozaiku“), asociatívne odchýlky od „zápletky“ rozprávania, eliptické konštrukcie, ťahy otázky a odpovede. Expresívnosť lexikálnych prvkov je daná kultúrnym pozadím komunikačnej situácie, odráža spontánnosť a nepripravenosť rozprávania, preto reč obsahuje množstvo konkretizujúcich lexém, ako aj úvodných slov preukazujúcich kontrolu rečníka nad priebehom prednesu; spôsob vyjadrovania.

List

Nevyhnutnou podmienkou tohto žánru verbálnej komunikácie je úprimnosť, ktorá je možná pri vnútornej blízkosti spriaznených alebo priateľských ľudí. „Kontext dohody charakteristický pre pojem úprimnosti zodpovedá etymologickému významu slova: úprimný znamená „blízko, blízko, blízko“. Nech už v písaní prevláda akýkoľvek spôsob, už samotný fakt adresovania svojich pocitov a myšlienok v písomnej forme, čo zahŕňa bezprostredné čítanie, naznačuje, že autor má možnosť využiť prirodzený spôsob vysvetľovania seba ako človeka (a to je najviac dôležitá pragmatická podmienka akejkoľvek verbálnej komunikácie).

Pravidelnosť korešpondencie je určená množstvom faktorov:

a) vzťahy medzi účastníkmi tohto typu verbálnej komunikácie;

b) vonkajšie okolnosti korešpondencie;

c) relevantnosť pre adresáta témy;

d) frekvencia korešpondencie.

I. N. Kruchinina, analyzujúc štylistické črty tohto žánru, prichádza k záveru, že ľahkosť vzťahov s adresátom je hlavnou podmienkou korešpondencie a „absencia tohto predpokladu sa zvyčajne okamžite pociťuje ako prekážka komunikácie a môže dokonca viesť k k jej ukončeniu. 4

Prvok hovorovej reči v písaní sa odráža v nesúlade lineárnych syntaktických spojení; svedčí to o „rýchlej výpovedi“ spisovateľa, o svojvoľnosti tematických prvkov v priebehu prezentovania myšlienok (napríklad: O Valyi, smial som sa, keď som čítal o jej trikoch...; čo môže byť analógia konštrukcie kodifikovaného jazyka: Pokiaľ ide o Valyu, zasmial som sa ...). Táto tendencia „spájať“ prvky, ktoré sú z pohľadu autora listu tematicky dôležité, je charakteristická aj pre formovanie celej štruktúry listu: list môže byť tematicky diskrétny, bohatý na asociatívne prvky. a ďalšie správy.

Pragmatická podmienka solidarity a zhody v žánri písania nachádza svoje formálne vyjadrenie vo „formulách“ pozdravu a rozlúčky, ktoré vznikajú v hmle času.

Poznámka

Na rozdiel od písania je tento žáner písanej hovorovej reči do značnej miery formovaný spoločným svetom pocitov a myšlienok adresáta a adresáta, rovnakou epistemickou a axiologickou modalitou a relevantnosťou tých istých okolností. Preto je obsah poznámky zvyčajne stručný; podrobné zdôvodnenie možno nahradiť jedným alebo dvoma slovami, ktoré zohrávajú úlohu náznaku.

V poznámke, rovnako ako v liste, si adresát môže sám skontrolovať spôsob vyjadrovania a myšlienkový pochod. Okrem toho, poznámka, podobne ako list, nemusí byť spontánnym tokom pocitov a myšlienok, ale spracovanou verziou, skopírovanou z konceptu, v ktorom je nerovnomernosť improvizácie a neočakávaný výskyt zmysluplných prvkov výpovede v mysli sú „zmäkčené“ a redukované.

2.ETIKA REČNEJ KOMUNIKÁCIE A ETIKETNÉ VZORCE REČU

Etika verbálnej komunikácie začína dodržiavaním podmienok úspešnej verbálnej komunikácie: priateľským prístupom k adresátovi, prejavom záujmu o rozhovor, „porozumením porozumenia“ - naladeným na svet partnera, úprimným vyjadrením vlastného názoru, súcitnú pozornosť. To predpisuje vyjadrovať svoje myšlienky jasnou formou so zameraním na svet poznania adresáta. Vo sférach nečinnej reči v dialógoch a polylógoch intelektuálneho, ako aj „hravého“ alebo emocionálneho charakteru je výber témy a tónu rozhovoru obzvlášť dôležitý. Signály pozornosti, participácie, správneho výkladu a sympatií nie sú len regulačné signály, ale aj paralingvistické prostriedky – mimika, úsmev, pohľad, gestá, držanie tela. Osobitná úloha pri vedení rozhovoru patrí pohľadu.

Etika reči sú teda pravidlá správneho rečového správania založené na morálnych normách a národných a kultúrnych tradíciách.

Etické normy sú zakomponované do špeciálnych rečových vzorcov etikety a vyjadrené vo výrokoch celým súborom viacúrovňových prostriedkov: tak plnohodnotných slovných tvarov, ako aj slov neúplných menných slovných druhov (častice, citoslovcia).

Hlavný etický princíp verbálnej komunikácie – rešpektovanie parity – sa prejavuje od pozdravu až po rozlúčku počas celého rozhovoru.

1. Pozdrav. Príťažlivosť. 5

Pozdravy a adresy udávajú tón celej konverzácii. V závislosti od sociálnej roly účastníkov rozhovoru sa volí stupeň ich blízkosti, vy-komunikácia alebo vy-komunikácia a podľa toho pozdravy ahoj alebo ahoj, dobré popoludnie (večer, ráno), ahoj, ohňostroj, pozdravy atď. dôležitú úlohu zohráva aj komunikačná situácia.

Adresa plní funkciu nadväzovania kontaktu a je prostriedkom intimity, preto by sa mala adresa počas celej rečovej situácie vyslovovať opakovane; to naznačuje dobré pocity voči partnerovi a pozornosť jeho slovám. Vo fatickej komunikácii, v reči blízkych ľudí, v rozhovoroch s deťmi je adresa často sprevádzaná alebo nahradená perifrázami, epitetami so zdrobnenými príponami: Anechka, ty si môj zajačik; miláčik; mačiatko; kosatky a pod.. Platí to najmä pre reč žien a ľudí zvláštneho typu, ako aj pre emocionálnu reč.

Národné a kultúrne tradície predpisujú určité formy oslovovania cudzincov. Ak na začiatku storočia boli univerzálnymi spôsobmi oslovovania občan a občan, tak v druhej polovici 20. storočia sa rozšírili nárečové južné formy oslovovania na základe pohlavia – žena, muž. V poslednej dobe sa slovo dáma často používa v nenútenej hovorovej reči, pri oslovovaní neznámej ženy, no pri oslovovaní muža sa slovo gentleman používa len v oficiálnom, polooficiálnom, klubovom prostredí. Rozvoj rovnako prijateľných adries pre mužov a ženy je otázkou budúcnosti: svoje slovo tu budú mať sociokultúrne normy.

2. Vzorce etikety.

Každý jazyk má zafixované metódy a vyjadrenia najfrekventovanejších a spoločensky najvýznamnejších komunikačných zámerov. Takže pri vyjadrení žiadosti o odpustenie, ospravedlnenie, je zvykom používať priamu, doslovnú formu, napríklad Prepáč (tí), Odpusť (tí). Pri vyjadrení žiadosti je zvyčajné zastupovať svoje „záujmy“ v nepriamom, nedoslovnom vyjadrení, čím sa zmierňuje prejav záujmu a adresátovi sa ponecháva právo zvoliť si akciu; napríklad: Mohol by si ísť teraz do obchodu?; Nejdeš teraz do obchodu? Na otázku Ako prejsť...? Kde je..? Svoju otázku by ste mali uviesť aj prosbou: Mohli by ste povedať?; nepovieš..?

Na blahoželanie existujú vzorce etikety: hneď po adrese je uvedený dôvod, potom želania, potom ubezpečenia o úprimnosti pocitov a podpis. Aj ústne formy niektorých žánrov hovorovej reči nesú do značnej miery pečať ritualizácie, ktorá je určená nielen rečovými kánonmi, ale aj „pravidlami“ života, ktorý sa odohráva vo viacrozmernej, ľudskej „dimenzii“. To platí pre také rituálne žánre, ako sú prípitky, vďačnosť, sústrasť, gratulácie a pozvánky.

Vzorce etikety, frázy pre túto príležitosť sú dôležitou súčasťou komunikatívnej kompetencie; ich znalosť je indikátorom vysokého stupňa jazykových znalostí.

3. Eufemizácia reči 6 .

Udržiavanie kultúrnej atmosféry komunikácie, túžba nenarušiť partnera, neuraziť ho nepriamo, nie. spôsobiť nepríjemný stav – to všetko zaväzuje rečníka po prvé k voľbe eufemistických nominácií a po druhé zmäkčujúci, eufemistický spôsob vyjadrovania.

Poľahčujúce techniky vedenia rozhovoru sú aj nepriame informácie, narážky a náznaky, ktoré adresátovi objasnia skutočné dôvody tejto formy vyjadrenia. Okrem toho, zmiernenie odmietnutia alebo pokarhania sa dá realizovať technikou „zmeny adresáta“, pri ktorej sa naznačuje alebo sa rečová situácia premieta na tretieho účastníka rozhovoru. V tradíciách ruskej rečovej etikety je zakázané hovoriť o prítomných v tretej osobe (on, ona, oni), a tak sa všetci prítomní ocitnú v jednom „pozorovateľnom“ deiktickom priestore rečovej situácie „JA - TY (TY) – TU – TERAZ.“ To ukazuje rešpekt ku všetkým účastníkom komunikácie.

4. Prerušenie. 7

Protipoznámky. Zdvorilé správanie vo verbálnej komunikácii si vyžaduje vypočutie poznámok partnera až do konca. Vysoká miera emocionality účastníkov komunikácie, prejav ich spolupatričnosti, zhody, uvádzanie svojich hodnotení „v priebehu“ partnerskej reči je však bežným javom v dialógoch a polylógoch nečinných rečových žánrov, príbehov a príbehov- spomienky. Podľa pozorovaní výskumníkov sú prerušenia typické pre mužov, kým ženy sú v rozhovore korektnejšie. Okrem toho prerušenie partnera je signálom nespolupracujúcej stratégie. K takémuto prerušeniu dochádza, keď dôjde k strate záujmu o komunikáciu.

Kultúrne a sociálne normy života, jemnosť psychologických vzťahov vyžaduje, aby hovorca a poslucháč aktívne vytvorili priaznivú atmosféru verbálnej komunikácie, ktorá zaisťuje úspešné vyriešenie všetkých problémov a vedie k dohode.

5. V S-komunikácia a T S-komunikácia.

V ruskom jazyku je rozšírená komunikácia YOU v neformálnej reči. Povrchná známosť v niektorých prípadoch a vzdialené dlhodobé vzťahy starých známych v iných sa prejavujú použitím zdvorilého „Ty“. Komunikácia TY navyše preukazuje rešpekt voči účastníkom dialógu; Takže vy-komunikácia je typická pre dlhoročných priateľov, ktorí majú k sebe hlboké pocity úcty a oddanosti. Častejšie sa u žien pozoruje vy-komunikácia pri dlhodobej známosti či priateľstve. Muži z rôznych sociálnych vrstiev sa s väčšou pravdepodobnosťou zapájajú do komunikácie s tebou Medzi nevzdelanými a nekultúrnymi mužmi sa komunikácia s tebou považuje za jedinú prijateľnú formu sociálnej interakcie, keď sa nadviažu vzťahy s tebou, snažia sa zámerne redukovať sociálne ja -úcta príjemcu a vnucovanie si-komunikácia Ide o deštruktívny prvok rečovej komunikácie, ktorý ničí komunikačný kontakt.

Všeobecne sa uznáva, že Ty-komunikácia je vždy prejavom duchovnej harmónie a duchovnej intimity a že prechod k Tebe-komunikácii je pokusom o intímne vzťahy; St Pushkinove riadky: „Si prázdny so srdečným Tebou, keď si spomenul, nahradil...“. Počas You-komunikácie sa však často stráca pocit jedinečnosti jednotlivca a fenomenálnej povahy medziľudských vzťahov. St. v korešpondencii „Chrestomathy“ Yu.M. Lotman a B.F. Egorovej.

Paritné vzťahy ako hlavná zložka komunikácie nevylučujú možnosť voľby Vy-komunikácia a Vy-komunikácia v závislosti od nuancií sociálnych rolí a psychologických vzdialeností.

Tí istí účastníci komunikácie v rôznych situáciách môžu v neformálnom prostredí používať zámená „vy“ a „vy“. Môže to naznačovať odcudzenie, túžbu zaviesť prvky rituálneho spracovania do rečovej situácie (porov.: Nemal by si dať šalát, Vitalij Ivanovič?).

Medzi funkčnými odrodami jazyka zaujíma hovorová reč osobitné miesto. Hovorová reč je taká reč rodených hovorcov literárneho jazyka, ktorá sa realizuje spontánne (bez akéhokoľvek predbežného uvažovania) v neformálnom prostredí za priamej účasti komunikačných partnerov. Hovorená reč má výrazné znaky na všetkých jazykových úrovniach, a preto sa často považuje za osobitný jazykový systém. Keďže jazykové črty hovoreného jazyka nie sú zaznamenané v gramatikách a slovníkoch, nazýva sa nekodifikovaný, čím kontrastuje s kodifikovanými funkčnými variáciami jazyka. Je dôležité zdôrazniť, že hovorová reč je špeciálna funkčná odroda spisovného jazyka (a nie nejaký druh nespisovnej formy). Je nesprávne myslieť si, že jazykové znaky hovorenej reči sú rečové chyby, ktorým by sa malo vyhýbať. Z toho vyplýva dôležitá požiadavka na kultúru reči: v podmienkach prejavu hovorovej reči by sme sa nemali snažiť hovoriť písomne, aj keď je potrebné pamätať na to, že v hovorovej reči môžu byť rečové chyby, ktoré sa musia odlíšiť od hovorových znakov.

Funkčná rozmanitosť jazykovej „hovorovej reči“ sa historicky vyvíjala pod vplyvom pravidiel jazykového správania ľudí v rôznych životných situáciách, t. j. pod vplyvom podmienok komunikačnej interakcie ľudí. Všetky nuansy fenoménu ľudského vedomia nachádzajú svoje vyjadrenie v žánroch reči, v spôsoboch jej organizácie Hovoriaci človek sa vždy deklaruje ako individualita a iba v tomto prípade je možné nadviazať kontakt s inými ľuďmi.

Úspešná verbálna komunikácia je realizácia komunikačného cieľa iniciátorov komunikácie a dosiahnutie dohody zo strany účastníkov rozhovoru. Povinnými podmienkami úspešnej komunikácie sú záujem účastníkov rozhovoru o komunikáciu, naladenie sa na svet príjemcu, schopnosť preniknúť do komunikačného zámeru hovoriaceho, schopnosť účastníkov rozhovoru splniť prísne požiadavky situačného rečového správania, rozlúštiť „tvorivý rukopis“. „hovoriaceho pri odrážaní skutočného stavu vecí alebo „obrazov sveta“, schopnosť predvídať „vektorový“ „dialóg alebo polylóg“. Preto ústredným pojmom úspešnej verbálnej komunikácie je pojem jazyková kompetencia, ktorá predpokladá znalosť pravidiel gramatiky a slovníka, schopnosť vyjadrovať význam všetkými možnými spôsobmi, znalosť sociokultúrnych noriem a stereotypov rečového správania, čo umožňuje korelovať relevantnosť konkrétneho jazykového faktu so zámerom hovoriaceho a napokon umožňuje vyjadriť vlastné chápanie a individuálnu prezentáciu informácií.

Dôvody komunikačných neúspechov sú zakorenené v neznalosti jazykových noriem, v rozdieloch v znalostiach hovoriaceho a poslucháča, v rozdieloch v ich sociokultúrnych stereotypoch a psychológii, ako aj v prítomnosti „vonkajšieho zasahovania“ (cudzej komunikácie prostredie, vzdialenosť účastníkov rozhovoru, prítomnosť cudzích osôb).

Komunikačné ciele účastníkov rozhovoru určujú rečové stratégie, taktiku, modalitu a techniky dialógu. Medzi zložky rečového správania patrí expresivita a emotívnosť výpovedí.

Techniky expresivity reči sú základom techník beletrie a reči; St techniky: anafory, antitézy, hyperboly, litoty; reťazce synoným, gradácie, opakovania, epitetá, nezodpovedané otázky, otázky sebaoverovania, metafory, metonymie, alegórie, náznaky, narážky, perifrázy, presmerovanie na tretieho účastníka; také prostriedky na vyjadrenie subjektívnej modality autora, ako sú úvodné slová a vety.

Hovorová reč má svoju estetickú atmosféru, ktorú určujú hlboké procesy spájajúce človeka so spoločnosťou a kultúrou 8.

Historicky sa vyvinuli pomerne stabilné formy rečovej komunikácie – žánre. Všetky žánre podliehajú pravidlám etiky reči a lingvistickým kánonom. Etika verbálnej komunikácie predpisuje hovoriacemu a poslucháčovi vytvárať priaznivý tón rozhovoru, ktorý vedie k dohode a úspechu dialógu.

ZÁVER

Kultúra reči je relatívne mladý odbor jazykovej vedy. Ako samostatná sekcia tejto vedy sa formovala pod vplyvom zásadných spoločenských zmien, ktoré u nás nastali. Zapájanie širokých más ľudí do aktívnych spoločenských aktivít si vyžadovalo zvýšenú pozornosť na zlepšenie úrovne ich rečovej kultúry.

Prvé jasné rozdelenie foriem verbálnej komunikácie urobil Aristoteles. Veľkú úlohu pri identifikácii každodenných rečových žánrov má M. M. Bakhtin, ktorý definoval rečové žánre ako relatívne stabilné a normatívne formy výpovede, v ktorých každá výpoveď podlieha zákonom integrálnej skladby a typom väzieb medzi vetami a výrokmi. Dialóg definoval ako klasickú formu verbálnej komunikácie.

Podľa typov komunikačných postojov, spôsobu participácie partnerov, ich rolových vzťahov, charakteru ich poznámok, vzťahu medzi dialogickou a monologickou rečou sa rozlišujú tieto žánre: rozhovor, rozhovor, príbeh, príbeh, návrh, uznanie, žiadosť, argument, poznámka, rada, list, poznámka, správa na pager, denník.

Každý z týchto žánrov bol v tejto výskumnej práci charakterizovaný.

Ak má človek správny a dobrý prejav, dosahuje najvyššiu úroveň kultúry reči. To znamená, že nielenže nerobí chyby, ale vie aj najlepšie konštruovať výroky v súlade s účelom komunikácie, vyberať v každom prípade najvhodnejšie slová a konštrukcie s prihliadnutím na to, koho a za akých okolností oslovuje.

BIBLIOGRAFIA

Vinogradov S.I., Platonova O.V. Kultúra ruskej reči. – M.: ART, 1999

Krol Yu L. Spor ako kultúrny fenomén starovekej Číny // Národy Ázie a Afriky. - 1987. - č.2.

Krysin L.P. EUPHEMIZMUS V MODERNEJ RUSKEJ REČI // Ruský filologický portál, http://www.philology.ru/linguistics2/krysin-94.htm

Kultúra ruskej reči. Učebnica pre vysoké školy. Ed. Prednášal prof. L.K. Graudina a prof. E. N. Shiryaeva. - M.: Vydavateľská skupina NORMA-INFRA M, 1999. - 560 s.

Matveeva T.V. Normy verbálnej komunikácie ako osobné práva a povinnosti. // Internetová stránka "Lingvotek", http://www.lingvotech.com/matveeva-00

Spor. Voľná ​​encyklopédia Wikipedia //

1 Kultúra ruskej reči. Učebnica pre vysoké školy. Ed. Prednášal prof. L.K. Graudina a prof. E. N. Shiryaeva. - M.: Vydavateľská skupina NORMA-INFRA M, 1999. - 560 s.

2 Spor. Voľná ​​encyklopédia Wikipedia // http://ru.wikipedia.org/wiki/Dispute

3 Krol Yu L. Spor ako kultúrny fenomén starovekej Číny // Národy Ázie a Afriky. - 1987. - č.2.